《Cisco Webex Meetings》の評判・口コミまとめ
Cisco Webex Meetingsに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/02 公開)
《Cisco Webex Meetings》の良い評判・口コミ
利便性や機能性の高さに定評があります。特にセキュリティ面での信頼性や多言語対応、ブラウザ版の利用の容易さ、資料共有のしやすさ、通信品質の安定性などが強みとして挙げられています。
パーソナル会議室がおすすめ
クライアントアプリ不要でブラウザのみで会議に参加できるので、お手軽に利用できます。パーソナル会議室が中でもかなり便利です。
社内、社外に限らず円滑なコミュニケーションを実現
グループチャット機能ももちろん良いのですが、ライセンスを持っていない相手にもWebexミーティングを招待できる為、どんな相手ともWeb会議が行える点。
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《Cisco Webex Meetings》の悪い評判・口コミ
大人数参加時の動作遅延やUIの直感性不足などを指摘する声がみられます。そのほか、他のウェブ会議ツールとの互換性改善を望む声も挙げられています。
社内外のチーム又は客先と電話会議が可能
会社の契約の問題かもしれませんが、以前はスクリーンシェアする場合はPCからのログインをした上で、会話用として電話から別途ログインをしていました。現在はPCからのログインで全て対応できるので良いかと思います。あとは、中国からの参加者の音声が乱れることが少し多いような気がします。PINCODEを入れないといけないのは他社製品と違うところかと思います。
簡単操作のブラウザミーティングツール
オンラインミーティングツール全般に言えることかもしれませんが、現状マイクがオンかオフかをもっと明確にわかりやすく表示してくれると助かります。
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パスコードもありセキュリティも安心
この製品のいい点
ミーティング番号とパスコードがありセキュリティとしても安心してミーティングに参加が可能。
ミーティング中の資料確認も可能。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
画面操作方法が分かりづらく、資料確認画面を大きくするなど会議中に困った事がある。
通信速度がたまに不安定となる時がある。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
紹介コードの入力などで簡単にミーティング参加が可能。
セキュリティ面の安心さと資料展開がやり易く初めて使った時でも参加しやすかった。
初WEB会議で使用したツールだったが簡単に会議に参加できた
この製品のいい点
タイトルの通り、初めてのWEB会議で使用したツールでしたが、主催者からの招待メールに記載されているURLのリンクから簡単に会議に参加できました。
Webexの使用でどこでも簡単に会議を開くことができることを知りました。
Web会議のハードルが下がりました。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
アプリもダウンロードしましたが、アプリの使用方法をよくわかっていません。
アプリの使用方法のマニュアルやアプリでできることやアプリを使用するメリットの一覧などを掲載してほしいです。
システムの不具合がありましたか?
システム自体にトラブル等は特にありません。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
どこでも簡単に会議を開くことができるようになったこと、物理的に1つの場所に集まらなくても会議ができるようになったことで移動のロスや交通費の削減につながりました。
検討者にオススメするポイント
思ったより簡単にWEB会議ができることです。
機能が豊富で使いやすい
この製品のいい点
参加するのにURLを連絡するだけで簡単に会議に参加できます。音声もクリアで問題はありません。他のミーティングシステムより使い勝手は良いです。録画機能も簡単に使え役に立っております。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
突然に固まる時がある。特に動画配信をしたときに止まる傾向がある。アップデートも頻繁にしており使い方がわからなくなる時がある。どちらかと言うとズームを追いかけているような気がします。もう少しWebExの独自のシステムを採用しても良いのではないでしょうか。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
会議での移動がなくなり時間短縮につながっている。社会とのコミュニケーションも電話ではなくface-to-faceでできるため意思疎通が開かれています。何よりも経費削減につながっているのが1番です。
複数人が参加する大規模な定例会議に活躍
この製品のいい点
多くの方がインターネットから簡単にアクセス(参加)できるので、大規模な定例会議などで重宝されている。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
他の類似サービスに比べると、価格が高く、全員が導入できなかった。また、音質(スムーズに聞き取れない場面もあった)なども悪いように感じた。
システムの不具合がありましたか?
音質などが良くない様に感じた。ハウリングが起きたり、外国語だと余計に聞き取りにくくなる。また、分科会をする為に一度接続を切るなど、他の類似サービスで優れているのがあったので、使い勝手は減っていった。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
コロナ禍の中、多くの方と画面を通して打ち合わせをできたのが良かった。書類なども画面に共有して写せるので、こちらが意図している事に対する理解を得やすい。
検討者にオススメするポイント
大多数が参加する会議にはお勧めします。
コミュニケーションツールとして浸透しています
この製品のいい点
見た目がスタイリッシュで直感的に操作できるので幅広い年代に受け入れられると思う。
機能としては申し分ない。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
動作が重い。調子が悪いときは立ち上がるまで数十分かかることもあった。もう少し快適に動作してくれたらより使いやすい。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
チャットツールとしてだけでなくミーティングや研修など幅広い使い方ができる。オンラインでの活動の利用手段として幅広く活躍できる。
在宅勤務時のミーティングでは標準的に使う
この製品のいい点
会社のWEB会議はほぼWEBEXで開催してきました。無料会員の50分程度の時間制限や資料共有制限が無くても十分重宝しました。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
繋がらないことがないが、音声を使うと途端に重くなりカクカクした動きになる。ネットワークに依存しない技術って何かないんですかね。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で在宅勤務中心になってから重宝しました。無料会員でもすぐに使えて一人でも有料会員がいれば会議が成り立ちます。
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誰でも簡単にビデオで繋がれる
この製品のいい点
設定方法もシンプルで、すぐにスケジュールが可能となっている。Googleカレンダーにも連携ができるため見やすく便利。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
細かい設定も可能だが、説明文が少しわかりづらい。簡素化すればよりもっと誰もが使いやすいツールになると思う。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
Google meetでの接続が悪い場合、WebExで設定している。Googleよりも回線が安定しているイメージがある。
音声を改良してほしい
この製品のいい点
一対一のミーティングでは、画像、音声ともに問題なく使用でき、大変満足しています。資料の共有も簡単な操作で可能な点も助かっています。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
部内ミーティングなど、50人〜100人規模のミーティングに関しては、音声が途切れて聞こえにくいことがよくあるので、改善してほしいと思います。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でテレワークが進む中、顧客と直接面談する機会も減ってしまったが、オンラインではあるが顔を合わせて会話をすることで、一気に距離が縮まった感触がある。
多人数でも安定してる
この製品のいい点
大人数が参加する会議でも通信が安定しており安心感がある。拍手などのリアクションを送れる点もコミュニケーションに役立っている。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
Outlookでスケジュール管理しているが、ステータス(オンライン、会議中、待機中)が同期するようになると助かる
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
社内外のオンライン会議の設定から実施までスムーズに行え、突発的な打ち合わせにも即アレンジでき効率は十分良い。
オンライン会議に使用
この製品のいい点
多くのweb会議システムがあるが、webexもいずれかのシステムを使ったことがある方なら、直感的に操作できると思う
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
システムのエラーが多く、フリーズやそもそも接続できないなどのトラブルが多く、使いたがらない方が一部いる。接続の速さを改善してほしい
システムの不具合がありましたか?
接続不良 建物の中でも接続できる所できない所がある
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
Web会議のインビテーションの送付が簡単なので、思い立ったら送付して同僚や顧客と話すことができる。電話の音声と違い、顔や資料が見られる情報量の多さが良い
検討者にオススメするポイント
出席のログも取れるので、参加者をあとで分析したいときにも良い
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