CTIシステム
【2022年12月版】資料請求ランキング

本当に欲しい機能、本当は改善したい仕様を我慢していませんか？ 『CT-e1/SaaS』は低額なライセンス料で、全ての機能が利用可能。 さらに、設定変更やカスタマイズも追加費用不要です。

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全世界で4,000社以上の導入実績があるコールセンター運営用ソフトウェア。秒課金システム採用で電話回線料金をお安く提供いたします。

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MiiTelはAIを搭載したクラウドIP電話です。電話営業内容をAIが録音・文字起こしの上、定量的に評価、担当者にフィードバックします。自己改善を促し、生産性改善、教育コスト削減を実現します。

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AIが通話内容を自動でまとめ記録してくれるクラウド型CTI。 ストレスのない電話営業とシームレスな社内共有をサポートします。

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メールも電話もまとめて管理・対応ができる！ 問い合わせ対応業務のミスの防止・効率化・対応品質の向上を実現できます。

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現場の声に対応した機能が豊富！顧客情報のリスト管理や架電成績、集計機能の使いやすさにも着目し、業務の効率化＝人件費削減を実現可能なクラウド型CTIシステムです。

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携帯回線だからこそ実現できる事、それは… ①クリアな音声品質（従業員のモチベーションアップ！） ②圧倒的なコスト削減（話し放題の定額制） ③繋がり・折り返し率180%向上！ ※IP電話と併用も可

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インターネット環境とWebブラウザがあれば、 いつでもどこでもでセキュアに利用でき、 AIオペレーターと人が適材適所で応対できるクラウド電話サービスです。 14日間の無料トライアル実施中！

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多機能・高品質なクラウドCTIを低価格でご提供します。 着信ポップアップなどのインバウンド機能とダイヤラー(自動発信)などのアウトバウンド機能の両方を備えており、 幅広く活用いただけます。

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1席あたり15,000円～！さまざまな問い合わせ窓口で導入されているクラウドCTI。大規模センターだけでなく、小規模窓口のCTI導入／システム化にも最適です。 Salesforceとの連携実績はNo.1です。

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コールセンターSVの経験者が作り上げたクラウド型CTI。本当に現場が必要とする機能だけを搭載し、リスト管理、架電、案件管理、オペレーター管理を１つのシステムで実現できるCTIです。

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独自開発の製品だからこそ出来る、技術力の高さと誠実さ！ 提供開始から8年経過時点で、解約数は0件！ 安心してご利用いただけるように導入後もしっかりサポートいたします。

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インターネットとPCのみで即利用できる、クラウドコミュニケーションプラットフォームです。様々なツールを一元管理でき、あらゆるビジネスシーンにも対応できます。

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カイクラは、通話自動録音、音声テキスト化、SMS、発着信履歴、顧客情報管理、ビデオ通話が1つに集約されたクラウド型CTIツールです。

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Zendeskは世界10万社以上が利用するカスタマーサービスプラットフォームです。あらゆるチャネルからの問い合わせを一元管理し、オムニチャネルで一貫性のある優れた顧客体験を実現できます。

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生産性・業務効率 大幅UP！多機能「CTIシステム」 高機能な見込み管理・CRM連動の他、各種データ集計や行動分析機能などで、これまでにないコストダウンが実現可能です。

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インフィニトークは、「リアルタイムモニタ」、「音声テキスト化」機能を搭載した、コールセンタシステムです。 らくらくスタート！無料トライアルキャンペーン受付中です。

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在宅運用が可能！古くなったオンプレミス型のシステムを、スムーズにクラウドへ移行できます。カスタマーセンターの仕組みを根本的に改善し、顧客と従業員の満足度が向上します。10席～利用可

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最低初期費用は300万円～、機能カスタマイズやCRM連携、構築のご相談も承っております。

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