《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
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利用する立場:
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業界:
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名刺交換の機会が減り、オンラインで活用
この製品のいい点
コロナ禍で名刺交換の機会も減り、かつペーパーレスの推進から使用機会が増加しました。オンラインで管理できるし、WEB上で名刺が確認できるのは便利です。
Sansanの改善してほしい点
まだまだ使用している取引先が少ないので、当たり前のインフラとしてオンライン名刺が普及してほしいです。競合との互換性などあると良いですね。
Sansan導入で得られた効果・メリット
在宅で、名刺の場所を取らない。手軽に名刺をオンライン化できることで、検索もしやすくなるなどメリットがあります。
だれかわからない、が減りました
この製品のいい点
名刺を管理する手間が激減しました。スマホを持ち歩いていれば、出先で急に電話がかかってきたときも、どんな人かすぐに思い出せます。
Sansanの改善してほしい点
スマホの操作が若干やりにくく、別の人の名刺を開いてしまうことがままあります。UIの改善をお願いします。
Sansan導入で得られた効果・メリット
これまでは、名刺を管理するのはもちろん名刺ケースで、なかなか昔あった人の名刺を見ても、誰か思い出せなかったり、そもそも名刺をなくしてしまったり、、、
そんなケースが激減しました
業務効率が向上、ムダの削減に寄与
この製品のいい点
営業職で利用しています。外出先ではスマホで名刺フォルダーを持ち歩けているようなもの。特に至急の連絡が必要な時に、都度会社に連絡先の確認をする必要が無くなりました。
Sansanの改善してほしい点
スキャナーの物理的な取り込み性能が改善されると良いです。軽く輪ゴムで止めるなど、ヒト手間加えることもあります。
システムの不具合がありましたか？
特にトラブル等はありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
新聞やリリースでは確認が難しい（公表されない）役職の異動を社内で共有できるので、確認等の事務作業負荷が軽減されるほか、顧客との接触機会を逃すことが減ります。また、相手先に社内で誰がコンタクトをとったかもわかるので、事前の情報共有にも有益です。
検討者にオススメするポイント
大規模な会社ほど導入メリットがあると思います。
個人情報のリスクマネジメント・名刺の振返りが容易に
この製品のいい点
これまで全てファイリングしていましたが、こちらを利用することで個人情報の流出リスクが少なくなったと感じています。また、何よりも名刺を探す際に検索できることで業務効率化に繋がっています。
Sansanの改善してほしい点
他の社員に共有したい場合とそうでない場合があるため、名刺によってフォルダ分けなどして管理が出来るようになると尚良いです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
社内での名刺共有が容易なため、わざわざ聞きに行かず検索機能で探せるため、不在時にも確認できることを非常にメリットに感じています。また、在宅勤務になり、なかなか直接聞けませんが、こちらの機能があれば聞くことなく検索できることもメリットです。
一度は解約しましたが、再契約しました
この製品のいい点
まずなんといっても使用しやすいポイントは、社内で同じ名刺を誰が持っているかすぐに確認できるところです。コンタクト履歴を残すことができ、手土産の好みや特徴癖などを残しておくことで後任の担当者に簡単に引き継ぎを行うことが可能です。
Sansanの改善してほしい点
値段が高いと言う所が1番気になるポイントです。ユーザ利用数が無制限なのは非常にありがたいですが、5000枚で年120,000円とコストはかなりかかります。クラウドに上げた枚数がカウントされるので、誤って上げてしまった場合などもカウントされており、損だなと思うポイントがある。
システムの不具合がありましたか？
不具合等は特にないのでこれといって困る事はありません。ただオモテ面しか撮ってない場合だと、裏面が急に欲しくなったときにどうしようと言う状況に陥ってしまう事はある。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺を持ち歩かなくなった。コンタクト履歴を確認して先方担当者の好みに合った手土産を持っていくことができ、非常に良い商談を行うことができたこと。
検討者にオススメするポイント
とにかくダメ元でいったん入れてみることが1番良いと思う
名刺管理の最終形態として
この製品のいい点
名刺の管理が非常にしやすい。ペーパレス化につながっているような気がする。紙で管理していた時はファイルも必要だったがそれがいらない。
Sansanの改善してほしい点
名刺交換した人の行動履歴をより詳細にわかるようにしてほしい。それが次のビジネスチャンスに広がる気がする。
Sansan導入で得られた効果・メリット
自分が交換していない名刺の人の情報も見れるところがいいです。またそのひとの役職や昇進なども追っかけられるのが良いです。
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新規導入で使ったが使いやすい
この製品のいい点
写真を撮るだけで名刺の整理ができてとても使いやすい。
他の人がアップロードしたものもみれるので社内での共有がしやすい。
まだ、誰がアップロードしたのかわかるため紹介してもらったと言いやすい。
Sansanの改善してほしい点
写真の写りが良くなかったり、手ブレなどがあるとわかりにくい。
また、撮る人によって異なるため便利な点もあるが見にくいこともある。
Sansan導入で得られた効果・メリット
電話番号やメールアドレスなどわからないときにこれを利用することですぐにわかる。
また、名称（課長、部長など）が変わってどの名称かわからないときに最新のがみれる。
検討者にオススメするポイント
名刺がたくさんある人はおすすめ
コロナ禍での名刺交換
この製品のいい点
新型コロナウイルスが猛威をふるい、顧客への訪問が規制された。オンラインでの商談時には名刺交換に課題があったがそれを解決するのがsansanだった。
Sansanの改善してほしい点
eightとsansanの違いを理解しているユーザーは限りなく少ない。sansanを利用するメリットを導入決定者ではなく、利用ユーザーへ提案すべきだとかんじる
Sansan導入で得られた効果・メリット
オンライン上での名刺交換はできており、社内での情報共有にも役立っていると感じるが、売上に直接繋がっているか？との質問にはイエスと答えられない。
利用ビジョンが明確であれば有用
この製品のいい点
導入したところすぐにアカウントと名刺スキャナを用意してもらえたので、導入パッケージとしては練られたものがあるのだろうなと感じました。しかし、そのあとは社内で名刺の登録ルール策定や実際の登録作業が円滑に進まなければ意味がないので、そのあたりのビジョンがしっかりしている状態になってから導入するのがスムーズだろうと思います。
Sansanの改善してほしい点
全社員がユーザー登録されているため、ほとんど名刺交換の機会のない管理系部署の社員にも定期的なログインを薦めるメールが頻繁に来て困ります。配信停止にもログインせねばならず、うまく止められなくて迷惑メールに設定しているメンバーもいます。
Sansan導入で得られた効果・メリット
業務が縦割りになりやすいので、市況から自社にも相手方にもメリットが見込めるのに窓口がうまくつながらず話が進まない、ということがままありますが、このシステムがあれば伝手を探す一助になります。ただ、名刺が見つかったからといってすぐに営業に行けるわけではなく、その名刺の登録者の人に仲介をお願いすることになるので、それによって結果的に社内の人脈が広がることのほうがメリットが大きいかもしれません。
これがあれば紙の名刺を探さない
この製品のいい点
紙の名刺を探さなくてもデータで入っているので、時間短縮に役立ちます。
会社としても共有できるところがいい。
Sansanの改善してほしい点
肩書きが複数あるので、自分の名刺ごとに顧客をわけることが出来ると更によい。プライバシー機能で他の人には見られない名刺登録も出来ると更にいいと思う。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺を紛失したり、年1度行くか行かないか、取引が今までなく、新規だが、
以前訪問実績がある相手先の担当者を確認したりするときに大変役にたつ。
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