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PrimeAgentとは？価格や機能・使い方を解説

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1FAQ自動応答で一次対応を完結可能

2AIが有人オペレーターの対応を支援。

3データ分析に基づき改善を提案。

FAQ自動応答で一次対応を完結

対応機能

AI搭載

シナリオ設計

有人切替

外部システム連携

分析・レポート

カスタマイズウィジェット

2025年11月27日最終更新

製品概要

会社名	SCSK株式会社
住所	東京都江東区豊洲3-2-20　豊洲フロント
設立年月	1969（昭和44）年10月
従業員数	16,296名（2024年3月31日現在　連結）
資本金	21,420百万
事業内容	ＳＣＳＫ株式会社は、コンサルティング、システム開発、検証サービス、ITインフラ構築、ITマネジメント、ITハード・ソフト販売、BPO（Business Process Outsourcing）まで、ビジネスに必要なすべてのITサービスを、フルラインアップでご提供します
代表者名	當麻　隆昭

チャットボットとは？

チャットボットは、AIを活用して自動でユーザーの質問に回答するシステムです。カスタマーサポートの効率化や24時間対応が可能で、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やマーケティング部門で活用され、問い合わせ対応の自動化とコスト削減を実現します。

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