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SMARTMessageBOTのポイント
1高いRAG性能による優れた回答精度
2AI Agentが関連資料を自動で探索・追加
32024年8月時点で導入企業500社突破。
企業の情報資産を学習し、社内資料に基づいた回答を生成するAIエージェント。専門文書を扱う現場での実績多数。DX推進や業務効率化、自己解決力向上に貢献します。
対応機能
AI搭載
シナリオ設計
有人切替
外部システム連携
分析・レポート
カスタマイズウィジェット
2026年10月02日 最終更新
目次
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | SaaS | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
製品詳細
仕様・動作環境
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | - |
| API連携可否 | - |
| 導入企業カスタム有無 | - |
企業情報
| 会社名 | ネオス株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 東京都千代田区神田須田町1丁目23-1 住友不動産神田ビル2号館10F |
| 設立年月 | 2004年4月 |
| 従業員数 | 229名（連結 245名） |
| 資本金 | 100,000千円 [2021年2月末現在] |
| 代表者名 | 代表取締役社長 池田 昌史 |
チャットボット
チャットボットとは？
チャットボットは、AIを活用して自動でユーザーの質問に回答するシステムです。カスタマーサポートの効率化や24時間対応が可能で、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やマーケティング部門で活用され、問い合わせ対応の自動化とコスト削減を実現します。
比較表つきの解説記事はこちら【2026最新】チャットボットおすすめ14選を比較！一覧表や料金相場、機能も紹介
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