条件に合う製品を無料で資料請求
CTIシステム8製品をまとめて比較！
CTIシステムとは？
CTIとは、Computer Telephony Integrationの略で、コンピュータの機能と電話、FAXなどの通信機能を連携させる技術を指します。CTIシステムとも呼ばれ、特にコールセンターやカスタマーサクセス部門で活用されることが多く、着信時に自動的に顧客情報がパソコンの画面に表示されるため、対応中に顧客データを確認しながら効率的なサポートが可能になります。通話履歴や過去の問い合わせ内容を瞬時に参照できるため、顧客とのやり取りの一貫性を保ちながらスムーズな対応が可能です。
※最終更新日: 3月24日(月)
「CTI」のその他の製品
柔軟なカスタマイズ機能で自社に最適なコールセンター環境を AQStage αNX
株式会社エヌ・ティ・ティネオメイト
携帯回線連携できる課題解決型AI搭載アウトバウンドCTI Comdesk Lead
株式会社Widsley
CTIなら UPSELL CLOUD
アップセルテクノロジィーズ株式会社
HybridConnect
AiBPO株式会社
商談・電話・自動書き起こし解析ツール アンプトーク
amptalk株式会社
オンプレ・クラウド両対応！ニーズに合わせて運用可能！ Tetra
サイオンコミュニケーションズ株式会社
テレアポの課題解決と効率化を実現するCTI！ Sakura CTI
株式会社アースリンク
テレアポ業務の効率化とコストカットを両立するロングセラーCTI サスケ
株式会社インターパーク
Mostable（モスタブル）
株式会社シナジー
最短5分でコールセンターをスタートできるシステム！ CallConnect
合同会社selfree
CTIの新着口コミ
CTIの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンドです。各製品・サービスの特徴と、対応従業員規模や提供形態の情報を一覧にしてまとめています。気になる製品があったら「リストに追加」ボタンをクリックすると、資料請求リストに追加できます。他にも、人気製品ランキング、導入事例や記事コラムなどからIT製品・サービスを探して比較することもできます。
