《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
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非常にわかりやすく使いやすい
この製品のいい点
今まで社内で名刺管理のシステムを導入していませんでしたが、運営強化により導入されました。一発で他者が過去にお会いしている方の情報に辿り着くことができ、非常に助かっています。今では欠かすことのできないツールとなりました。
Sansanの改善してほしい点
非常に使いやすいのであまり感じることはありませんが、強いていうならばスマホアプリ側のUXが使い初めは戸惑いました。
Sansan導入で得られた効果・メリット
以前まではそもそも誰がどの取引先との接触があったのかまるで把握できておらず、完全に口頭伝聞でした。システム導入後は聞かずとも検索するだけで、過去のやり取りまで把握できるので大変助かっております。
また、登録さえしてしまえば名刺実物も捨ててしまうことができるのもありがたい点です。
使いやすく、わかりやすい名刺管理アプリだと思います。
この製品のいい点
名刺管理アプリを取り入れておらず、ファイルや箱にまとめて管理していたのでサッと探せず不便だった。これで読み取っておけば、昔誰が名刺交換していたか辿れるので新規営業の電話などでなにかしら担当者の名前を出せて役に立った。
Sansanの改善してほしい点
写真で読み込みした際に、たまに文字が反映されないときがある。読み込みして反映が遅いときがある。写真読み込みがうまくできないときが多々ある。
Sansan導入で得られた効果・メリット
テレアポをしているが、昔名刺交換した履歴があったさいはその当時の担当者の名前を出せるのでつながりやすくなる。また大企業であるのだが、同じ会社なのに部署が違う人が別々で問い合わせてきた時など、その会社のつながりがわかるのでよい。
自動読み込み便利です
この製品のいい点
会社に自動読み込み機械が導入され、使用頻度が増えました。
他社の写真で撮るサービスよりも使いやすく非常に便利です。
Sansanの改善してほしい点
会社契約のため費用等は分かりませんが、無料のeightとの差別化がもう少しあっても良いと感じます。例えば、eightとの連携等ができればユーザーとして非常に使いやすくなります。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。
Sansan導入で得られた効果・メリット
コロナ禍となり、新規の客先ともweb会議をする機会が増えました。署名に自分の名刺URLを付けることが出来るため、名刺交換をしなくとも相手の役職がわかり非常に便利と感じます。
検討者にオススメするポイント
精度の高い自動読み込み
Sansanで業務引き継ぎの効率アップ
この製品のいい点
打ち合わせで話した顧客の個人的な趣味の話などを記録できるので、非常に便利です。
自分がまだ面会したことがない顧客であっても、社内の他の者(例えば前任者など)が名刺交換していれば、顧客の連絡先が分かるので、アプローチすることができ、非常に便利です。
Sansanの改善してほしい点
名刺の全体検索するときに、データが重くて少し時間がかかるのが改善されたら非常に助かります。でも他は満足です。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
顧客の連絡先を探す手間がなくなった。
部署異動があった際に、前任からの顧客引き継ぎが非常にスムーズになった。
検討者にオススメするポイント
部署異動のたびに名刺交換をしないと連絡先がわからない、といった事態が防げるので非常に助かっています。
主に業務で使っています。
この製品のいい点
顧客からいただいた名刺をスキャンするだけで自動で登録されるのは非常に便利。また自分が登録していない名刺であっても検索で探すことができるのも非常に便利。
Sansanの改善してほしい点
改善して欲しい点は特にないが、あったら嬉しいと思う機能としては、オンライン会議で名刺をもらうことがないので、初めて話す顧客の顔と名前が次回一致しないことが多く困っており、オンライン会議サービスと業務提携などを図り、実際の名刺をもらわなくても、相手の名刺を自動作成登録できれば嬉しい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
相手の名刺をいただいたにもかかわらず紛失してしまうことがあり、検索システムにより同僚がその人の名刺を登録していれば検索できるため非常に安心材料となっている。また先方の役職がわからない時にも部長なのか課長なのかなど明記してあり、大変助かる。
簡単な名刺管理ができます！名刺入れや管理ファイルも不要に！
この製品のいい点
直感的なGUI操作ですぐに使用感に慣れました。特に自分のチームには50～60代の人もいるのですが、彼らも遜色なく使いこなしております。全て電子データで管理できるのでこれまでの紙での管理や名刺入れも不要になります！
Sansanの改善してほしい点
複数枚の登録がもっと簡単にできると良いかと思います。導入してすぐのメンバーはこれまでの名刺をシステムにインプットするところから始まるので、皆やや手間がかかってる気がします。
Sansan導入で得られた効果・メリット
自分のチームメンバー（部課長含む）は、訪問相手やその情報も見ることができ、対応している方の情報がわかって良いです。
また自分が初めて会うお客様の場合も、チームメンバーの中でお会いしたことある人がわかるため、事前に情報（人となりや特徴等）を知ることができます。
検討者にオススメするポイント
お客様に相対する営業やSE等フロント部門の方全員
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
名刺のデータ一括管が可能
この製品のいい点
勤務先の会社で導入してます。
最高に便利です。
相手から頂いた名刺をデータ一括管できます。
その後、同じ会社の誰かが、同じ方にあい、役職が変わったりしていると、自分にもわかるように更新されます。
Sansanの改善してほしい点
利用していて、不便な点は正直あまりないですね。
情報が社内で共有化されるのが、1番のポイントだと思うのですが、社内にライバルがいるので、情報共有を嫌がる層に訴求できるポイントがあればいいかな。
Sansan導入で得られた効果・メリット
メールを送信できるのはいいですね。
今まで、相手先のアドレスを管理してましたが、名刺を機械に読み込ませてしまえば、あとは楽ちん。
検討者にオススメするポイント
情報共有がきもの商品に見えますが、名刺管理、自分の業務利用に最適です。ルート営業職には最高ですね。
顧客のデータベース化ができる
この製品のいい点
名刺を登録、データベースにまとめられる。登録に写真1枚取れば精巧に読み取ってもらえるため、費用対効果が高い。
Sansanの改善してほしい点
もしかすると使いこなせていないだけなのかもしれないが、登録している相手方所属企業の情報やニュースが流れすぎて情報過多になることがある。
Sansan導入で得られた効果・メリット
社内の誰かの人脈が可視化されるので、新しい取り組みをするとき、社内の人間に相手先を紹介してもらったりできる。
名刺の共有だけではもったいない
この製品のいい点
クラウドで名刺が管理できることは、もちろん、企業の決算情報、人事情報も自動で通知がくるため、営業先での話題に事欠かない。
Sansanの改善してほしい点
サポートの内容が充実しすぎててよくわからない。使いこなすには、一定の知識が必要となり、私自身、推進役だが、返答に時間が掛かることも多い。
システムの不具合がありましたか？
サポートとのやり取りは、基本、メールのため、回答がわかりづらいこともある。
Sansan導入で得られた効果・メリット
他部署の人間と名刺情報を共有しているので、営業先を何度も紹介してもらっている。相手も初対面のハードルが下がるため、スムーズに営業できている。
Sansan導入の決め手
人脈を共有し、新規の顧客開拓につなげるため
検討者にオススメするポイント
費用が割高でも、使いこなせれば、充実したサービスだと思います。
会社で導入すると効果絶大
この製品のいい点
会社のメンバーで利用するとデータベースが確立され非常に便利である。個人だと利用価値が下がるがチームで活用すると抜群に価値が上がる
Sansanの改善してほしい点
名刺の表示が横向きに表示してほしい。
検索性をもっと上げてほしい。
他の人が役立ちましたのメールはいらない。
Sansan導入で得られた効果・メリット
連絡先がすぐわかる。
複数で訪問しても名刺一枚いただければ共有できる。
関連企業のニュースが来て情報の見落としが減る。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
