《Cisco Webex Meetings》の評判・口コミまとめ
Cisco Webex Meetingsに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/03/21 公開)
《Cisco Webex Meetings》の良い評判・口コミ
企業や教育機関などで広く利用されており、ユーザーからはその便利さや機能性に高い評価が寄せられています。特にセキュリティ面での信頼性や多言語対応、ブラウザ版の利用の容易さ、大容量の会議や多様な国の参加者とのコミュニケーションサポート、資料共有のしやすさ、安定した通信品質などが強みとして挙げられています。
パーソナル会議室がおすすめ
クライアントアプリ不要でブラウザのみで会議に参加できるので、お手軽に利用できます。パーソナル会議室が中でもかなり便利です。
社内、社外に限らず円滑なコミュニケーションを実現
グループチャット機能ももちろん良いのですが、ライセンスを持っていない相手にもWebexミーティングを招待できる為、どんな相手ともWeb会議が行える点。
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《Cisco Webex Meetings》の悪い評判・口コミ
動作の重さや、特に弱いWi-Fi環境下での遅延、背景変更の不便さ、UIの直感性不足、大人数参加時の画質低下や音声途切れ、ログインの手間、他のウェブ会議ツールとの互換性の問題など、改善を望む声も挙げられています。
社内外のチーム又は客先と電話会議が可能
会社の契約の問題かもしれませんが、以前はスクリーンシェアする場合はPCからのログインをした上で、会話用として電話から別途ログインをしていました。現在はPCからのログインで全て対応できるので良いかと思います。あとは、中国からの参加者の音声が乱れることが少し多いような気がします。PINCODEを入れないといけないのは他社製品と違うところかと思います。
簡単操作のブラウザミーティングツール
オンラインミーティングツール全般に言えることかもしれませんが、現状マイクがオンかオフかをもっと明確にわかりやすく表示してくれると助かります。
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社外とのオンライン会議に活用
この製品のいい点
コロナ禍の前から社外や海外とのオンライン会議用に利用しており、社外の方もアクセスできるのが良いと思います。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
事前に専用アプリをインストールしなくてはいけない等の準備が必要なのと、セミナー型のイベントができないのは弱点。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
Teamsが利用できない場合の代替手段として活用しております。出張ができない時期は特にオンライン会議の頻度が高いので、複数の手段があると安心です。
検討者にオススメするポイント
社外とのオンライン会議には便利です
会議設定とオンラインミーティングが効率よく行えました
この製品のいい点
社内のシステム設定がしっかりしていたため、Outlookシステムに連動させることができ、Outlookのカレンダーからスケジュールの設定と同時に会議のURL発行などが同時にできるようになり、参加者へのInvitationも効率よく送信することができるようになった。仕様に関して特徴的なのはブレイクアウトセッションを設定でき、グループワークをオンラインでもすることができたこと。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
顔を映した際の解像度がその他のウェブシステムより悪いように感じたので、より鮮明な画像が映せるように解像度の改善をお願いしたいと思っている。また、キャプション機能もあるが、翻訳の精度などはまだまだ向上できると感じた。
システムの不具合がありましたか?
会議の際に音声だけでなく、複数人の顔を映すための映像モードにすると、容量が大きいせいかフリーズすることが多い。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
ブレイクアウトセッションを導入することにより、オンラインでもトレーニングの際にグループワークを活用して複数人と意見交換できるようになり、課題解決のための議論や解決策の構築ができるようになった。
検討者にオススメするポイント
シンプルな仕様のため、初めてオンラインミーティングシステムを導入される事業者様におすすめです
資料を同期してわかりやすい会議が可能に
この製品のいい点
ビデオをオンにした状態でも音声のみでも参加でき、ミーティングの資料も画面共有にて参加者に共有できるのでわかりやすいMTGができます。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
会議を繰り返しで設定できるのが便利ですが、設定手順や画面共有の仕方が分かりにくいのでわかりやすくして欲しい。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
コロナ禍においては、なかなか会議を対面でできず、引き続きオンラインでの感染予防可能な会議を行うツールとして使用してます。
電話会議ツールの別の選択肢
この製品のいい点
現在、We会議ツールといえば Zoom や Teams が台頭してきて久しいが、意外と老舗なのがこのCisco Webex Meetings。歴史があるだけあって使い勝手はよく考えられていて、Zoom や Teams が混雑時にはログインできないなどの不具合がでやすいが、そういった際に使用しています。混み合っている時間帯などは最初からCisco Webex Meetingsで会議を予定することもあります。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
やはりこの製品特有の良さはほしい。「自分の声に最適化」オプションなどはたしかに効果も感じられて良いが、Zoom
などのようにどんどん機能が改善されていくような勢いもないのが不満です。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
画像や音声は安定しているのでWeb会議ツールの第二の選択肢として有用だと思います。この手のツールはパフォーマンスが不安定なので、そのときそのときで最適なツールを使用するのが最適解だと思う。
使いやすくセキュリティも安心なWeb会議システム
この製品のいい点
Web会議システムに慣れていない方でも使いやすく作られてきて、URLからでも、ユーザー名とパスワードの入力からでも入れますし、参加者はユーザー登録をしなくても入れるため、Web会議が未経験の方でも入りやすく、またセキュリティの対策もしっかりしているため、重要な会議も立てやすいです。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
資料共有の際、共有した方しかページ送りができないため、参加者が前のページに戻りたくても見ることができません。参加者も手元でページ送りができるようになるとありがたいです。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
Web会議が当たり前になり、セキュリティ面での安心感もあるWebexの利用が高まるにつれ、リモートワークが当たり前になってきていることが働き方改革に繋がりありがたいです。
検討者にオススメするポイント
セキュリティ面も安心で、未経験の方でも使いやすいことがポイントです。
zoomと併用して使い分けしている
この製品のいい点
無料でも50分までとzoomより10分長いのはメリット。PCとスマホのアプリも最近統合され、使い勝手が統一された。地味だが、画面レイアウトの自由度が高く分割等もできるのでブレスト的な会議では資料参照性と他者表表情視認性の両方を高められ重宝する。同じ回線でもzoomより音声画像きれいに感じることが多い(がたまに逆もある)。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
zoomに比べると認知度が低いのか、会議をwebexで、というと、使ったことがない、使い方を教えてくれと言われることが結構ある。zoomでは最近そういう風に言われることはない。また無料版でも個別討議を可能な機能があると嬉しい。
システムの不具合がありましたか?
発生条件は不明で頻度も高くないですが、まれに画像がにじんで見づらくなることがあります。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
zoomでは過去の事件等でセキュリティを気にする人の拒否反応を、このツールの利用提案でクリアできることもある。
また、個人的に、30分の会議が伸び40分で切れるzoomのストレスを50分だとまず感じずに済む。(有料版のアカウント数は限られているので、無料版使用時に)
検討者にオススメするポイント
特に無料版zoomを活用している主催者で、40分制限をもうちょっと時間があればと感じる人に特におすすめです。
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zoom以外のミーティングシステム
この製品のいい点
社内でzoom以外のミーティングシステムとして利用。特にzoomと変わらず同じ機能が使えるので、抵抗なく取り入れる事が出来た。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
全ての機能を使いこなせていないが、取引先とのミーティングとして使用する分には問題ない。あえて言うならば通話品質を改善してもらえればなおよい。
システムの不具合がありましたか?
通話がうまくいかない事があった。会議開始時間ギリギリで問題は解決された。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
取引き先によってはzoomでなくてこちらのwebexを使用するが、ネットに繋ぐだけですぐ利用出来るのでとても便利。スムーズに会議に参加出来ます。
検討者にオススメするポイント
取引き先相手に合わせて活用出来る
入るまでが少し手間になっている
この製品のいい点
セキュリティが高く、ほかのWeb会議ツールと比べると安心感がある。
操作も慣れれば使いやすいため機能が揃っている印象です。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
2点あります。
1点目は、ログインする時に名前が記載できないことが多い。
共通利用しているため、ログインするたびに名前を入れたいです。
2点目は主催者が必ず必要なこと。
社内で利用する際も必要になるため、そこは無くしてほしい。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
対面で打合せをする必要がなくなったため、時間短縮になっています。
ちゃんと設定をすれば会話がスムーズにできるためWebでの打合せも抵抗なく利用できています。
Web会議の定番として利用
この製品のいい点
zoomと並んでよく利用するWeb会議ツールである。特別に使いやすいといったことはないが、操作が簡単で重宝している。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
zoomよりも回線が安定しない印象がある。しかしながら、それ以外は他のWeb会議ツールよりも良い印象である。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
Webexを利用している企業が多いため、取引先との会議のセッティングには、とりあえずWebex を指定すれば安心。
webミーティング活用でBtoBのコミュニケーション!!
この製品のいい点
アプリで携帯電話端末からでも気軽に簡単にアクセスできるので、会議や打合せで活用させていただいております。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ZoomやTeamsと違ってユーザー(シェア)が少ないので、これを使っての打合せをするときにダウンロードなどお客様に手間を掛けさせてしまいます。
システムの不具合がありましたか?
特にありませんでした。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
携帯電話から弊社仕入先の大手メーカー様独自のWebセミナーへの出席時にメインで活用しております。ダウンロードさえすれば簡単に誰でもどこでもアクセスできるということと、セキュリティがしっかり担保されているので安心してお客様にも使用を促せます。
検討者にオススメするポイント
営業管理ツールとしておススメです。
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