《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/25 公開）
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額１５００円で年間1万８０００円！！なかなかのお値段です。 あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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大人数での情報共有に最適
この製品のいい点
情報共有をする際に見やすいプラットフォームです。大きなグループからトピックを細かく分けることができるため、さまざまな投稿を見やすく分類できる。
kintoneの改善してほしい点
更新の通知がそこまで目立たないため、トップページに大きく一覧で表示されるとより確認ミスが減ると感じた
kintone導入で得られた効果・メリット
簡易的に情報を共有するのに特化している。資料や共通認識など、簡素ではあるがわかりやすいユーザーインターフェイスのためだ。
使いやすいが、過度な期待は禁物
この製品のいい点
アプリを自由に作成でき、ITに詳しくなくても管理しやすい。プラグインが多く、機能拡張しやすい。サポートが手厚く、利用者のコミュニティもある。
kintoneの改善してほしい点
プラグインやJavaScriptなど使わなくても、標準機能としてもう少し検索機能をシンプルにして欲しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
全国の同じ業務に携わっているメンバーとの情報共有がしやすくなった。なんでも相談や事例共有など。クラウドサービスのため外出先からチェックできるのも良い。
エクセルでの属人的な営業管理からの脱却
この製品のいい点
ランニングコストがとても安く、導入に踏み切りやすかったです。アプリも非常に作りやすくユーザーの取り組みを前向きにさせてくれたとおもいます。
kintoneの改善してほしい点
ストレージの容量が5GBしかないので資料などを格納すると容量が足りなくなる可能性が高いです。容量がもう少し多いと助かります。
kintone導入で得られた効果・メリット
今までは顧客管理から案件管理まで属人化しており、当事者以外はわからないという状態だったため個人商店化が著しかったのですが、キントーンの導入により営業情報を管理することができ、異動もしやすくなりました。
kintone導入の決め手
ランニングコストの安さ
社内のデータベース利用
この製品のいい点
アプリを作ることによって自分が管理したい項目を自由に設計できる。
コード無しで、満足度の高い管理システムとして利用ができる。
kintoneの改善してほしい点
データの集計に柔軟性が少ないため、データベースを元に分析したいときにエクセルに転換する必要があり少し手間
システムの不具合がありましたか？
データのバックアップ機能が少し弱いイメージ。
アプリを誤って消した際にそれの復元が困難
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客管理として利用しているが、データベースとしての利用価値は高い。
作ったアプリの修正も自由にできるため、ベンチャーにはもってこい
kintoneは社内の情報共有が簡単かつ秀逸
この製品のいい点
データの共有、取込み、出力などが容易に出来る。社内での情報共有システムとして利用しており利便性が良く使い方に合わせフォーマットも変えられかなり便利です。
kintoneの改善してほしい点
項目を増やすとどうしても見つけづらくなる事がある。インターフェースをカスタマイズ出来たり、検索機能を強化してもらえると助かります。
kintone導入で得られた効果・メリット
メールでの共有事項がkintoneに入力のみで簡潔にすみ、データのまとめや閲覧も容易になった事で情報が集約され効率化を図ることが出来た。
検討者にオススメするポイント
費用対効果は間違いなくあります。
非エンジニアでも使い勝手の良いソフトです
この製品のいい点
複数人の編集によってよくExcelが壊れていました。kintoneを使うことで簡単にインポートでき、同時編集も問題なくできるようになりました。
kintoneの改善してほしい点
契約人数が少ないとディスク容量が少ないと感じます。追加料金を払わなくても、もう少し多いとありがたいなと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
非エンジニアでもマウス操作によって簡単に現場で活用できるアプリを作れます。これによって情報システム部の負担が減り、他のタスクにリソースを充てれるようになりました。
検討者にオススメするポイント
言語設定は日中英で可能なのでグローバルな企業にもおすすめです。
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簡単な操作性がよいと思う
この製品のいい点
アプリテンプレートが豊富なので簡単な操作でアプリを作ることができるので使いやすいです。機械音痴でも難なく使えると思います。
kintoneの改善してほしい点
特にないです。このままで問題ないと思いますが、強いて言うなら複雑な操作をもう少し簡単にしてほしいと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
簡単な操作でアプリ作成ができたので時短になった。また、クラウド化のおかげで労力を減らすことができ楽になった。
案件情報の集約・一元管理により管理の効率化が図れます
この製品のいい点
案件単位で情報を管理できるため、過去の案件状況（提案や見積もり経緯）などがすぐに確認できるようになりました。
kintoneの改善してほしい点
各種案件情報を入力後の画面遷移に時間がかかってしまう点が残念です。もう少し画面遷移が早くなれればストレスフリーになると思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
各部署の案件情報（提案・見積・受注・作業）をWordの週報で管理していたため、各部署の案件情報のまとめるのに時間がかかっていたり、情報共有がされていない状況でしたが、集約化されたことによってそれらが解決されました。
検討者にオススメするポイント
部署ごとに管理情報がバラバラだったりしているのを共通化したいのであればおすすめです。
情報共有と管理が出来ます。
この製品のいい点
各担当者が持っていた顧客情報の一元化が出来るようになり、セールスレベルの平準化をする事が出来ます。
モバイル対応も出来るので外出先からのアクセスも出来ます。
kintoneの改善してほしい点
ストレージの容量が少なく、営業で使用する資料の保存をするとすぐに容量が一杯になってしまうので容量を増やして使いやすくして頂きたい。
カレンダー機能がスマホでは確認出来ないのでGoogleカレンダーとの連携が必要などひと手間が掛かるところを改善して欲しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
日々の営業活動で蓄積した情報を一元管理する事で属人化しがちな情報を共有出来る。また、場所を選ばすどこからでもアクセス出来ることで時間創出に繋がり効率化にも貢献出来ている。
情報共有が非常に簡単
この製品のいい点
とにかく簡単でテンプレートも豊富なためすぐにフォームの作成が可能。また日報等の報告書の作成もすぐにできる。
kintoneの改善してほしい点
簡単な事の作成はすぐに可能ではあるが、複雑な処理を行う場合等に関しては改善が必要な点が多々あると感じた。
kintone導入で得られた効果・メリット
日報作成の際の手間やスピードが格段に速くなり効率的になり、上長に関しても外出先でも確認ができフィードバックを早急に行えるようになった。
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