テレビ会議システムの国内シェア第１位はCisco
2017年、テレビ会議最新市場調査レポートによると、2016年のテレビ会議システムの国内シェア第１位は「Cisco」です。この調査はテレビ会議システムの専用端末の出荷台数をもとにランキングが作られており、続いてPolycom・ソニー・パナソニックの順でシェアが多くなっています。
Ciscoは世界最大のネットワーク機器メーカーであり、その技術がテレビ会議システムでも活かされています。高品質なネットワーク環境を構築できるため、スムーズなテレビ会議を実現できます。近年ではクラウド技術を使い、デバイスを選ばずにいつでもどこでもユーザー同士でコミュニケーションできるソリューションを提供しています。
Web会議の国内シェア第１位はV-CUBE
2017年、テレビ会議最新市場調査レポートによると、2016年のWeb会議システムの国内シェア第１位は「V-CUBE」です。この調査ではクラウド型のWeb会議システムのデータから利用金額をもとにシェアを算出しています。続いて「CiscoのWebEX」「NTT ITのMeetingPlaza」「ジャパンメディアシステムのLiveOn」のシェア順になります。V-CUBEは世界最高レベルの映像技術と音声技術を駆使したサービスを提供しており、高品質なWeb会議を実現できます。
ほかにもパソコンの画面を共有し、資料を共有することでスムーズに会議を進めることができ、アンケート機能を使うことでその場ですぐ多数決を取ることができます。
そもそもテレビ会議システムって？
テレビ会議システムとは、サーバを介さずに相手と直接接続してオンライン会議を行うツールです。インターネットのような不安定な接続ではなく、専用線を用いて相手と接続するため、映像や音声の品質は高く安定しています。
テレビ会議システムは専用のハードウェアを設置することでサービスを利用することが可能であり、会議室などに大型のモニターを設置し、複数人が１カ所に集まり会議を行うことができます。専用のハードウェア以外にもモニター・スピーカー・マイクを用意し、パソコンと接続して操作を行います。
基本的にテレビ会議システムは会議室に設置するため、移動させることが難しく、社内で使用する場合はスケジュール調整を行い会議室を予約する必要があります。しかし、大きめのモニターとカメラを設置することで、大人数で参加し会議を行うことが可能です。
テレビ会議とWeb会議の違いは？
オンラインで行うビデオ会議には大きく分けて「テレビ会議」と「Web会議」があります。この２つはネットワークを介し、遠隔地でも会議を行うことができる点は共通していますが、その特徴には大きな違いがあります。この違いを把握することで、自社に最適な方法はどちらか判断できます。
ここからはテレビ会議とWeb会議の違いを説明していきます。
違い1．エンコード・デコード方法
オンライン会議では映像データや音声データを圧縮し、受信先で復元します。このデータを圧縮することをエンコード、復元することをデコードと呼びます。
テレビ会議システムとWeb会議システムではこのエンコード・デコード方法に違いがあり、テレビ会議システムはハードウェアを使いエンコード・デコードをし、Web会議システムではソフトウェアを使ってエンコード・デコードします。
テレビ会議ではハードウェアがエンコード・デコードの処理のみを集中して行うため、高品質で安定した映像と音声の送受信が可能になります。
それに対してWeb会議はソフトウェアをインストールしているパソコンを使ってエンコード・デコードを行いますが、パソコンはデータの処理以外にも複数の処理を同時並行しているため、速度を求めると映像や音声の質は落ちてしまいます。
違い2．使用目的
テレビ会議システムは、先程のように会議室に設置し大人数で行う会議に適しています。基本的には品質の高い映像と音声でやり取りを行うために使われます。
Web会議は個人のパソコンを使って会議を行うことができるため、緊急性の高い会議にも柔軟に対応できます。また、インターネット環境があれば接続することができるため、外出先や自宅でも会議に参加することが可能です。さらに会議に特化した機能を多く搭載しており、パソコン上の画面を共有しやすく、ペーパレス会議を行うことができます。
違い3．使用するネットワーク
テレビ会議とWeb会議の大きな違いは使用するネットワークです。テレビ会議は専用のハードウェアを使い、専用のネットワーク（電話のようなPtoP接続）を使います。
それに対してWeb会議はインターネットを使用して接続します。しかし、最近ではテレビ会議でもインターネットを使って接続できるものもあるため、使用するネットワークの違いは曖昧になりつつあります。
Web会議・テレビ会議システムを選ぶポイントは？
ここまで説明したようにWeb会議・テレビ会議システムには違いがあるため、使用用途や会議の頻度に応じて使い分ける必要があります。また、各システムによって大きく特徴が異なるため選び方を把握しておくことが大切です。
ここからはWeb会議・テレビ会議システムを選ぶポイントを説明していきます。
ポイント1．導入コストと出張コストを比較する
オンライン会議を行う目的は会議のために集まる交通費や時間などの出張コストを節約することです。
会議システムを使うためには導入コストが発生するため、導入コストと出張コストを比較することが大切です。このポイントで重要なことは、会議システムを導入することで会議を行いやすくなるため、導入後にどれくらいの会議を行うかも考慮することです。
ポイント2．映像・音声の品質を確認する
会議システムによって通信の速度や圧縮したデータの復元率が異なります。品質が良い映像や音声を使うことができ、安定した通信を実現できるサービスを選ぶことが重要ですが、品質とコストは比例します。
低価格のサービスであれば映像が粗かったり、音声が聞こえにくいことがあるなど、会議にストレスを感じることが多くなります。会議のクオリティが低下すると意思疎通に影響が出るため、コストと品質のバランスを判断することが重要です。
ポイント3．セキュリティ体制をチェックする
Web会議システムの場合はインターネットの通信を活用して会議を行います。そのため、送受信するデータが暗号化されていなければ、内容を盗聴される可能性もあります。
サービスを導入するときにはどのようなセキュリティ対策を行っているか確認する必要があります。
ポイント4．Webの場合はオンプレミス・クラウドの選択も必要
Web会議システムにはオンプレミス型とクラウド型の２種類の導入方法があります。この方法の違いは自社サーバの有無です。オンプレミス型は自社にサーバを設置し、システムを構築するため、設備を自社で用意する必要があり、導入コストが高くなり構築にも時間がかかります。基本的には保守・運用するランニングコストのみになるため、長期間使用する場合は安く使うことができます。
クラウド型はサービスを提供しているサーバにインターネットを介してアクセスし、サービスや機能を使うことができます。既にサーバは構築されているため、導入コストを抑え短期間で利用できます。クラウド型のサービスは利用する人数（発行するID）で月額利用料が決まるため、従業員数が多い企業だと、毎月の支払い金額が高くなることもあります。
編集部おすすめテレビ会議システム３選(11月19日時点)
ここからはITトレンド編集部がおすすめするテレビ会議システムを紹介していきます。
テレビ会議接続サービス
テレビ会議接続サービスはエヌ・ティ・ティ・ビズリンク株式会社が提供しているテレビ会議システムです。テレビ会議システムでもありますが、Web会議システムとして利用可能なため会議を行う環境をスムーズに構築することが可能です。
テレビ会議の環境を構築することで、幹部会議でも安心の高いセキュリティと高品質な映像・音声を保つことができます。
テレビ会議専用サポートセンターによる徹底したサポートがあるため、初めて環境を構築する場合でも安心です。
詳細はこちらテレビ会議接続サービス
LoopGate
LoopGateはギンガシステム株式会社が提供しているテレビ会議システムです。Web会議と異なり、サーバの導入は不要で多地点接続することが可能です。
ハードウェア以外にもカメラ・マイクスピーカーがセットになっているため、自社で用意する設備を最小限にすることができます。また、テレビ会議システムの欠点である、パソコン画面を共有する機能があるため、資料を配布せずに分かりやすい会議を行うことが可能です。
詳細はこちらLoopGate
Pexip Infinity
Pexip InfinityはVTVジャパン株式会社が提供しているテレビ会議システムです。このシステムは仮想サーバ上で稼働し、サーバ・ネットワークの負担を軽くし運用することができます。既に仮想環境を構築している企業であれば、ライセンス契約のみで利用することが可能です。
Skype for Businessとの連携も可能であり、既存のシステムを活かし会議を行うことが可能です。テレビ会議・音声会議・資料共有など社内の会議を効率化できます。
詳細はこちらPexip Infinity
編集部おすすめWeb会議システム３選（11月19日時点）
ここからはITトレンド編集部がおすすめするWeb会議システムを紹介していきます。
Fresh Voice
Fresh Voiceはエイネット株式会社が提供しているWeb会議システムです。インターネット環境があれば会議を行うことができ、不安定な通信環境でも途切れることなく会議を続けることができます。
低価格で導入することができるWeb会議システムですが、テレビ会議システムに近い品質を実現できます。パソコンとインターネット環境があればどこでも接続することが可能です。
詳細はこちらFresh Voice
OmniJoin
OmniJoinはブラザー販売株式会社が提供しているWeb会議システムです。このシステムは低コストでWeb会議を行う環境を構築でき、Webを通じてエクセルやパワーポイントなどの資料を共有することが可能であり、さらに会議の参加者が同時に編集することもできます。
パソコン以外にもスマートフォンにも対応しているため、場所や時間を選ばずに活用可能です。また、システムは遠隔操作できるため、不慣れな参加者でも簡単に接続し参加できます。
詳細はこちらOmniJoin
Lifesize
LifesizeはVTVジャパン株式会社が提供しているWeb会議システムです。パソコンやテレビを使うことで会議を行うこともできますが、スマートフォンやタブレット端末で使用できます。ソフトをインストールする必要もないため、簡単に会議を行う環境を整えられます。クラウドのサービスだと画質の悪さや応答の遅さが気になりますが、このシステムだと高画質な映像を映し、レスポンスも速いです。
詳細はこちらLifesize
まとめ
今回紹介してきたように、テレビ・Web会議のようなオンライン会議を行うことで業務効率があがります。また、システムによっては社内だけでなく取引先とも簡単に会議を行うことも可能です。
オンライン会議を行うときは、それぞれのシステムの特徴を知ることが大切です。どちらかのシステムだけを導入するのではなく、両方のシステムを導入している企業も多いです。
自社に合った導入方法を検討し、システムを導入してビジネスを加速させましょう。
