《Sansan》の評判・口コミまとめ
Sansanに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《Sansan》の良い評判・口コミ
「紙の名刺を持ち歩く」「取引先の名刺を探す」など、小さなことですがストレスになりがちな部分の解消にメリットを感じるレビューが多くありました。
また、個人がしっかり管理すれば組織全体で共有されるため、名刺登録した方の異動や昇進、企業ニュースが届き、最新情報が入手できることも高評価の要因になっています。
営業活動の効率が飛躍的に上がる
特定の営業先を開拓する際、通常営業している担当者のみにアポイントを取り営業活動を行うことも多いですが、
その先の決裁権者や別担当とも名刺交換を行っているケースがございます。担当者とは日々連絡を取っているからアプローチ漏れを行うことが無いものの、
本システムを利用することでそれらの「平時は連絡を取らないが実は重要人物」などの方へのアプローチ漏れを防ぐことが出来ました。
簡単に名刺をデータベース化できる
名刺について、スキャンするだけでデータを読み取り、自動で情報を取り込むことが
出来る。取り込んだ情報は所感や引継ぎ事項と合わせて社内で共有できるため、相手
先とどのような会話をしたか、どのような取り決めを行ったかまで全体共有できる。
特に異動や退社があった際の担当顧客の引継ぎで大いに役立つ。
名刺が資産へと変わる
名刺読み取り機スキャナで一気に複数枚の名刺を読み取りし電子名刺へとなるので、簡単で手間要らずな点が優れている。そしてAI精度も高いので読み取りミスがほぼないのもメリット。電子化するだけでなく、企業の役職更新機能もあるため、随時新しい情報をインプットでき社内で全体共有できるのも大きな武器となっている。
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《Sansan》の悪い評判・口コミ
紙の名刺がデータ化されるのは良いが、名刺の取り込みがやりにくく、うまく行かないというレビューが寄せられました。専用の機械もあるのですがやはり名刺の取り込みが面倒なようです。
昨今、対面での名刺交換の機会が減っている割にはコストが高いところも低評価に繋がっているかもしれません。
膨大な名刺の電子管理に最適だが、読み込みはいまいち
最初にデータ移行をする際に、専用の機械で読み込む必要があるのですが、一度に20～30枚くらいすると引っ掛かったりすることもあり、また英語や日本語、横や縦のデザインがありますが、
読み取り性能が悪くうまくデータ移行できていない名刺もありましたので、結局すべて目視で確認しました。有料で登録代行もあるそうですが、読み取り性能を向上してほしいです。
退職者の情報等を追えるのは便利だが、費用対効果は低い
リアルに名刺を交換する頻度が減っているので、費用対効果的に厳しくなっている。
名刺がない中での管理をどう行うか。無料版のエイトでも十分か…。
検索機能の改善をしてほしい
検索機能を使う際に、関係ない情報までヒットして検索数が多くなってしまうところが多々ありましたので、検索機能の見直しをしてほしいです。
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以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
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顧客管理が効率よく出来て売り上げに
この製品のいい点
名刺からでもWEBからでも、接点が出来ればそこから顧客に繋がる可能性もある。そういった顧客のデジタル名簿が出来上がる。
Sansanの改善してほしい点
あまり使わないであろう機能も付いている。そこを埋めようと顧客や商談の際にそういう情報に関する話を営業にさせるより、シンプルに名刺交換から商談内容、売り上げ結果等の管理に特化すべき。
システムの不具合がありましたか？
大きなトラブルはなし
Sansan導入で得られた効果・メリット
今まで各自が貰った名刺、行っていた商談等が、部署や部門を飛び越えて共有できる。1枚の名刺や新規顧客データから、アプローチの仕方や対策が広がった。
検討者にオススメするポイント
最初に慣れるまでは大変だが、紙の台帳の時代は終わりです
顧客管理が容易になる
この製品のいい点
顧客や取引先の管理を今までは各部署、各営業所単位で任せていて、情報が共有されていなかったこともあった。これを使うことにより社内でのこういう情報が共有出来て、商談の助けになっている。
Sansanの改善してほしい点
どうしても入力する入り口をめんどくさがってやらない人が出てくる。一度に何枚も一気に取り込めるようになれば、もっと使う人が出てくるかも。
システムの不具合がありましたか？
たまに取り込めない時がある
Sansan導入で得られた効果・メリット
とにかく一番は、一人の人間に誰がどのような形で会ったのか、結果はどうであったのかを共有出来るので、商談や提案の精度があがったと思う
検討者にオススメするポイント
ひと手間ですが、後からその手間の恩恵は受けられます
シンプルな使いやすさ
この製品のいい点
今まで手入力していた名刺の情報管理からお客様と交換した名刺をスキャンするだけでデータ化されるので非常に便利
Sansanの改善してほしい点
サービスの特性上仕方ないのですが、イベントなどで大量に名刺をアップロードした際にはデータ化が遅くなる点
Sansan導入で得られた効果・メリット
従来手打ちしていた名刺の情報管理をsansanがやってくれるので、シンプルに手入力の時間が削減されるようになり、業務効率が上がった。
新規商品を紹介できそうな顧客捜索可能。
この製品のいい点
これまでは顧客とのコンタクト内容が社内で属人化していたが、それを解き放つ第一歩となっている。且つ、顧客の最新の所属部署情報が得られる。
Sansanの改善してほしい点
顧客の最新の所属部署等の情報が、自分が名刺交換した以降に代わっている場合、なにかフラグが立つとわかりやすい。
システムの不具合がありましたか？
今のところありません。が、顧客の個人情報がどのように守られているかを知りたい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
自分は初めてコンタクトする顧客の情報を社内で既に会っている人間に確認することができ、より顧客のニーズに添う内容の提案ができた。
検討者にオススメするポイント
顧客の管理・新規案件の獲得に応用できます！
人の繋がりや異動情報が分かる
この製品のいい点
メール等で、その人の繋がりや、昇進情報、異動情報がすぐ分かる。また、会社の人と他の会社の人が繋がった時、お知らせしてくれる。
Sansanの改善してほしい点
規模が大きくなればなるほど、そういったメールがたくさん来るので、すべてを把握するのに時間がかかってしまう。
システムの不具合がありましたか？
今のところありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
繋がりを作ることで、そこから更なる繋がりを作ることができる。自社はGmailを利用しているが、新たな連絡手段がないのでコミュニティ的なものが欲しい。その日のニュースなども発信してくれる。
名刺管理がとても効率的になりました
この製品のいい点
これまでは大量の名刺を管理するのに紙では管理しきれないので、自分で写真をとってパソコンにあいうえお順で名前をつけて保存して検索できるようにしていましたが、それをもっと効率的にデジタル化でき、自分以外の人がもらった名刺も共有・検索でき、クラウドなのでどこからでも見れる。情報も更新される、言うことなしです！
※費用対効果とサポートに関しては、私が費用に関与していないこととサポートに問い合わせしたことがないので真ん中の評価にしていますのでご了承ください。
Sansanの改善してほしい点
スマホで利用するときに生体認証とかで使えるようになってほしいです。
毎回パスワードを入れるのが面倒なので。（もしかしたら対応していて私のスマホの設定の仕方がよくないだけかもしれませんが）
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Sansan導入で得られた効果・メリット
紙の名刺をすべて持ち歩くのは現実的ではないので個人的に写真をとってデジタル化していましたが、クラウドのサービスというメリットでデバイスや場所を問わず検索できることや複数枚同時に写真をとっても認識してくれる点、会社のほかのメンバーが取得した名刺の共有など、管理・共有という点で非常に多くのメリットを享受しています。
検討者にオススメするポイント
会社で名刺を一元管理・共有利用するためにぜひ活用してください！
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
基本的に使い勝手の良いソフトです
この製品のいい点
スマートフォンから名刺登録できるのは、
コロナ禍での在宅勤務による会社でのスキャナー登録の融通が利かない状況を考慮するとありがたい。
Sansanの改善してほしい点
基本的に満足してますが、強いて言えば久しくアクセスしてないとユーザー再登録が必要なのは改善できると良い。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺管理の共有化により、役職や組織のアップデート情報がタイムリーに反映されるので、お客様とのリレーション維持の一助になってます。
いつでもどこでもお客様情報を確認出来るマストアプリ
この製品のいい点
いつでも、どこでも最新の名刺が確認出来、同僚があげた名刺情報も共有出来るため、自身が持ってない情報を得ることが出来、個人資産が会社の資産として有効に使える。
Sansanの改善してほしい点
名刺スキャンから名刺登録完了までに結構時間がかかるためその登録スピードをもっとスムーズに早めて頂きたい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺ファイルを持ち歩くことなく、いつでもどこでも、お客様の情報を得ることが出来、今の働き方改革にあったソリューションである。
営業顧客管理強化による営業力最大化
この製品のいい点
紙ベースの取引先担当者名刺を個々の営業が持ち管理していたものが、社内営業部にて一元管理できることで営業効率が良くなった。
Sansanの改善してほしい点
特にないが強いてあげれば、年齢層の高い営業社員が理解するまで時間がかかったので、導入時にサポートによる社内研修等また簡易マニュアルを用意して頂きたい。
Sansan導入で得られた効果・メリット
営業担当者社員の人事異動や入社退職時に引き継ぎが非常にスムーズになり、速やかに顧客周りを新しい営業社員ができるのでお客様を逃さずに済むようになった。
Sansan導入の決め手
営業顧客管理強化と顧客名簿の作成管理
検討者にオススメするポイント
費用対効果が高いです
名刺の束から、欲しい人の名刺を探す手間がなくなりました。
この製品のいい点
これまで、名刺交換をしては、名刺ファイルに管理していました。名刺を交換した人の情報が欲しいときは、そのファイルを何ページもめくって探していましたが、sansanのおかげで、ネット上で簡単に管理できるようになり、時短になっています。
Sansanの改善してほしい点
まだ全機能を使い果たせていないような気もしますが、名刺検索のページのレイアウトを変えれたらと思っています。
情報がもっと簡潔に多く表示できればと。
Sansan導入で得られた効果・メリット
名刺を多く交換するため、過去の名刺探しの時間の短縮につながりました。また、社内の名刺も閲覧できるので、社内の誰かが知り合いというチャンスを逃すことがなくなりました。
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