《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
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顧客の連絡先をすぐに調べられる便利ツール
この製品のいい点
名刺をスキャンした日時・人物がすぐに分かり更新されていく所。
連絡先を調べたい時に、ネット上ですぐに調べられる。
Sansanの改善してほしい点
変わった形の名刺を認識しづらい点。
何枚か連続で名刺をスキャンすると、スキャンされない名刺が出てくる点。
分からないことを聞きたいとき、サポートセンターはあるのでしょうか。
Sansan導入で得られた効果・メリット
連絡先を調べたい時に、すぐに分かるため大変便利。
顧客が住所や肩書を変更した場合にも、最新の情報が分かるためミス防止に繋がる。
もうこれ無しでは仕事できません
この製品のいい点
名刺の取り込みも非常に簡便で、かつ精度も高い。WEB上での検索能力も高く、これまで名刺フォルダから時間をかけて探していたが、それがあっという間に解決する。
Sansanの改善してほしい点
スマホアプリからの閲覧だと、WEBと比べると若干動作が遅く感じるので、その点が改善されるとなお良い。
Sansan導入で得られた効果・メリット
新たな社外関係者と折衝する前に、既に当該相手先と関係が構築されている社内関係者と事前にコミュニケーションを取ることができるため、ビジネスが非常にやり易くなった。
名刺の更新が楽
この製品のいい点
名刺を取り込む際に名刺交換日を指定する作業があり、社内の別の人と重複して交換している場合も、最新の情報(住所や役職名等)に更新してもらえる。
プロジェクト毎にタグ付をして名刺の管理できる。
アプリでもスキャンや名刺データの確認ができるので、出先でも連絡先の確認ができる。
Sansanの改善してほしい点
通知メールが多い気がする。使い始めたばかりなので、必要なメールだけに調整できるのかもしれないが、はじめは鬱陶しいと感じるかも。
Sansan導入で得られた効果・メリット
年賀状やイベントの招待状等、取引先に一斉に郵便物を送る際に、いちいち住所や役職名が最新のものになっているか各担当へ確認依頼をしなくてよくなった。
手間も減るし、訂正漏れもなくなった。
名刺情報の管理・情報共有がスムーズになりました
この製品のいい点
名刺の複数枚読み取りができるので溜まった名刺の取り込みも可能です。操作も簡単なので営業事務の方でも問題なく使えます。
Sansanの改善してほしい点
データをCSVで吐き出すときにスペース部分が「/」となるのですが、データベースへの取り込みを考えると使いにくいので改善して欲しいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
展示会や取材対応時の名刺情報の共有がスムーズになりました。
溜まった名刺を営業事務で整理することもしやすくなったので重宝しています。
管理検索だけではありません
この製品のいい点
うちの事業部で利用しています。名刺の登録、管理だけでなく、顧客の組織を表示してそのどこまでコンタクトできているかなども見ることができます。また登録名刺情報に対し、メール配信することもできます。
Sansanの改善してほしい点
同じ名前をマージして表示したり、名刺交換した順に所属部署や役職の変遷が見えたりできるといいかなと思います。実はできるのかもしれないですが。
Sansan導入で得られた効果・メリット
登録されている名刺情報に対し、セミナーやご挨拶のメールを自分の名前でお客様の名前を入れて、配信タイミングを予約してセットすることができました。
社内の名刺を共有化
この製品のいい点
社内でのメリットとしては、名刺を共有化できること。自分が連絡を取りたい取引先の名刺を持っていなくてもすぐに検索できる。
社外の方へのメリットは、役職や所属が変わった時にお知らせがくるので、現在のポジションを聞くことなく把握できる。
Sansanの改善してほしい点
共有したくない名刺も中には混ざっている場合もあるので、各名刺ごとに非共有などを選択できるといいかもしれない。
Sansan導入で得られた効果・メリット
しばらく連絡をとっていなかった社外の人の名刺情報が更新され、そのお知らせのメールが届いたことで、ちょうど取り組んでる案件のことで確認できそうな部署に所属していることに気づけた。
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会社の名刺情報を一元管理できる
この製品のいい点
自身の名刺管理がクラウドでできる。
自分だけでなく、社内の他人物が誰とコンタクトを取ったか網羅的に管理できる。
Sansanの改善してほしい点
異動により部署名が変わった際に、その変遷をわかりやすく追えるようにしてほしい。
組織図を作成できる機能を追加してほしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
前社の名刺情報を管理できるため、引き継ぎや他部署との協業がしやすくなった。
自分がまだコネクションを持ってない社外キーパーソンについて、社内で既に接点を取っている人を確認し、その人経由でアプローチができるようになったため、ビジネススピードが向上したと思う。
画面のデザインがすっきりで見やすい
この製品のいい点
名刺の登録がスキャンやスマホなどで簡単にできるので、バーコードリーダーを読ませる感覚でできるのがよい。
Sansanの改善してほしい点
年配の方などに画面の文字の初期設定が小さくて、読みづらいとかいう話をききます。
過去の部署の名刺も重複して登録されるので、最新の部署とわかるような仕掛けが欲しいです。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺カレンダーでいつ交換したかわかるのでどのくらい期間の付き合いかなど背景となる情報から顧客との商談などで役立つ。
顧客管理には欠かせないツール
この製品のいい点
利用企業が多い点が一番重要です。多くの方と繋がれるし、それによってビジネスマッチングにも繋がりました。
Sansanの改善してほしい点
この製品が位置する場所を明確にしてほしい。SNSのような使いやすさまではないし、それが活きる場面もあるにはあるのですが、やっぱり使いやすさと繋がりやすさを求めたほうが、ビジネス上では活きると思います。例えばサムネの見やすさだったりとか、もっと情報量を増やしてほしい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
管理だけではなく、情報収集にも役立つので助かっています。日経が読めることや、業界の情報なども入ってきます。取引先に行く前に読んでいます。
慣れれば使いやすい
この製品のいい点
名刺管理がアナログだった当社ですが、自分自身での管理のほか、部署内での共有など含めてやりやすくなった。
こういったツールが不得意なメンバーもいるため心配はあったが、慣れれば単純なオペレーションに落とし込めた。
Sansanの改善してほしい点
概ね満足だが、精度の高い名刺データの読み込みだとありがたいです。
どこまで手間をかけずに管理できるかが要点になるため、宜しくお願い致します。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺交換の機会そのものがやや減ってしまいましたが…外部との関係性の構築、その有効活用ができていなかった所が解決できた。
検討者にオススメするポイント
扱いやすい。導入後のケアが丁寧。
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