《Cisco Webex Meetings》の評判・口コミまとめ
Cisco Webex Meetingsに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/02 公開)
《Cisco Webex Meetings》の良い評判・口コミ
利便性や機能性の高さに定評があります。特にセキュリティ面での信頼性や多言語対応、ブラウザ版の利用の容易さ、資料共有のしやすさ、通信品質の安定性などが強みとして挙げられています。
パーソナル会議室がおすすめ
クライアントアプリ不要でブラウザのみで会議に参加できるので、お手軽に利用できます。パーソナル会議室が中でもかなり便利です。
社内、社外に限らず円滑なコミュニケーションを実現
グループチャット機能ももちろん良いのですが、ライセンスを持っていない相手にもWebexミーティングを招待できる為、どんな相手ともWeb会議が行える点。
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《Cisco Webex Meetings》の悪い評判・口コミ
大人数参加時の動作遅延やUIの直感性不足などを指摘する声がみられます。そのほか、他のウェブ会議ツールとの互換性改善を望む声も挙げられています。
社内外のチーム又は客先と電話会議が可能
会社の契約の問題かもしれませんが、以前はスクリーンシェアする場合はPCからのログインをした上で、会話用として電話から別途ログインをしていました。現在はPCからのログインで全て対応できるので良いかと思います。あとは、中国からの参加者の音声が乱れることが少し多いような気がします。PINCODEを入れないといけないのは他社製品と違うところかと思います。
簡単操作のブラウザミーティングツール
オンラインミーティングツール全般に言えることかもしれませんが、現状マイクがオンかオフかをもっと明確にわかりやすく表示してくれると助かります。
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オンライン会議の改善
この製品のいい点
オンラインで会議や打ち合わせを実施した時の音声が途切れ途切れになったり画面表示した時に画面が固まることが少ない。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
起動する時に少し時間がかかることがあるのでそこが改善されると嬉しいです。
あとは顔出し機能もあると良いなと思いました。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
音切れや画面のフリーズが少なくなることによって会議や打ち合わせをスムーズに進められることができストレスを感じにくくなる。
使いやすいウェブ会議のツール
この製品のいい点
他の製品に比べて、動きが安定していて、WEB会議をするのに最適だと思う。画面も綺麗で非常に見やすい。音声もクリア。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
チャット機能などがあることはあるが、小規模で気づきにくい。会議以外の機能が少なめでシンプルな作り。ただし、その方が使いやすいとも言える。
システムの不具合がありましたか?
急に音声が途絶えた時にチャットでやり取りしようとしたが、小さくてわからなかった。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でリアルの会議が開けなくなった場合に、遠隔でも会議が開催できる。動作も安定、音声もクリアなので、リアル同然に会議ができる。
検討者にオススメするポイント
機能がわかりやすく、見やすく、快適にウェブ会議ができる。
無料接続で50分利用可能、通信も安定しています。
この製品のいい点
無料接続で50分利用可能な点はzoomと異なる点で良いポイントだと思います。
人間が集中できる時間は50分が限界とも言われているのでその点からも最適な制限時間と考えています。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
バーチャル拝見の利用をPCでも利用可能にして欲しいと感じています。
現在は在宅ワークでオンライン会議をする事がメインになっているため、プライバシー保護のためにも是非バーチャル背景を利用可にしてほしいです。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
メッセージなどが暗号化され、通信されている点がメリットと考えています。
業務上の機密性の高いデータをやり取りするケースもありますので、その点で安心だと思います。
基本操作は問題ないですが
この製品のいい点
コロナ禍となりリモートワークが必須となり導入されました。必要なコミュニケーションは取れましたので目的は充足できます。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
類似する他製品と比較すると少し操作性が悪いように感じました。この手のサービスは直感性が求められると考えますが、そこに欠けており、少々慣れるまで苦労しました。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
リモートワークやリモートの商談で必要とされる機能は網羅されておりますので、お客様とのコミュニケーションを取ることにおいては非常に便利に活用できました。
検討者にオススメするポイント
類似する製品も多く、操作性で決めるべきかと
遠隔コミニュケーションの必須システム
この製品のいい点
基本的なWEB会議から、画面共有なども行える点。また操作方法やWEB会議の設営方法もシンプルで使いやすい。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
一度に大量のWEB会議を設営する機会が多くあるので、一括で複数回分を設営する機能などがあればとても助かります。
システムの不具合がありましたか?
電波次第で音声が聞き取りにくくなったが、ビデオ映像をオフにすることで解消した。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
これまで対面の会議を行なっていたが、本製品の導入でWEB会議上ですべて完結することができた。交通費削減、移動時間がなくなったことに加えて、画面上で資料共有も行えるのでペーパレス化にも繋がった。
使いやすいUIでスムーズにWeb会議ができる
この製品のいい点
Web会議で使用しています。わかりやすいUIで導入直後から活用できました。ミーティングの開始もスムーズです。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
画面投影をしながら会議をするときでも、カメラの映像を大人数見れるようになると嬉しいです。大人数での会議の場合、カメラの映像が少人数しか見えないため、全員の表情が見えず、反応が分からないからです。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
在宅勤務が多くなりましたが、webexを使うことで円滑なコミュニケーションが図れています。具体的には、打ち合わせを朝から常設することで、出社時と同じようにいつでも声をかけてコミュニケーションをとれるのが便利です。
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ウェブ会議の画面が見やすい
この製品のいい点
画質や音質も安定していてあまりストレスを感じないし、デジタル背景が数パターンあって楽しく使えています。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
資料共有時に、表示画面の大きさを閲覧者側の画面で任意で変えられたら嬉しい。または、発言者の画面を大きくできるようになるとありがたいです。(朝礼をオンライン参加している時、資料共有時には発言者の板書が見えないため)
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
出社人数の削減に役立つうえに、在宅でも必要な情報を共有できるので、連絡の重複やミスを防げていると思う。
積極的に使いたくはない
この製品のいい点
IT関連の老舗であるシスコ社が運営しているだけあり、接続トラブルが起こった際のサポート面はしっかりしているなと感じている。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
仕事柄、teamsやzoomも使うがこれらのソフトと違って動作がもっさりしている印象を受ける。もっとサクサク動くようにして欲しい。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
セキュリティ面がしっかりしている印象を多くの企業が持っている為、このアプリで会議を求めると相手にセキュリティに気を使っているのだなという印象を持ってもらえやすい。
検討者にオススメするポイント
セキュリティを重視する方にオススメ
他サービス同様に直接面談が減り時間に余裕ができた
この製品のいい点
他のサービスと併用して利用していますが画質や通信の品質が高いと思います。
またシスコ社製ということもありセキュリティが高いと感じています。
他のサービスとできることはほぼ同じことは可能です。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
画質が良い分通信負荷やパソコンの負荷が少し高い気がします。
改善が早いのだと思うのですがアップデートが多すぎる気がします。
シェアが低いのかあまり使われません。
システムの不具合がありましたか?
ブラウザ版で参加しようとしたがアプリを落とす必要があると出て落として繋いでも繋がらず同じ画面を何度か行き来するハメになったことがあったので、案内がわかりにくかった。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
面談に際して移動時間が0になるためその分多く面談を入れたり業務を行うことができ移動を含めた面談時間から半減することができた。
あまり良くないかもしれないが手元が映らないため他のことを同時にしながら参加することができるので便利
コロナ禍のweb会議のために使用
この製品のいい点
Ciscoということで、セキュリティ面は信頼できる。
使いやすさも他のweb会議ツールに劣らない。
サブスク価格もそれなりに安い。
Cisco Webex Meetingsの改善してほしい点
web会議の字幕、議事録作成機能を追加して欲しい。
英語など、複数の言語で議事録作成機能があるらしいが、日本語は未だ未対応。議事録作成までwebexで完結したらかなり便利です。
システムの不具合がありましたか?
アップデートが頻繁に入るため、uiが急に変わり戸惑うことが多い。
Cisco Webex Meetings導入で得られた効果・メリット
コロナ禍、対面での会議が難しいときにweb会議をすることができます。
また、ライブ配信のウェビナーツールとしても使うことができ、低コストでウェビナーを開催できます。
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