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CTIシステム
2019年上半期、ITトレンドでユーザーから最もお問い合わせが多かった製品を発表する「ITトレンド上半期ランキング」。ユーザーに最も支持された製品を紹介します。
※ランキング結果は2019年1月1日~5月31日までの期間の資料請求数をもとに集計しています。
追加費用不要のカスタマイズが実現する「理想のクラウドCTI」 CT-e1/SaaS
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IP電話だけではなく、ビジネスフォンやモバイルでも利用可能
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クラウドでありながら柔軟に個別カスタマイズ可能
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全機能、設定変更作業、カスタマイズ対応を追加費用不要で提供
株式会社コムデザイン
提供形態 | 対象従業員規模 |
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クラウド SaaS ASP |
全ての規模に対応 |
業務の『見える化』と『顧客管理』には インフィニトーク
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パソコンが苦手な方でも使いこなせる!
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デザインが良い!
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製品サポートがしっかりしている!
ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社
提供形態 | 対象従業員規模 |
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オンプレミス クラウド |
全ての規模に対応 |
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シンプルなUIと洗練されたボタン配置で誰でも簡単に使いこなせる
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プレディクティブやオートコールで業務工程を削減し架電効率向上
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情報共有や集計・分析、業務の可視化でチーム営業に適した機能
株式会社ジーシー
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