《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20~30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
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業界:
すべて
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ペーパーレスと楽々検索
この製品のいい点
名刺情報が出先でもすぐにデータ化されるので、ペーパーレスになり検索機能が便利です。メールの宛名も自動入力されるので楽です。
Sansanの改善してほしい点
今でも出来るのかもしれませんが、メモ機能のタグ検索等(もしくはフリーワード検索)が出来るといいかもしれません。例えば、名前が出てこないけど、「あの時のプロジェクトでお世話になったあの人」という検索が出来れば、メモ欄に情報を入れておけば、そちらからも検索が出来れば役立つときもあるかもしれません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺交換をしたことない人でも、社内の他の人の名刺を見て連絡が出来るのはとても便利ですし、急に対応しなければいけない連絡がスムーズになりました。
いろんなシーンで使える
この製品のいい点
簡単に名刺管理ができ、自社内での交換履歴や、企業情報のニュースもあり、かなり充実している。
名刺登録からのデータ反映もスピーディーで、使いやすい。
Sansanの改善してほしい点
携帯から名刺登録できるが、画面が少しわかりづらく、登録日を誤ってしまった経験があるので、わかりやすくしてほしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
お客様情報を社内に共有できる。アドレスの打ち間違いが減らせる。会社キーワードや名刺交換した人との組織図があるので、アプローチ先の検討に役立つ。
検討者にオススメするポイント
全社で名刺管理し、有効活用する場合におすすめです。
オンライン時代でも有効
この製品のいい点
名刺情報を一元管理出来るのはもちろんですが、オンラインURLで連絡先を交換できるのも便利です。当社はsansanと、SFAを連携しているので名刺交換すれば、自動でSFAに情報が連携されるので便利です。
DXや効率化と各社頑張ってますが、まずはこういう法人と法人のコネクションからしっかりITで管理することから始めればいいんじゃないかなと思います。
Sansanの改善してほしい点
sansanへの要望というよりは、まだまだオンライン名刺を使っていない企業が多いことです。もちろん、sansanを使っていなくても名刺情報を送る機能があるのは認識があるのですが、やはり商談でオンライン名刺で情報を送り返してもらうハードルは高いです。特に役職の高いシニアな方だとより難しいです。
それでも、オンラインで名刺交換を促した人にはインセンティブがあるといいなと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
まずは、顧客情報を一元管理できたことです。他には連絡先を探す手間も減りました。結果として、大きく業務効率が上がったと思います。以前は手作業で、名刺情報を入力していたので。
アカウント整理、営業アプローチが効率化できた
この製品のいい点
名刺管理アプリだが、営業メールの送信機能が充実しており、マーケティング施策や顧客への営業プロセス管理に使う事ができることが大きい。
Sansanの改善してほしい点
メール送信機能の整理や、顧客管理機能をもう少し使いやすくブラッシュアップしてくれたらセールスフォースにも負けないと思います。
Sansan導入で得られた効果・メリット
sansanを入れるまでは顧客への営業メールはコピペして一つ一つメールアドレスを入れて送信していたが、一括で多くの条件設定をできるので、簡単に送れるようになってメール送信頻度が増えた。
検討者にオススメするポイント
名刺管理ソフトにとどまらない、営業管理ツールとして十分使える
とても簡単に名刺管理
この製品のいい点
名刺をデータで管理ができます。分厚いファイルや名刺入れで保管する必要も、紙の名刺を出先に持ち歩く必要もありません。
Sansanの改善してほしい点
スキャナーの大きさが、もう少し小さかったら嬉しいのと、読み取りの精度は改善されたら嬉しいと思いました。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺共有が簡単で効率的なので、引継ぎなどがとてもしやすくなりました。検索も簡単で、時間のない時には特に助かります。
テレワーク時代の必須ツール
この製品のいい点
テレワーク環境でお互いの情報を簡単に交換できるところがよい。実際に対面でミーティングしていた時には必要性を感じていなかったが、リモート会議が増えるようになると、ありがたみが増す。意外と使っている人が多く、認知度が高いこともあり、名刺交換を申し出た際の反応も悪くない。
Sansanの改善してほしい点
社内でもある程度普及しないと、使いづらいところもあるのでトレーニングビデオとかに力をいれてもらうとか、最初の一歩を踏み出しやすくするように、会社の背景テンプレートを作ってくれるサービスがあったりするといい。オンライン名刺交換実演会とか。またすでにされているとは思うが、Gsuiteや他製品との連携をより進めてほしい
システムの不具合がありましたか?
そこまで大きなものが起こった記憶はない
Sansan導入で得られた効果・メリット
テレワークが主となり、打ち合わせのほぼすべてがオンライン会議になった。初見の方や発言されないかたも多く、あとから思い起こしてみても出席者を把握できないという状況に陥っていた。sansanを使えば、オンラインで名刺交換することにより、出席者の把握やその方の所属組織や立場などもしっかり把握できる上、担当者を超えて触れ合った履歴がわかるので、営業上とても助かっている
検討者にオススメするポイント
テレワーク、リモートワークを営業部門で推進される方には必須のツールです。
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すぐに調べたい企業の連絡先が共有できる
この製品のいい点
すぐに連絡を取りたい企業の連絡先を知れるし、名刺が蓄積していくところも良いと思うので、日頃からよく使っています。
Sansanの改善してほしい点
会社ごとではなく部署ごとにまとめる機能もあれば、個別のアプローチだけではくセミナーなどを開く際にまとめてリストが作れるので、そのような機能が欲しい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
テレアポなどをするときに、代表窓口から連絡をして一々企業の担当者を聞き出さずに過去やりとりしている企業についてはそこから連絡ができるのが時短になりメリットを感じられる。
展示会で大活躍。展示会参加後のアプローチ日数が短縮
この製品のいい点
大企業は特にそうだが、事業間の顧客のかぶりなどが存在している。その中で、誰がいつ名刺交換しているかが、わかり、営業活動をする際に、社内で相談する人がすぐにわかる。
Sansanの改善してほしい点
レポート機能に近いものをどんどん実装していってほしい。名刺交換している顧客属性を一覧化するなど。展示会のときに非常に役立つ。
Sansan導入で得られた効果・メリット
大規模な展示会を実施した時に、すぐに名刺を取込、社内でのコンタクト歴のありなしや営業担当のありなし(これはSF連携後判明することだが)が即座にわかるので、名刺交換から営業活動をかけるリードタイムが圧倒的に短縮した。
以前利用していた製品の解約理由
Landscape
名刺情報の社内共有ツール
この製品のいい点
社内で名刺情報の共有ができるため、顧客管理、連絡先確認が非常に楽になった。
また、登録されている顧客にまつわるニュースがピックアップされて表示されるため、顧客情報のキャッチアップが大変楽になった。
Sansanの改善してほしい点
名刺情報の登録にかかる時間が短縮されるとなお良いと感じる。
また同僚が名刺を閲覧したなどの通知はいちいち来ると面倒なので消して欲しい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
顧客の担当者の最新の役職や部署名がタイムリーに確認できるのでとても便利。
また、メールや書類を送る際にアドレスや住所をすぐに調べられるので時短につながっている。
直感で操作ができるので使いやすい
この製品のいい点
名刺を差し込んでボタンを数回押すだけで簡単に読み取ってくれるため、操作が非常に楽です。昔使っていたシステムに比べて識字率も高い気がします。
Sansanの改善してほしい点
プランによるのかもしれませんが、一度に読み込める名刺の枚数に制限があるようなのでそちらは撤廃してもらえると嬉しいと思っています。
Sansan導入で得られた効果・メリット
溜まりがちだった名刺の管理が効率的にできていると感じています。以前は読み込んだデータを手打ちで修正することが多かったのですが、それがほぼ無くなりました。
以前利用していた製品の解約理由
システムが古かった
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