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名刺という大事な顧客情報の管理をセキュアに
この製品のいい点
スマホからアクセスして、名刺情報の電話番号からそのまま電話を掛けることができるのが便利で、重宝しています。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
今のところは特に大きな問題点も改善してほしいと思う点もありません。名刺情報から営業や顧客管理に活用できる良いツールだと感じています。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
一度登録・取込をすれば、交換した名刺を持ち歩くことがなくなるためセキュリティ的にも安全になり、紛失などの社員個人によるリスクを軽減することができます。
名刺情報から交換した経緯や相手のことを整理できる
この製品のいい点
いただいた名刺を登録することで社内の情報共有がスムーズにでき、特に営業などの他部署との連携が行いやすくなりました。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
メモ機能は便利ではあるが、閲覧権限や編集権限とは別にメモの閲覧権限を単独で付与できるようにしてほしい。自分の関係のないメモはノイズになるだけだし、他人に見せる必要ないメモも書き込むことがあるため。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
名刺を登録する際に、登録日も一緒に記録として残るため、期間が空いてもいつ名刺交換したか、どのようなプロジェクトで知り合ったかなど、名刺情報だけでなくその時の経緯などの管理ができるのが便利です。
毎日の業務効率化に欠かせないツール
この製品のいい点
この製品のメール配信機能を使う事で手作業では難しかった協業相手への一斉メールが楽に出来るようになった。
配信先の選定もタグをつけ、そのタグを使った検索条件を保存しておくことで、送り先を簡単に分けることが出来て、
新規連絡先を追加しても特別な操作がいらない為、検索条件を選びあとは配信内容を決めるだけでいいためとても手軽に送ることが出来る。また配信内容に関しても、一定期間同じ内容を送る場合には送った内容を遡れてコピーが出来たり、一から新しい内容にする際にも自分で作った複数のひな型を選べば重要な部分だけを考えるだけでいいので、作りやすく配信設定がしやすい。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
特別どこか改善して欲しいポイントがあるわけではないが、今後期待する点としては一定期間配信を行うものが出てきた際、一回目に配信するタイミングで条件の設定(いつまで、一日何回、時間帯指定)をして二回目以降は設定通りに送ってくれる機能が欲しい。
システムの不具合がありましたか?
システムやサービスの不具合・トラブルは特になし。快適に使用しています。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
名刺の社内共有や全社員から吸い上げた得意先に一斉にメールを送ることが出来る為、
かなりの業務効率化が図れることに加えて、成約率や提案率が増える。
検討者にオススメするポイント
未導入から導入をする方にとって業務効率化を図れることは間違いないと思う。 サポート体制もしっかりしていて、不明点に関しては電話でも丁寧に対応して頂けるので、安心。
リプレイス後問題なく活用
この製品のいい点
元々他社の名刺管理サービスを利用していましたが、SKYSEAを利用していた為、営業担当者より紹介。
コスト低減が図られること、従前の機能がほぼほぼ利用できるため、従前のサービスとは遜色なく利用できている。
社外での名刺確認を行えるのはもちろんのこと、スマホアプリでの名刺登録など、クイックに作業を行うことが可能。
企業データベースも東京商工リサーチを利用しているため問題ない。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
スマホアプリでの撮影⇒登録はできるが、1撮影ごとに1名刺のみしか登録できない。(連続撮影は可能)
リプレイス前は名刺を並べて撮影すると、他社のように複数枚認識してくれて登録できたため改善してもらうとより効率化する。
スマホアプリは外出先で利用することが多く、複数枚(2枚とか)並べて撮影・登録はとても楽だった。
また、名刺をもとに当該企業のリスクチェックサービスも追加してほしい。(有料でも良い)
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
社外で急遽名刺を確認したいときや、登録した名刺をもとに、スマホ連絡帳と連絡できるため、名刺交換してすぐ当該顧客情報がシームレスで管理できる。
今までは、スマホの電話帳に登録しなければならなかったものが、SKYPCEにデータ取込するだけで電話帳代わりにもなるため、電話番号着信で「誰?」ということがなく、スムースに取引・商談などが行うことができる。
以前利用していた製品の解約理由
コストが上昇傾向にあったため。SKYSEAとの連携を期待
取り込みしやすく見やすい名刺管理サービス
この製品のいい点
名刺の取り込みも簡単で、名刺表示もすぐに出来るので、とても使い易いサービスです。様々なビジネスシーンにおいて活用できると思います。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
携帯の方で、アカウント・パスワードの手入力が必要なのが手間です。
しかしセキュリティ強化の面からは必要なことと思うのでしっかりしているなと感じます。
また役職名の更新が、名刺交換の順番になっているのは直してもらえるといいなと思います。
システムの不具合がありましたか?
追加で導入した際に、スキャナーから読み込んだ名刺データがアップデートされないというエラーが起こりましたが、Skyの方に対応してもらい解決し、今では問題なく使用出来ているので良かったです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
顔を見て名前が思い出せない時に、すぐに携帯で名刺を表示して、名前から役職までを確認できてすぐに挨拶から会話にまで進めるのでとても役立っています。
検討者にオススメするポイント
大量の名刺をデータ化して管理でき、名刺を見返すことが多い方にはとても役立つサービスです
名刺に人物情報を付随させることができる
この製品のいい点
対面でなくWeb会議での商談において、会議の前や後にメール等でオンライン名刺を送ることができるので対面でなくとも名刺交換ができるのが良いです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
名刺のフォーマットによっては、読み取りが難しく、結局手動で入力が必要になることがあるので今後対応できるように改善し続けてほしいです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
展示会やイベントなどで名刺交換を一度に多くの方と行う機会がありますが、いただいた名刺をすぐにオンライン上に登録することができ、なおかつどのような方だったか、会話のリアクションや弊社への興味度合いなどをメモで登録することができるので、後から振り返ったときに思い出しやすく、営業活動の次のアクションに広く活用することができます。
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登録した名刺からメールや他システムへ連携ができる
この製品のいい点
登録した名刺の情報にメモを記載して、自分の管理用はもちろん、社内での情報共有のために使用できるのが良いです。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
使っていて特に改善してほしいと思う点はありません。名刺管理は当然ですが、名刺データをAPI連携で他システムと連携できるなど多機能で便利です。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
名刺を撮影してスキャンし取り込むことができるので、その日のうちに簡単にシステムに登録し社内で管理することができます。
また、登録した情報からメールを送ることができるので、名刺交換→取込→メールにてお礼等の連絡をすることが一連の流れとして行うことができるようになりました。
タグ機能で名刺を簡単分類
この製品のいい点
個人での名刺管理を会社や部署単位での管理が可能になり、担当の引継ぎや情報共有において有効活用することができる点が便利です。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
名刺を撮影してスキャン・取込する際のスピード、精度をもっと上げてほしいです。そこで時間を取られるため、改善してもらえればもっとサクサク名刺登録ができます。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
名刺管理機能に紐づいているメール配信機能が便利です。名刺のタグごとに指定して一斉メール配信をすることができるので、営業活動の効率化の一助を担ってくれています。
訪問前に企業情報がスマートフォンで確認できる
この製品のいい点
念願の名刺管理サービスを導入しました。
シェア1位の例のサービスと比べ費用が適正で導入しやすく、社内の決裁もスムーズに通りました。セキュリティ面もしっかりしています。
取引先訪問の前に企業情報をスマホで復習でき、とても助かっています。
組織図も確認できますので単なる名刺管理を超えた企業管理ツールだと感じています。
解約時にデータを返してもらうところも高評価です。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
画像を撮影する際のUXで、ステップが多いように感じています。
複数枚を一括でとり、そのまま保存できる、画像ごとにタグをつけられるなどあるとより便利になると思います。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
取り込み作業の時間削減。
これまではスキャナで取り込みデータ化していましたが、社内会議中にスマホでパシャパシャ撮影で取り込めるので、工数が圧倒的に楽になりました。
企業分析、情報確認の時間削減。
これにより、より企業情報を頭に入れた状態で取引先、顧客と接せられるため、会議濃度が上がる
効果的なメール配信に満足、さらなる進化を期待!
この製品のいい点
一斉配信したメールの開封率を確認でき、どの企業がいつ開封したか、開封状況を一覧で把握できる点がとても便利だと感じました。さらに、メールが不達となった場合、その理由を確認できる機能も役立ちました。インポート機能では、インポートに失敗した際に原因を表示してくれるため、作業工程も減らすことができました。
また、一斉配信時の宛名設定が柔軟で、「各位」ではなく企業ごとの名称を宛名に設定できるため、よりパーソナライズされたメール配信ができる点も好印象でした。全体として、細かいニーズに応える機能が充実していると感じました。
営業支援 名刺管理サービス SKYPCEの改善してほしい点
・メール配信の一斉メール配信状況のページのフィルターも「予約済み」「配信完了」しか選択できないため、配信日時やイベント名でのソートや検索機能がほしい
・一斉配信機能が単発イベントに特化しているため、毎日同じ内容を自動配信できる機能も望ましいです。
・手動での名刺登録時に進捗状況や完了通知がないため、登録完了タイミングの確認がしやすくなるとよい
営業支援 名刺管理サービス SKYPCE導入で得られた効果・メリット
以前は特定の企業に限定されていた配信が、SKYPCEの配信機能を使うことでより多くの企業へとアプローチできるようになりました。これまで関係が薄かった企業にも情報が届き、結果として新たな提案を受けたり、こちらから提案を行ったりする機会が増加し、新規契約の獲得にもつながりました。さらに、配信の開封率を指標として工夫のポイントを見出すことができ、どのように工夫すれば返信率が上がるかを分析しながら改善できる点も、営業活動において非常に有益でした。
以前利用していた製品の解約理由
メール配信の開封率、社内での活用率
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