《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
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企業規模:
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利用する立場:
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業界:
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オンライン名刺交換ができる
この製品のいい点
コロナ禍で名刺交換が減ってきておりましたが、こちらのサービスのオンライン名刺を署名に入れることで名刺交換がスムーズに行えるようになりました。
Sansanの改善してほしい点
顔写真を登録している人が少なく、顔を覚えるのが苦手であるため、アバター機能やメモ機能があると便利であると感じます。
Sansan導入で得られた効果・メリット
取引先に関するニューズが自動で送られてくるため、営業活動のヒントになっています。肩書き変更時も通知があるのでビジネスでの会話にもなります。
名刺管理が大変と感じてきたらおすすめ
この製品のいい点
名刺をスキャンするだけで情報を読み込み、仕分け、管理出来るのでそれまで紙媒体で管理していたものが一気に楽になりました。
Sansanの改善してほしい点
スキャンするのはそんなに大変ではないですが、それでも展示会などで大量に名刺が増えた際は一気に読み込める機能があると嬉しいと思いました。
Sansan導入で得られた効果・メリット
外回りの営業が名刺を外出先から容易に確認できるようになり、いちいち社内の人間に確認を要請する必要がなくなりました。
社内での情報共有が捗りました
この製品のいい点
名刺の情報を一瞬で登録することができ、管理の手間がない点。名刺の情報を登録するだけで、社内共有ができる点。
Sansanの改善してほしい点
金額が高いので、使い続けるためにもう少し安くなると嬉しいです。また、あまり発生しないのですが、たまに名刺の読み込みができていない時があるので、精度が上がると嬉しいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
導入前は名刺情報の社内共有を行っていなかったので、特に営業面で販売先強化に繋がりました。挨拶状や請求書の送付先の共有などバックオフィスへの連携も良くなりました。
情報共有化とペーパーレスの推進ができた
この製品のいい点
社内の膨大な名刺データを共有化することが可能であり、これまでの個人財産であった名刺が共有財産として活用できる。
Sansanの改善してほしい点
巨大な会社や社内に多数の名刺がある会社については組織ツリーが表示されるのにかなりの時間がかかる。また名刺検索も同一人物は集約して表示してもらえると有難い。
Sansan導入で得られた効果・メリット
これまでに会ったことが無い人の情報や経歴などがわかる。もっとうまく活用すれば営業活動の共有などもできると思う。
検討者にオススメするポイント
名刺スキャンがきれいにできる
紙保存から解放されたスッキリ感を味わえました。
この製品のいい点
昭和〜平成ではデスクには回転式の名刺ホルダーがあって、ある意味あの名刺がいっぱいあるのがステータスみたいなことがあったかと思います。ですが、邪魔なんですよね。場所は取るし探すの手間だし。こちらは名刺をスキャンし情報を取り込み、データで管理ができるので物理的にもスッキリします。
Sansanの改善してほしい点
1枚ずつしかスキャンできないため、取り込むのに時間がかかります。せめて複数枚一括でできるようになってくれると時短になるのでありがたいのですが、難しいんですかね。私が知らないだけかもしれませんが。
Sansan導入で得られた効果・メリット
紙保管がなくなったのは１番のメリットです。お客様の特徴をメモとして残せるので、次にお会いする際、外出先で確認ができるのも◎
社員125名の全名刺34,000枚が1.5ケ月で完全データ化
この製品のいい点
全くデータ化されていなかった顧客情報が、社員の持つ全名刺をスキャナーでスキャンするだけで簡単にデータベース化され、即運用を開始できた。顧客情報を、同時導入したMAツールに取り込み、オンラインイベントの案内メール送信用に活用するなど他システムとの連携も簡単にできた。
Sansanの改善してほしい点
同じ人の名刺を複数の社員がスキャンしても自動的に名寄せされる機能は素晴らしい。しかし、その人の情報をマーキングする「タグ付け」は、名刺交換した社員が自分が交換した名刺に「タグ付け」できるだけである。その人自身の共通の情報として「タグ付け」できない。ここが、MAツールとの連携時に支障がでることがあるので、名刺にも、その人自身にもタグが付けられるようにして欲しい。
システムの不具合がありましたか？
導入に際して一部社員に自分の名刺のスキャンに対して抵抗があったが、システム的な不具合は一切なかった。
Sansan導入で得られた効果・メリット
顧客情報のまとまったデータが一切ない中で、急遽決まったオンラインイベント開催の為にイベント４ケ月前に導入したが、MAツールと連動させて問題なくオンラインイベントを完遂できた。 また、8月にリリースされた会社リサーチ機能で地域と業種で企業情報を抽出。オンラインイベントの開催DMの送付情報として活用でき大変助かった。
検討者にオススメするポイント
社全体として、外部とのコンタクト状況が一目で把握できるところがポイント。顧客の役員層とのコンタクトが薄い社があれば改善することができる。マーケティングへの活用も非常に有効である。
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会社への導入による情報交換の簡易化
この製品のいい点
会社で導入した際、名刺の電子化を行う事で他部署間でも業者の情報が円滑に共有する事が出来るようになった。
Sansanの改善してほしい点
スキャン機による名刺の読み取りを実施したが、一部名前の読み取りミスがあり、情報に誤りが出たことがあったので、読み取りの正確性を向上して欲しい。
システムの不具合がありましたか？
名刺の読み取りに誤りがあった事が幾らかの部署で報告された。
Sansan導入で得られた効果・メリット
新規で名刺の電子化を行う際も、過去の名刺をまとめてスキャンする事で、すぐに電子化に変更できたので、効率が非常に良い。
検討者にオススメするポイント
早急に名刺の電子化を進めるには、非常に効率的だと思います。
営業に必須の名刺管理ソリューション
この製品のいい点
お客様との名刺交換の日付がわかる、オンライン名刺交換ができる、他の人が交換した名刺情報を検索できるところが良い点だと思います。
Sansanの改善してほしい点
現在は改善されたかもしれませんが、オンライン名刺のアドレスが長いのでもう少し短いといいなと思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
導入前までは各営業が個々で名刺を管理していました。先輩からの引継ぎ名刺も、どれが最新の名刺か分からない、現在のご担当者の部署、役職はどれが合っているのか、、、紙ベースで管理していると課題がいくつもありました。
検討者にオススメするポイント
オンライン名刺交換機能はコロナ禍で役立つポイントだと思います。
社内の他ユーザーとの名刺情報更新が便利
この製品のいい点
社内の他のユーザーが得た名刺情報が見れる事。また、同一人物の情報も後で名刺情報を得た他ユーザーの情報が取り込まれるのが便利。
Sansanの改善してほしい点
関係先の離職者が分からない。異動、退職の情報まで取り込めるとより便利になるが、サンサンのプラットフォームというより、ユーザーの使い方の努力かもしれない。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺で得られる情報が死蔵するのではなく、更新され続ける。名刺ファイルが不要になり、オフィス、デスクの省スペース化が図れる。
名刺に連携した情報提供機能が良い
この製品のいい点
名刺の自動登録の際に人による確認が入るため精度が非常に高い。また名刺情報から、その会社の出来事を通知するサービスが有り、話題が作りやすい。
Sansanの改善してほしい点
設定によっては他の人が入手した名刺を見れてしまうので、セキュリティ面を十分確認した上で部内展開が必要である。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺を部内共有できるので、会社同士のやり取りをする際に過去の会社同士のやり取りがあったか、誰と話したのかなどを共有できる。
検討者にオススメするポイント
部内でお客様情報を共有する必要があれば便利
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