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MediaTalkとは？価格や機能・使い方を解説

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1マニュアル不要で直感的な操作性

2サイト設置・利用数無制限の定額制

3特許取得済みの本人確認機能で手間を軽減

Webサイトに設置し、チャットボットと有人チャットで顧客対応を効率化するツール。シンプルな操作性と完全定額制が特徴。専任サポート付きで導入・運用を支援。

対応機能

AI搭載

シナリオ設計

有人切替

外部システム連携

分析・レポート

カスタマイズウィジェット

2025年12月04日最終更新

製品概要

会社名	メディアリンク株式会社
住所	〒108-0014 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
設立年月	2009年7月
従業員数	連結：112名　単体：82名（アルバイト含む）
資本金	1億円
事業内容	コールセンターに関するシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティングソフトウェア製品の企画・開発および販売・保守コンピュータシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティング情報通信システムに関わる機器、装置の販売・レンタル・保守点検情報通信ネットワークの設計・設定・保守情報通信システムのクラウド型販売固定電話回線、携帯電話の取次事業インターネット関連事業上記に附帯する一切の業務
代表者名	松本淳志

チャットボットとは？

チャットボットは、AIを活用して自動でユーザーの質問に回答するシステムです。カスタマーサポートの効率化や24時間対応が可能で、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やマーケティング部門で活用され、問い合わせ対応の自動化とコスト削減を実現します。

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