《Cisco Webex Meetings》の評判・口コミまとめ
Cisco Webex Meetingsに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/02 公開)
《Cisco Webex Meetings》の良い評判・口コミ
利便性や機能性の高さに定評があります。特にセキュリティ面での信頼性や多言語対応、ブラウザ版の利用の容易さ、資料共有のしやすさ、通信品質の安定性などが強みとして挙げられています。
パーソナル会議室がおすすめ
クライアントアプリ不要でブラウザのみで会議に参加できるので、お手軽に利用できます。パーソナル会議室が中でもかなり便利です。
社内、社外に限らず円滑なコミュニケーションを実現
グループチャット機能ももちろん良いのですが、ライセンスを持っていない相手にもWebexミーティングを招待できる為、どんな相手ともWeb会議が行える点。
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《Cisco Webex Meetings》の悪い評判・口コミ
大人数参加時の動作遅延やUIの直感性不足などを指摘する声がみられます。そのほか、他のウェブ会議ツールとの互換性改善を望む声も挙げられています。
社内外のチーム又は客先と電話会議が可能
会社の契約の問題かもしれませんが、以前はスクリーンシェアする場合はPCからのログインをした上で、会話用として電話から別途ログインをしていました。現在はPCからのログインで全て対応できるので良いかと思います。あとは、中国からの参加者の音声が乱れることが少し多いような気がします。PINCODEを入れないといけないのは他社製品と違うところかと思います。
簡単操作のブラウザミーティングツール
オンラインミーティングツール全般に言えることかもしれませんが、現状マイクがオンかオフかをもっと明確にわかりやすく表示してくれると助かります。
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コミュニケーションの効率化に必須
この製品のいい点
Webexが当社で使用された初めてのオンライン会議ツールだったが、当サービスの導入により会議の生産性が向上した。Microsoftオフィスとの互換性も優れており、Webexで予約した会議も自動的にOutlook予定表に反映された。また外部とのやり取りの際も、待合室機能を使用して参加者を確認してから入室させることができた。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
個人のネットワークの問題かもしれないが、研修等大人数の参加者がビデオオンで参加する会議の場合、画面写りが悪く時折音声も途切れ途切れになることがあった。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
当社はWebex導入までは音声のみによる会議システムしか使用していなかったので、参加者の確認やミュート操作で一苦労だった。Webexの導入により会議予約や会議推進の負荷が減り、本業に割く時間が増えた。
zoomよりユーザー数が多いように感じます。
この製品のいい点
zoomと併用して使用しておりますが、昨今はWebexを利用している企業の方が多くなってきたように感じます。テレワークも一般的になり、併用している企業も多いかと思いますが、どちらか一つということであれば、体感ではありますが、ユーザー数が多そうなWebExを導入した方が良いのではないでしょうか。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
特にありません。会社の代表者の父も高齢者ではありますが問題なく使用しております。高齢化が叫ばれる昨今、高齢者に優しいソフトウェア作りというのは非常に重要ではないかと思います。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
遅延なども少なく、便利に使用させてもらっております。短時間の会議のためにいちいち時間をさく必要がなくなったのは非常にありがたいです。本来業務に集中することができますし。
今や導入していない会社の方が少なくなったのでは?と感じておりますが、まだ導入されていないのであれば、積極的に導入していくべきソフトウェアであると思います。
検討者にオススメするポイント
Web会議システムの一歩目として是非導入を!
誰でも簡単にWEB会議が可能
この製品のいい点
ミーティングや研修がいつでもどこでも簡単にWEB会議ができるところがとても良いです。スマホやPCでログインをして、主催者が設定しているIDとパスワードを入力するだけで簡単に参加することができます。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
主催者側だけではなく参加する側もアカウントを作成しないといけない点は、少し手間がかかるなと初めて利用した際に思いました。
システムの不具合がありましたか?
特になかったです。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
コロナ禍の中でなかなかミーティングや会議が出来ずコミニュケーションを取る場面が減っていましたが、この製品を利用することによって簡単にみんなと会議等ができコミニュケーションも取ることができ、環境も良くなりました。
検討者にオススメするポイント
色々なWEBを通して会議が行える製品がありますが、この製品であれば誰が参加しているかなどの一覧も表示されコメント等で質問も気軽に出来るのでおすすめです。
シンプルで使いやすいweb会議システムです
この製品のいい点
このシステムは映像も音声も対応しているので、パソコンでもスマホでも端末が1台あるだけでweb会議が完結します。操作方法がシンプルで映像も音声も安定しているので使いやすいです。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
資料や映像の共有でデータサイズが大きかったり接続拠点数が多いとフリーズすることがたまにあるので、そういった場合の対処法がはっきり分かれば利用時に困ることが減ると思います。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
パソコンかスマホがあれば会議ができるので、わざわざ遠くの事務所に行かなくても済むようになりました。テレワークが推進されている時代の中、このシステムのおかげで場所にとらわれず仕事ができるようになりました。
シンプルで基本的な機能も網羅されています
この製品のいい点
分かりやすい操作で基本的な機能は網羅されていると思います。他のWeb会議ツールと若干ボタン配置や画面が違うので慣れてしまえば簡単でシンプルだと思います。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
前回Web会議を主催者で行った後、別の会議にゲスト参加しようとすると主催者の名前のままで参加となってしまいます。名前を変更できる設定が見当たりませんでした。
システムの不具合がありましたか?
時々お客様側が一方的に音声が聞こえないということがありました。お客様側のセキュリティの問題なのかは分かりませんが画面のみ接続して、電話で打ち合わせを行いました。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
ブラウザからもアプリでもどこでも主催者としてログインできるので、このご時世で在宅など社外での開催に便利です。
リモート会議がストレス無く出来ます。
この製品のいい点
WEB会議をする際に、非常に操作がしやすいことと(画面を見て直感で対応できる)と、大人数で接続しても安定している。
インストールしなくてもブラウザ上で使用できる。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
海外の通信速度の問題なのかもしれませんが、中国などと繋いでいると音声に乱れが出ることがたまにあります。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
リモートが当たり前になった世の中で便利に使用しています。操作性も悪くなく、割と年配の方でも使えているのも良い点かと思います。(以前のものは操作性で質問されることが多々あった為)
検討者にオススメするポイント
インストールすることなくブラウザ上でリモート会議を出来るのでお手軽です。
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セキュリティがしっかりしているWEB会議ツール
この製品のいい点
親会社から、利用の許可が出ているので安心して使えます。使い勝手はいいし、他製品と比べセキュリティへの心配がない。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
個人毎に契約してIDを申請しないとならないので、割高です。ZOOMは、無料で使える範囲が広い気がします。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
WEB会議が簡単にできるのでテレワークが進みます。参加者も、会社の連絡先を登録することで簡単に選択できます。
CiscoのWeb会議ソフトの信頼性の高さ
この製品のいい点
他社からの要望でMSの同様なソフトを使うことも多いが、通信の安定性においては完全に上回っているように感じます。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ケースバイケースで、アプリ型とブラウザ型を使っているが、微妙にハンドリングが異なる。特にウェビナー等に参加した際に、ブラウザで参加すると退室時のアンケートが表示されないことが困る。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
電話や面談を補完するコミニュケーションツールとして欠かせない存在になってきている。コロナ禍が明けても、多くのクライアントとのコミニュケーション方法として継続すると考えている。
これでなければいけない理由は無くなりました
この製品のいい点
海外で導入している拠点が多いため、過去から安定して稼働できるシステムとして非常に信頼性が高い。特に欧米では確実に繋がる。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
海外ユーザー向けという印象があり、日本語に弱い印象。また、職場単位でアカウントを保持する運用がメインのため、個人で参加するのにハードルが高い。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
Web会議のパイオニアであると感じる。このシステムのおかげで海外とのテレビ会議をスムーズに行ってこれた。
コロナ感染拡大前から利用し、営業拠点等の遠隔地との情報共有
この製品のいい点
移動時間が無く都市部にある営業拠点との製品/ユーザ情報共有が簡単に実現できる。
通常のミーティングでもスライドを見て話すため、画面の共有する事で同様の事が出来る事と自席でPC画面を見る事で見やすくミーティングを進められる。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
ミーティング開始時に何らかの接続トラブル(声が聞こえない/時間になっても接続できない)があり、開始時間の20分前から準備しておかないと心配になる。
システムの不具合がありましたか?
ミーティング開始時に接続できないや声が聞こえない事が多々あった。
他のシステムを使用する事にもなっている。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で県をまたぐ移動制限を会社から命じられた時でも、顔を見て膝を突き合わせるかのようなミーティングが可能となった。
またお客様への技術動向も可能となり、時間短縮や技術員の同席が容易なため技術アドバイスが充実できたと考えます。
検討者にオススメするポイント
多くの意見を短時間で集約できる良いツール。
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