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Call Hacker

CTIシステム
アウトバウンド特化!営業活動の効率化に1点集中! Call Hacker


株式会社FTJ

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AmeyoJ

初めての導入でも安心!CRM機能標準搭載。電話番号をセットで提供。 AmeyoJ

全体満足度

★★★★☆ 4.1
10件
POINT
  • 電話回線のご提供からシステムのサポートまでを一気通貫で実施
  • 圧倒的低価格の秒課金の電話回線による通信コストの削減
  • コールセンターに必要な機能を一括網羅
CT-e1/SaaS

追加費用不要のカスタマイズが実現する「理想のクラウドCTI」 CT-e1/SaaS

全体満足度

★★★☆☆ 3.9
15件
POINT
  • IP電話だけではなく、ビジネスフォンやモバイルでも利用可能
  • クラウドでありながら柔軟に個別カスタマイズ可能
  • 全機能、設定変更作業、カスタマイズ対応を追加費用不要で提供
List Navigator.

【1日167円〜】94%の企業が営業効率UPしたCTIシステム List Navigator.

全体満足度

★★★★☆ 4.0
3件
POINT
  • オペレーターごとの実績をワンクリックで可視化
  • 初めてでも分かりやすいシステムUI で早期定着
  • 電話による直接サポートで、問題もすぐに解決
pickupon

会話サマリーAI電話 pickupon(ピクポン)

全体満足度

★★★★★ 5.0
2件
POINT
  • 「入力コストの削減」と「情報共有」に特化
  • 全ての活動がデータ化され、誰からでも参照・分析可能
  • 即日使用可能!クラウド型CTIで必要なものはPCだけ
インフィニトーク

業務の『見える化』と『サービスレベル向上』には インフィニトーク

全体満足度

★★★★☆ 4.3
11件
POINT
  • パソコンが苦手な方でも使いこなせる!
  • デザインが良い!
  • 製品サポートがしっかりしている!
Mostable

Mostable(モスタブル)

全体満足度

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POINT
  • 全オペレータの架電状況をリアルタイムで把握
  • 直感的に扱えるインターフェイスでオペレーターの負担軽減
  • 情報や業務を共有し、拠点を一つに結びチーム力アップ
SimpleConnect

【最短2日で導入可能!】クラウド型オムニチャネルシステム SimpleConnect

全体満足度

★★★★☆ 4.8
6件
POINT
  • 交換機・PBX・電話回線も不要!省スペース化を実現!
  • チャット、メール、電話の一元管理が可能
  • 在宅ワークや地方遠隔地など複数拠点を一括管理
プレディクティブダイヤル

カスタマイズ型自動発信システム プレディクティブダイヤル

全体満足度

この製品はまだレビューがありません

POINT
  • 初期費用300万円~
  • 機能や電話番号、システム連携、ネットワークなど柔軟対応可能
  • パッケージ製品で満足できていますか?
CTIの製品一覧はこちら>
《Call Hacker》のPOINT
  1. 通話全録音で顧客との「言った、言わない」のトラブルを回避!
  2. 営業効率を高めるべくアウトバウンドに特化した作り込み!
  3. IP制限で不正アクセスなく高セキュアに運用可能!

アウトバウンドに特化し、営業効率を徹底的に高められるCTIです。かけ放題のAndroidスマホ連動で通話料90%カット、クラウドCTIで250%ほどの打電数アップが見込めます。

対応機能
着信呼自動分配 remove
自動音声応答 remove
予測発信 remove
通話録音 panorama_fish_eye
評判・口コミアイコン 評判・口コミ(0) 事例アイコン 事例

製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応 対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 クラウド / SaaS
参考価格 2,700円 ~
参考価格補足 初期費用は要見積
月額1名2,700円

製品詳細

通話コストを削減しつつ営業活動を効率化!顧客とのトラブル回避も!

Call Hackerとは

Androidスマホのかけ放題プランを活用し、通話料定額での営業活動を実現するCTIです。面倒な工事の必要はなく、機器が揃っていれば最短即日で導入できます。カスタマイズによりCRM等と連動し、さらなる活用も可能です。

Call Hackerでできること

【自動で次の電話をかける】
通話が終了し、通話内容を記録し終わると自動的にリストの次の顧客に電話をかけます。電話と電話の間の時間を極限まで減らし、より効率的な営業活動が実現可能です。

【通話内容の記録】
通話内容はメモとして記録でき、時系列で蓄積可能です。他の営業担当者が再度電話をかける場合は、メモの内容を参照しながら電話をかけられます。

【通話内容の自動録音】
通話の内容はすべて自動で録音し、クラウド上に保存します。

【豊富な項目での検索】
地域や最終のコール日など、さまざまな項目でリストを絞り込めます。またよく使う条件を登録しておき、ワンクリックで呼び出すことも可能です。

【DM先の管理】
DMを送った先を登録し、通話時に確認できます。

【通話状況の管理】
営業担当者ごとのコール数や時間帯別コール数などを管理し、営業活動における改善点の分析が可能です。

【禁止番号の登録】
クレームがあり電話してはいけない先を禁止番号としてリスト登録し、誤発信を防止できます。

【再コールの予約登録】
再コールの予定を登録しておき、指定日時にポップアップ通知ができます。見込み客へ逃さずアプローチをかけられるようになります。

【担当付け】
他の担当者との通話のブッキングが発生しないよう、担当付けを行って顧客を管理できます。

【ファイルのアップロード】
画像、写真などを顧客に紐付けする形でアップロードできます。通話録音もあわせて管理可能です。

【情報共有ボード】
「社内掲示板」の機能です。社内全体へ情報共有や通知ができます。

Call Hackerの強み

【4つのアイテムがあれば最短即日導入可能】
必要なものはパソコン、かけ放題プランのAndroid携帯、ヘッドセット、インターネット環境の4つのアイテムだけです。これらが揃っている環境なら、「今日から使いたい」ニーズにも応えられる可能性があります。

【クラウド提供で日々アップデート】
クラウドで提供されており、常に改良された最新のアップデートがリアルタイムに利用できます。

【スマホ連動でコスト削減】
Androidスマホと連動して通話ができます。従来のビジネスホンと比較し、電話代を10分の1ほどに抑えることが可能です。

【通話はすべて自動録音】
システム経由の通話内容は、外出先であってもすべて自動で録音されます。顧客との通話内容に関するトラブルが発生するリスクを大幅に軽減可能です。またモデルケースとして活用したり、通話内容を確認して改善指導をしたりといった活用もできます。

【豊富なマネジメントツール】
見込の管理や家電のレポートなど、営業活動をマネジメントするツールを豊富にそろえており、効率的な営業活動をサポートします。

【アウトバウンドに特化】
営業活動の効率化に1点集中した、アウトバウンド特化のCTIです。機能は随時追加され、より高効率な営業活動を実現します。

仕様・動作環境

Call Hackerの仕様、動作環境

機能・仕様
主な機能 オートコール
通話内容記録
全通話録音・再生
多項目検索
DM管理
通話状況管理
禁止番号登録
ピンポイント再コール
マイボックス(担当付け)
リスト管理(CSVインポート・エクスポート)
ファイルストレージ
情報共有ボード(社内掲示板)

価格・料金プラン

どれだけ電話をかけてもコストは一定!人数あたりの月額料金制でシンプル!

  • 初期費用は要見積
    月額1名2,700円
無料プランなし
無料トライアルなし

企業情報

企業名

株式会社FTJ

住所 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-5-5YHビル3F
設立年月 2014年2月
事業内容 BtoBマーケティング事業
・フォームマーケ
・インサイドセールス代行
・テレアポ代行
・Call Hacker(携帯のかけ放題プランを活用したCTI)
代表者名 長尾 賢治

価格・料金プラン

どれだけ電話をかけてもコストは一定!人数あたりの月額料金制でシンプル!

  • 初期費用は要見積
    月額1名2,700円
無料プランなし
無料トライアルなし

CTIシステム

CTIシステムとは?
CTIは、Computer Telephony Integrationの略で、コンピュータの機能と電話やFAXの機能を連携させることを言います。またそのような情報システムをCTIシステムと言います。CTIシステムを利用すると、電話がかかってきた際に着信と同時にパソコンの画面に顧客情報を表示させることができます。コールセンター業務の効率化に多く利用され、お客様情報の把握、素早い顧客対応が可能となり、顧客満足度の向上につながります。
比較表つきの解説記事はこちら
【2023年版】CTIシステム比較22選!導入目的別に紹介

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社FTJの 『アウトバウンド特化!営業活動の効率化に1点集中!Call Hacker』(CTI)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

 
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3月27日(月) 更新
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