《Cisco Webex Meetings》の評判・口コミまとめ
Cisco Webex Meetingsに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/02 公開)
《Cisco Webex Meetings》の良い評判・口コミ
利便性や機能性の高さに定評があります。特にセキュリティ面での信頼性や多言語対応、ブラウザ版の利用の容易さ、資料共有のしやすさ、通信品質の安定性などが強みとして挙げられています。
パーソナル会議室がおすすめ
クライアントアプリ不要でブラウザのみで会議に参加できるので、お手軽に利用できます。パーソナル会議室が中でもかなり便利です。
社内、社外に限らず円滑なコミュニケーションを実現
グループチャット機能ももちろん良いのですが、ライセンスを持っていない相手にもWebexミーティングを招待できる為、どんな相手ともWeb会議が行える点。
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《Cisco Webex Meetings》の悪い評判・口コミ
大人数参加時の動作遅延やUIの直感性不足などを指摘する声がみられます。そのほか、他のウェブ会議ツールとの互換性改善を望む声も挙げられています。
社内外のチーム又は客先と電話会議が可能
会社の契約の問題かもしれませんが、以前はスクリーンシェアする場合はPCからのログインをした上で、会話用として電話から別途ログインをしていました。現在はPCからのログインで全て対応できるので良いかと思います。あとは、中国からの参加者の音声が乱れることが少し多いような気がします。PINCODEを入れないといけないのは他社製品と違うところかと思います。
簡単操作のブラウザミーティングツール
オンラインミーティングツール全般に言えることかもしれませんが、現状マイクがオンかオフかをもっと明確にわかりやすく表示してくれると助かります。
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後発のWeb会議システムには敵わないか
この製品のいい点
シスコシステムズの製品ということで安心感はあると思います。Web会議システムのパイオニアとしての信頼性もあると思います。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
全体的に動きがもっさりしている印象があります。その他の後発のWeb会議システムに使い慣れると使いづらさを感じてしまいます。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
リモート対応になった際にもスムーズに業務を移行することが出来ました。社内だけでなく社外の打ち合わせも対応出来た点は助かりました。
WEB会議や商談を簡単に
この製品のいい点
対面での営業や、研修から離れてWEBで完結する便利なシステム、業務の効率も上がりコロナ禍での需要も高まる。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
社内のネット回線が重く、接続するのが難しかったり、画面へ資料を投影したりする際のデータ容量などとのバランスが難しいと感じる。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
非対面でも研修が問題なくでき、どこにいても参加できること。また、コロナ禍においては非対面を望まれる顧客も多いため便利
外部の業者様とのWebミーティングも快適
この製品のいい点
Webミーティングはいくつかありますが、中には操作感が難しいものがありますが、こちらは多くの人が利用しており、操作も非常に簡単であるためWebミーティングが快適です。特に外部の方とWebミーティングする際は、利用させてもらうことが多く、このシステムで提案すれば断られることもほとんどないので、調整も非常に快適です。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
繋がりにくいシーンがあり、改善のために一度、Webミーティングから退室しなければならない点です。接続したまま、再接続するなどして、接続を改善出来る方法があれば良いと思います。
システムの不具合がありましたか?
接続が不安定になることがありました。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
今まで対面でやり取りすることがほとんどであったのが、会議をWeb上で行うことが出来る。訪問に必要な時間などを短縮することが出来るため、仕事の時間をより確保出来るようになったことです。
検討者にオススメするポイント
Webミーティングを考えているIT技術者におすすめです。
他製品と比較して安定した品質
この製品のいい点
コロナ禍の中で、在宅中心の業務になり、Web会議が主流になった際に、使用頻度が上がった。
その中で、WebEXは非常に安定した品質です。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
Outlookのスケジュールとの連携については、Teamsと比較するとちょっと使いにくいところがあります。
またいろんなWeb会議ツールが昨今ある中で、WebEXを使うメリットは徐々になくなってきているように感じます。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
在宅での業務中心になる中で、リモート会議を簡単にできたこと。またその品質が非常に安定しており、会議中のトラブルはほとんど発生しなかったことは非常にメリットを感じました。
検討者にオススメするポイント
ネットワークの会社という点
つなぎ方がシンプルでわかりやすい
この製品のいい点
ホストから送られてきたメールのurlをクリックしていくだけで、会議を行うことができるようになる点です。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
他のアプリとの連携する必要がある場合は、やり方が少し難しく感じたので、やり方を調べながらでないとできませんでした。(直感的な操作でうまくいかない。)
システムの不具合がありましたか?
今のところはありません。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
私の会社では年配の方が多く、パソコンを苦手としている人が多いです。ですが、参加者になるだけなら、コードなどを入力しなくてもurlをクリックするだけで会議ができるので、パソコンが苦手な人でもオンライン会議を行うことができました。
わかりやすいシステムとユーザーインターフェース
この製品のいい点
ユーザーインターフェースが大変わかりやすく、初めて触っても大体したいことができる。研修などの大人数のイベントで活用しているが、通話品質も高い印象がある。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
PCを起動すると自動的に起動するが、即座に使うものではないため起動はしなくて問題ない。閉じれば良いだけだが、知らない間にどこかに繋がっていないか若干心配になる。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
Teamsだけでは対応できない研修やイベント等において非常に使いやすい。ユーザーインターフェースがわかりやすいため、とりあえず導入してもほぼ問題なく社員が使えているのは素晴らしい。
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他社との講習に便利な会議ツール
この製品のいい点
相手にPCの操作権を与えることが出来るので、機材に繋いでPCで本ツールを使い権限を渡すことで相手に機材が無くても機材を使った講習ができる。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
資料画面とメンバーの画面を両方表示している時、大きい画面が資料から喋ってマイク入力がある人の画面になってしまうことがある。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
通常の会議の他に講習、トレーニングで使える。
特に機材を使った講習はこれまで講習会場に来てもらわないと行けなかったがオンラインでもできるようになった。
コロナ禍におけるテレビ会議での利用について
この製品のいい点
コロナ禍において、会議や研修がテレビ会議方式になり、このwebexを使用することが多くなりました。
webexの良さは、直感的に操作できることでき、一度使えば特に覚えることもない点がメリットに感じています。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
Wi-Fi環境に左右されるのかもしれませんが、時々画像が荒くなったり、回線が途切れることがありましたので、その点を改善してほしいと思いました。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
なんと言っても、わざわざ出張していたところが現在勤務している場所で会議が受けられることです。
また出勤に要していた時間を仕事に充てることができますので、大きなメリットを感じています。
検討者にオススメするポイント
今まで出張に要していた時間や費用を大幅にコスト削岩できます。
Web会議のみならずチャットツールとしても利用可能です
この製品のいい点
Web会議機能について、ネットワークメーカー大手として流石と思えるような映像・音声の通信品質を感じることができます。他のWeb会議ツールよりも品質が上だと感じました。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
価格が高いからかもしれませんが、他社において他のツールを利用していることが多いため、社内以外においての利用頻度が低く感じます。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
他社の方とチャットツールも簡単に利用可能なため、いちいち打ち合わせをしなくても聞きたいことをすぐに聞ける環境を作ることができ、業務効率が上がりました。
安心のweb会議を提供
この製品のいい点
画面共有や音声など100人以上が参加した際でも安定したパフォーマンスを示していて安心して使うことができる。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
相手が使用したことがない場合、初回ログインに時間がかかる時がある。また、音声が設定によってエコーして聞こえない時がある。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
コロナ禍においても安心して利用できるツールで、顧客との会議でも大活躍している。また録画機能が議事録削減にも繋がり、優秀。
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