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WEB会議の定番。ホストから参加者までなんでも良し！
この製品のいい点
WEB打ち合わせの画面がほかのサービス（TEAMS,ZOOM）よりも使いやすいと感じます。理由はコントロールパネルの使いやすさと通信が良いこと。コントロールパネルはWEB会議中に迷子になりがちですが、WEBEXは見やすく探しやすい。通信も途切れることがないように感じます。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
無料版でもよいのでもう少し普及されてほしいです。客先にどのシステムでWEB会議をするか聞き取りしてもWEBEXが一番になることが少ないかなと。有料版は少し高い印象があります。他社と差別化した特徴は少ないと思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
シームレスな接続が魅力です。15社くらい接続先があっても問題なくWEB会議できました。また資料共有についてもばっちりです。
検討者にオススメするポイント
初めてのオンラインミーティングツールの導入にぜひ。
オンライン会議では最も使いやすいシステム
この製品のいい点
無駄な機能や使いにくいログイン認証がなく、非常に気軽に使うことのできるシステムです。Outlookとの連携で簡単に会議設定や管理ができ、その場で会議設定等も柔軟に行うことができます。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
確かパーソナル会議室利用時（パスワードなし）だったと思いますが、たまに、よくわからない謎の回線から接続されることがありました。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
離れた場所の相手でも、気軽にオンラインミーティングを設定できます。アカウントを持っていない人でも簡単に参加できる点は、他のシステムにない使い勝手の良さですので、個人のお客様等には有効なツールです。
非常に使いやすいコミュニケーションツール
この製品のいい点
現会社で一般的に利用しているため利用しているが、以前使っていたZOOMと比べて
画質・音質が優れていると感じる。
あと操作性が良い。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
使用していて改善してほしい点は特になし。
仕事上ではもちろんプライベートのiphoneにもインストールして使用している。
システムの不具合がありましたか？
転職した会社で一般的に利用しているが不具合・トラブルは今のところ聞いたことがない。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
いまのコロナ禍の状況で遠隔地とのコミュニケーションをとる場合は必要不可欠です。
移動時間・費用の削減の点でメリットがある。
検討者にオススメするポイント
使いやすいのとトラブルも少ないと思う。
営業・商談に関わる工数削減
この製品のいい点
拠点数の少ない会社のため、遠方の案件も多く、移動時間が負担となっていたが、導入後は、当該サービスの活用で解消されたように感じる。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
他社のサービスに比べると、複雑で使いづらいと感じる場面がある。また通信環境の問題もあるかもしれないが、他社に比べて重いと感じるときもある。
システムの不具合がありましたか？
画面が固まる等のケースが散見される(通信環境に起因するものと考える)。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
営業活動の最適化。訪問(対面)にすべきものと、当該サービスを活用すべき場面を、商談ステージや相手によって判断・選択することで、より良いものとなっているように感じる。
検討者にオススメするポイント
セキュリティを徹底しつつ、オンライン化を図りたい企業におススメです。
安定したオンライン会議システム
この製品のいい点
他のオンライン会議システムよりセキュリティ水準が高く省庁でも利用されているため、それを謳い文句に提案しやすい。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
招待された側がログインする際はメールアドレス入力を省力出来るようにしてほしい。メールアドレス認証は行わないので、入力する必要が特に感じられない。
システムの不具合がありましたか？
多数で接続しているときに音声が乱れる時があるが、ネットワークが原因かwebexが原因かが不明なときがある。どちらに原因があるか教えてもらえるとありがたい。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
オンライン会議を招待する際に招待URLに加えて会議番号でもログイン出来るため、気軽に開催できる。初めて利用する人にとってもユーザーインターフェースが良く出来ているのであまり悩まずに利用できる。
音声・映像ともに高品質
この製品のいい点
Windows、Mac、Android、iPhoneなど多彩なプラットフォームにアプリが提供されておりブラウザでも利用できるなど、会議参加の選択肢が広いため、状況に応じてフレキシブルに参加できます。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
スマホアプリで登録できる独自のバーチャル背景の上限が3つまでしかないため、シチュエーションに応じてバーチャル背景を変えたいときに、都度都度画像ファイルから登録し直さなければならない。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
単なるテレビ会議だけでなく資料を共有したり、ホワイトボードで議論したりでき、会議の進行を録画できるため議事録作成の際も楽です。
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他会議システムと性能は遜色なし
この製品のいい点
営業職の為、社内外の会議、web講演会などで「Web EX」「Teams」「Zoom」を使い分けている。Web EXは他2つのメジャーシステムと比較しても接続の安定性、使える機能ともに遜色ない。初めて外部顧客との講演会でブレークセッション機能を試してみたが、スムーズに動作しweb上でグループディスカッションも実施でき反響も大きかった。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
最近は変わってきつつありますが、ITに精通されていない顧客では特に「Web EX」の認知度が低く、インストール頂く手間が発生する事がある。Web講演会の際、画面共有時に聴講者が誤って押すと強制的にパワーポイントが動かなくなるボタンがある。実際にトラブルに見舞われたのは一度だけだが、対処法が見当たらず安心できない。またIPADで使用すると、参加者の入退室時にポップアップ画面が出てしまうので、接続不安定な参加者がいるとポップアップだらけになり惨事となる(Web EX EVENTであれば参加者を非表示にできポップアップも出なくなるが、そうすると双方向感がなくなってしまい悩ましい)。
システムの不具合がありましたか？
システムトラブルではないが、知らない間にアップデートがあり、仕様が変わっている事がある。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
基本性能はメジャーな会議ソフトと遜色なくスムーズにWeb会議の定着が図れると思う。加えて定期的に新機能が実装されるので、コロナ収束後も定着するであろうWeb形式の社内外の会議、講演会において前例に捉われないアイデアにも繋がりそう。
検討者にオススメするポイント
定期的な新機能の実装=サポート体制も充実していると考えられる。
画質がきれいで、Zoomを上回る使いやすさ。
この製品のいい点
会議だけでなく、大人数の研修等でも使用している。Zoomよりも画質や音質がきれい。
セキュリティもしっかりしているので、他オンラインツールより導入しやすい。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
価格設定が他オンラインツールより高いと感じている。また、年間契約だけでなく、もっとフレキシブルに使用できると助かります。
機能面ではあまり改善点が見当たらない。
システムの不具合がありましたか？
共同ホストで、退出したときに部屋をすべて終了してしまったことがある。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
企業のパソコン等のセキュリティ上、Zoom等が使用できない場合は、Webexを積極的に使用している。
お客様でも徐々にWebexを使用する企業が増え、使用する機会が増えてきた。
検討者にオススメするポイント
Zoomのセキュリティが不安な企業様へ。
頻度高めで長期的な法人利用にオススメ
この製品のいい点
初回利用時はミーティングの設定方法など少し分かりづらかったが、慣れてくると詳細なミーティング設定ができる。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
初回利用者には事前にログイン試していただく運用をしているくらいユーザーフレンドリーではない。zoomほどの手軽さがなく、コストも割高である。
システムの不具合がありましたか？
ユーザー数削減など契約内容の変更を期中にはできず契約更新時まで、費用がかかる。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
召集メールのカスタマイズや実績レポートなどzoomにはない便利な機能がある。また、管理者がユーザーの利用状況を日毎、月毎、年毎にレポート化できるのが便利。サポートデスクの対応もよい。
セキュリティ要件の高いwebミーティングシステム
この製品のいい点
CISCO製のため、その他のwebミーティングシステムに比べてセキュリティ設定要件を厳しく設定することができる点。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
セキュリティ要件を厳しくできる一方で、制限が増えるため利用者を選ぶこと。また、セキュリティが厳しいが故に繋がりにくさが他のwebミーティングシステムに比べると、発生している点。
システムの不具合がありましたか？
接続不良が起きる際は、しばらく経ってから再接続をしないと繋がらない。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
利用者の利用権限を社内でも承認をしながら制限できるため、誰でもかれでも使えることで起こる不用意なミーティングの実施が減ったと思います。
検討者にオススメするポイント
業界的にセキュリティ要件が厳しい企業様では、導入時のハードルは下げられると思います。
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