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テレワークの急増で、遠隔地同士での会議や社内コミュニケーションの場が増えています。この記事では、ビジネスにおすすめのWeb・テレビ会議システムのうち、2020年発表の国内シェアNo.1製品とその特徴について解説。さらに、Web会議システムとテレビ会議システムの違いや、おすすめ製品も比較紹介します。
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この記事では、無料で使えるCTIシステムを厳選して紹介します。完全無料のフリープランがある製品から無料トライアルでお試し利用ができる製品まで、さまざまなCTIシステムを比較します。話題のFullfreeについても紹介!コストを抑えてCTIシステムを導入したい方は必見です。
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コールセンターや電話営業を行っている企業であれば、特に重要なシステムが「CTIシステム」です。CTIシステムの活用で、電話を使った仕事の幅が広がり、業務を効率化できます。効果的にシステムを使うためには、仕組みや特徴を理解することが重要です。CTIシステムの仕組みをわかりやすく解説していきます。
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コールセンターや電話で営業を行うような企業は、CTIの活用で業務を効率化し、スムーズな対応ができます。CTIは大企業のコールセンターだけでなく、中小企業でも導入が進んでいます。CTIは企業の規模や業務内容で導入形態を変えていく必要があります。CTIのクラウド型とオンプレ型のメリットを比較します。
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リモートアクセスツールとは、会社以外の場所で使用しているPCやスマホから、インターネット回線や電話回線を通じて、社内システムにアクセスできるようにするシステムです。この記事ではおすすめの法人向けリモートアクセスツールを比較紹介します。製品の選び方や機能についても紹介しているため、導入を検討する際の参考にしてください。
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自宅や外出先から社内のPCに接続し、社内と同じ環境で仕事ができる技術が発展しています。これを「リモートデスクトップ」と呼びます。リモートデスクトップと同様の技術に「リモートアクセス」もあり、違いを知ることが重要です。リモートデスクトップについて、無料ソフトやリモートアクセスツールの違いを説明します。
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RASとは、Remote Access Serverの略でリモートアクセスサーバを意味します。VPN接続に必要な仮想ネットワークサーバのことで、社外から社内ネットワークへアクセスする際の安全性確保に欠かせないものです。この記事では、リモートアクセスサーバの仕組みや種類、さらにVPNについて解説します。
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リモートアクセスとは、出張先や自宅といった会社以外の場所で使用するパソコンなどのデバイスから、通信回線を通して社内システムにアクセスすることです。この記事では、リモートアクセスの接続方式や仕組みについて解説するとともに、おすすめのリモートアクセスツールも紹介します。
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昨今では、社外でも簡単に仕事ができますが、セキュリティの脆弱性を狙ったサイバー犯罪が増加傾向です。適切なセキュリティを設けなれば、個人情報や企業機密が盗まれる恐れがあります。リモートアクセスのセキュリティに重要な多要素認証について解説します。多要素認証は不正アクセスを防ぐため対策として有効です。
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この記事では、ZoomやMicrosoft Teams、GoogleMeetなどをはじめとした無料で使えるWeb会議システムを紹介しています。また、Web会議とテレビ会議の違いやシステムの種類、有料製品との違いやブラウザで利用する方法も解説しているので、製品選びの参考にしてください。
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