《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/25 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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今やこのサービス無しでは仕事が出来ない。
この製品のいい点
本当にすごいサービス。日々のタスク管理から顧客情報、実績管理、品質管理、ありとあらゆる業務がkintoneによって支えられています。
kintoneの改善してほしい点
おおむね満足しているので不満は無いですが、アプリの設定等をもう少し分かりやすくして頂けたらありがたい。今でも慣れれば充分出来ますが、最初は戸惑いました。
システムの不具合がありましたか?
思い当たるものは特に無し。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客や商品データがすべてKintone上にデータベースとして有るので、正確かつ簡単に必要なデータを取得出来、業務効率化に大きく寄与している。
検討者にオススメするポイント
クラウド上で幅広い分野の業務に役立つアプリを作れて、本当に便利です!
簡単な業務用のシステムを手軽に作ることができる
この製品のいい点
簡単なシステムであれば、GUI操作によって手軽に作ることができます。
これによって、あれば便利だけど単体のシステムとして導入するほどの動機は薄い課題を解決することができ、痒い所に手が届く小回りの利くサービスだと感じています。
kintoneの改善してほしい点
ルックアップによる関連付けで、参照先テーブルの情報が更新されても、自動で更新されない挙動が気持ち悪いです。
何らかの意図があってこのような挙動となっていることとは思いますが、通常のRDBでのリレーションシップとして利用できる機能が欲しいです。
システムの不具合がありましたか?
ルックアップの挙動を理解しておらず、作成したシステムの不具合について解決に時間を要した。
kintone導入で得られた効果・メリット
弊社では、勤怠管理- 経費申請- ライセンス管理- 日報・週報- 人材データベース- やりたいこと・アイデアの起票などのシステムを構築しました。
検討者にオススメするポイント
解決したい小さな課題がたくさんある場合、それらを解決して業務の小さなストレスを無くすことができます。
エクセルではできないメール通知が便利
この製品のいい点
登録した項目に日時形式データを配置すれば、その日時でリマインダーなどをメール通知することが可能で便利。データの更新だけではなく、kintoneにタスクというアプリを作成すれば、タスク管理も可能になります。
kintoneの改善してほしい点
ある程度の操作性を向上させるためには、各社ベンダーが提供する有償プラグインが必要になってくる。kintoneの機能バージョンアップは、kintoneの管理者視点が多いため、利用者の視点で無償プラグインによる操作性向上を目指して欲しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
サービス提案におけるお客様との情報共有にkintoneを活用している。メールベースだと、過去のやり取り(履歴)を検索するのが大変になる。kintoneのコメント機能を活用することで、メールを書く手間がなくなった。アプリ登録や編集時、またコメント投稿時にメール通知を設定しておくことで、kintoneに更新有無確認のためにログインする必要がなくなる。
kintone導入の決め手
初期導入費用が不要なことと、買取ではなくサブスクであったこと。
検討者にオススメするポイント
メジャー製品なので、困ったことがあれば、ネットである程度の答えは見つけられます。
社内ポータルとして優秀だけど、情シスが何人いるかがカギ
この製品のいい点
情シス経験者でしたら、画面にパーツを当てはめて、項目を紐づけるというやり方で
とても使い勝手がよいです。自由性が高いので、いろいろとできて楽しいと思います。
kintoneの改善してほしい点
値段が高いのが難点ですが、それなりのことができます。
あとは、情シスが少ないとその人に負荷がのしかかるので、運用していくのが大変です。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内ポータルサイトができたことにより、社員への情報発信がスムーズできるようになりました。
特にお知らせの既読率が上がったことで、情報連携がしっかり行われるようになりました。
営業日報が共有しやすい
この製品のいい点
主に営業日報のアプリを利用している。通知先を選ぶことができ、簡単にコミュニケーションしたい相手へコンタクトを図ることができる。コメントやいいね機能も充実。
kintoneの改善してほしい点
アプリとして様々な機能が入っているが、表示欄が少なく下の方のアプリに移動したい場合が少し面倒。全体を見れるようにして欲しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業日報として登録しておくだけで、社内のさまざまな部署の人が見ることができるため、営業同士の作戦であれば普段からできるが、他の部署の方の意見を頂けることが良い。
三拍子揃ったサービス
この製品のいい点
データベース、コミュニケーション、ワークフロー機能が最初から入ったパワフルなシステム構築ツール、基盤ですね。。
素人でも特性を理解した上で、手軽に始められます。モバイル利用や、セキュリティーも考慮されているので、企業での利用価値が充分にあります。
kintoneの改善してほしい点
項目数が多くなると、一覧画面では横スクロールが、詳細画面では下スクロールが多くなりがちなので、フォントや行間を選択できるようにして欲しいです。
システムの不具合がありましたか?
クラウドサービスのため、一時的に利用出来なくなることがありました。
kintone導入で得られた効果・メリット
社有車の走行記録管理が、それまでは紙に書いて月次で集計作業してましたが、モバイルアプリで利用終了時に記録する事で、紙が不要になり、タイムリーに記録され、集計作業がなくなりました。
検討者にオススメするポイント
紙、Excel業務、FAX業務でお悩みの方は是非ご検討下さい。
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全社員にとって欠かせない重要なプラットフォームになりました。
この製品のいい点
プログラミングのスキル、経験がなくても簡単に必要なアプリ作成が可能で操作も大変わかりやすいです。こんな情報を載せておきたい、資料を保管しておきたい、記録を残し共有したいなど様々な業務に役立つ重要なツールとなりました。
kintoneの改善してほしい点
プログラミングが必要になった場合のサポート体制が手厚いとありがたいです。様々なプラグインソフトが販売されていますができればkintone以外の課金をせずに完結させたいので。
システムの不具合がありましたか?
不具合ではありませんが、アプリがどんどん増え続けているのでそれらの整理など今後の課題はあります。
kintone導入で得られた効果・メリット
業務に必要なマニュアル、情報・データ、記録などを簡単にアップロード、整理、共有できるようになって本当に助かっています。
無限の拡張性と可能性を感じるプラットフォーム
この製品のいい点
これまでは現在のシステムから日報や売上その他のデータを吐き出させ、生産性等を算出していたが、kintoneに入力しているデータをもとに算出するようにしたので、その作業が全く必要なくなったこと。
kintoneの改善してほしい点
仕方のない事ですが、ある一定以上のアプリを作りこんでいくためにはJSの知識やプログラミングの知識が必要になってしまうこと。。
kintone導入で得られた効果・メリット
今までは入力漏れがあった場合を考え、入力後の日報を総務でチェックしていたが、kintoneを利用することで入力漏れがあった場合アラートが表示され日報を提出できないようにすることで入力漏れのチェックが不要になった。
資料等のまとめに便利です
この製品のいい点
まだ使い初めて1年くらいですが、案件ごとに使った資料などをフォルダごとにまとめておくのが便利です。キーワード検索もできます。
kintoneの改善してほしい点
検索時にキーワードを入力しても該当しない場合がときどきあり…検索方法にルールがあるのかもしれません。まだ使いますこなせていないので、これから色々試してみようと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
フォルダごとに案件をまとめる時に、写真やファイルがたくさん入れられるのが便利です。メールと違い、容量を気にせず共有できます。
様々な用途に合わせたアプリを使用出来る
この製品のいい点
見積書作成、交通費の連絡、上司へのレポート、休日申請などで使用しており、操作が分かりやすく管理し易い。
kintoneの改善してほしい点
アプリの種類が豊富なので用途で大まかに分かれてる、もしくは表示が分かりやすいと初めての人にとって使いやすくなると思う。
kintone導入で得られた効果・メリット
普段、主に使用してるのは見積書作成であるが、弊社では様々な部署に分かれており、それぞれの区分けが分かりやすい。
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