《クラウドサインクラウド型電子契約》の評判・口コミまとめ
クラウドサインクラウド型電子契約に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/20 公開）
《クラウドサインクラウド型電子契約》の良い評判・口コミ
電子契約にすることにより、収入印紙代や郵送代などの経費削減に多いに役立っていることが大きな評価ポイントになっているようです。
契約締結の際の印刷、製本、捺印、郵送という作業がなくなり、担当者の業務負担がかなり軽減されたとの意見も多く見られました。
契約締結がスムーズにできる
これまで、紙媒体での契約締結をしており、契約締結の度に、印刷、製本、捺印、郵送という作業が発生しておりました。クラウドサインを導入してから、
そういった作業がなくなり、契約締結がスムーズになりました。
各種契約が迅速に完了する
やはり最大のメリットは契約書を郵送しあう必要が無くなったことです。インターネットとメールのみでスムーズに事が運ぶため、日数がかかってタスクが溜まっていくことも無くなりましたし、実作業など契約後のステップにもすぐに進められるようになりました。経理的な視点では収入印紙の削減や発送費用（レターパック代など）の削減ができているということも聞いています。
契約事務手続きの工数削減・簡素化には最適なツール
クラウド上で書面の契約手続きが完結できるため、メールでの複数回のやり取りや社内での稟議申請などが必要なく、これまでよりも格段に業務負荷が減ること。
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《クラウドサインクラウド型電子契約》の悪い評判・口コミ
送信１件につき料金がかかるため、送信ミスでも料金が加算され、コストがかさむ事がデメリットとなっているようです。システム単体ではワークフロー機能がないため、
契約書の作成にかかる社内の承認プロセスなどのワークフローを同システムに盛り込みたいとの意見もありました。
紙の使用を削減できるが、使い方がわかりづらい
1通につき料金がかかるが、最初のころは書類を間違えて送るミスが多く、
出費もかさんだため、もう少し説明書がわかりやすくなるといいなと思いました。
ワークフロー機能がないのは残念
実は致命的なのが、製品単体で「ワークフローシステム」がないこと。契約書であれば、ワークフローシステムは不可欠です。1〜2名の零細企業なら必要ないでしょうが、普通の会社では必須ではないでしょうか。
今後の機能に期待しますが、現時点では、ワークフロー機能があるほかのサービスに乗り換える可能性は高いです。
顧客が間違えた時の訂正が大変
入念にチェックされた契約なら問題ないが、弊社の契約相手は一般顧客の為、誤りが多々ある。紙なら訂正印で対応できるが、電子契約だと大変。
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契約書がペーパレスになりました
この製品のいい点
メールで契約を締結完了まで行ってしまえる点です。ファックスで申込書のやりとりをしていたことから解放されました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
締結が完了しているのに閲覧期限がせまっているという内容のメールがクライアントにも届いてしまうので、クライアントから締結していないのか？という質問が入る点。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
ファックスでの申込書のやりとりがなくなり、承認してもらえるのが早くなりました。fax送信ミスによる事故もなくなりました。PDFファイルで保管できるのでペーパレス化が進みました。
検討者にオススメするポイント
メールで申込書を送付して完結できるのはかなり便利です
弁護士が作ったサービスなので安心
この製品のいい点
契約書をデジタルで管理できるうえに、押印もデジタルでできるので、テレワーク中でも契約書締結を進められて便利です。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
関連する人しか閲覧できないので、社内の人であればだれでもいつでも確認できると助かるかなと思いますが、秘密保持の観点としてはどうするのがベストかわからないです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
出張中の上司からの押印も簡単にもらえて、場所を選ばず契約を進めることができるので、コロナ禍の今には最適なサービスだと思います。
契約完了までの工数が大幅削減
この製品のいい点
とにかく契約までの工数が大幅に削減できる。押印・印紙用意・郵送準備等の作業がいらないので、最短商談当日に契約が完了したことも。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
クラウドサインを送付される側の人が、クラウドサインのアカウントを持っていないと契約内容を見直しにくいと指摘された経験あり。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
印紙や切手が不要なので、その分のコスト削減。社内で押印が必要な場合、承認まで一定時間がかかるが、クラウドサインだと押印不要なため時短になる。
郵送やPDF化の手間なく契約書をやりとりできます。
この製品のいい点
紙の契約書を用意して署名、捺印後に相手側にメールや郵送にて送付して、再度受け取る、というような従来まで行っていた契約書のやり取りがすべてなくなりました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
テキストボックスで相手方が入力する箇所を作成できますが、テキストボックスの大きさが一つしか選択肢がないためにやや使いづらいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約書のやりとりにかかる時間を大幅比圧縮できました。1時間超の作業時間を20分程度にできました。また、紙の印刷やPDF化といった面倒な作業がなくなります。さらに、電子署名できちんとした契約書を作成できることが最大のメリットです。
検討者にオススメするポイント
紙の契約書から電子契約にシフトするともう元には戻せないくらい楽になります。
契約業務にかかる時間を短縮できました
この製品のいい点
個人事業主との契約業務にかけるコストを大幅に短縮できました。ハンコもオンラインで押すことができるため印刷の手間がなく便利です。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
UIが少し使いづらい点。どの契約書を処理したかどうかなどUIからもう少しわかりやすくなっていると嬉しい。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
以前は郵送で行っていた契約書書類の送付をオンラインでURLをメールで送付するだけで契約を結ぶことができるので大変楽になりました。
自社のコストよりも取引先にいかに賛同してもらえるか。
この製品のいい点
業界最大手であること。他の電子契約サービスよりも知名度が圧倒的に高く、取引先に電子契約を持ちかけてもクラウドサインのことを全く知らない人は少ないため、すんなり了承してもらえた点。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
相手先が主体となる契約の場合、他社サービスで電子契約を結ぶことになるため、クラウドサインで契約書の一括管理をしようとするとオプション費用がかかってしまうこと。また、改訂前に使用していた、フリープランからスタンダードプランに移行する際に引き継ぎに少し手間取った。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
最大のメリットは印紙税がかからなくなったこと。また、相手先に契約書をやり取りするために従来の紙の書類を用意する手間に比べて、時間的にも労力的にも圧倒的に楽になった。コロナ禍の在宅勤務時においても問題なく契約締結業務が進められる。
【クラウドサイン】クラウド型電子契約導入の決め手
業界最大手
検討者にオススメするポイント
相手先がなんとなく知ってるだけでも話は進みやすい。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
契約書の管理が楽になりました
この製品のいい点
契約の進捗が見られるところ。電子契約が簡単に結べること。電子印鑑をすぐに作ることができるところ。どこにサインする必要があるかを相手に明示できること。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
登録メールアドレスの変更ができないこと。（法人で契約しているから？）この1点だけですが、非常に不便なので変更できるようにして欲しいです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
今まで契約書をPCのフォルダ上で管理していて、紛失したり保管場所がわからなくなることが度々あったのですが、こちらを導入したおかげでそういった心配がなくなりました。
面倒な押印作業が不要になりました
この製品のいい点
自社だけでなく相手先の会社もオンライン上で完結が可能なため、契約締結までのが非常にスムーズに実施できます。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
製品自体にというよりクラウドサービス自体の浸透率に影響してしまいますが、相手先が同サービスを利用していない、あるいは同様のサービスを利用していない場合はクラウドサインでの契約締結に対しての理解を求める時間が少しかかります。やはり初めて利用する場合はいくつか整備すべきハードルがあるためサービスの利用率が向上することで改善はされるかと認識しています。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
まず、押印のための出社が不要になりました。また、印紙も不要となるため経費の削減にも繋がります。また、オンライン上での確認が可能になるため関係各所への確認もスムーズに行えるようになり契約締結のスピードアップにもつながっています。
【クラウドサイン】クラウド型電子契約導入の決め手
価格と操作性のバランス、サポート体制の充実
月5件まで送信できるフリープランから試せます
この製品のいい点
お客様側がクラウドサインを利用していなくても、メール経由のリンクで書類を確認してもらう事ができます。
また、その際も会員登録をしていない状態で確認できるので、導入時の敷居が低いのが良いですね。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
有料プランはいくつか種類があるのですが、安くても月額固定費が10000円必要です(その代わりユーザー数や送信数の制限はありませんが..)
中小企業向けに、ユーザー数や送信数を絞る代わりに月数千円で使えるプランがあると良いと思います。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
契約書のやり取りをする際に、全て電子データのみで完結できるのが良いと思います。
中国語の契約書にも対応しているそうなので(私はまだ使ったことは無いですが)いずれ活用してみたいですね。
検討者にオススメするポイント
相手企業から契約書類が送られてくる際もクラウドサインを利用していることが多いので、シェアは高めなのだと思います。
契約書の紙管理をすべて廃止できました。
この製品のいい点
契約書は押印必須だったため、わざわざ紙で打ち出し、押印し郵送して、押印したものを返送してもらう、というめちゃくちゃ面倒くさい工程がクラウドサインを入れることですべてなくすことができました。
クラウドサインクラウド型電子契約の改善してほしい点
正直なところ、料金がちょっとお高く感じます。契約書を多く取り扱うのであればコスパいいのかもしれませんが、そこまで多くないので契約するかかなり迷いました。気軽に手を出せないな、という感じです。
クラウドサインクラウド型電子契約導入で得られた効果・メリット
特に感じるのは遠隔地の方との契約書締結が本当に便利になりました。クラウドサインを入れたので遠隔地のユーザーとの契約にも積極的に取り組めるようになったのは大きなメリットです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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