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社内ドキュメント化への意識付け
この製品のいい点
Gitに慣れている人は、バージョン管理が簡単にできることがとても良いと感じる。特に、編集履歴の差分がとても理解しやすい。
NotePMの改善してほしい点
同時編集ができないことがあるのが大変不満に思う。全体ミーティング時に、書記係以外の人も記入することがあるので、同次記入に伴うコンフリクトを解消してほしい。
NotePM導入で得られた効果・メリット
以前は、会議の議事録程度のドキュメント化の意識しかなく、保存しても見返すこともなかったが、本SaaS導入により、編集履歴の管理がきちんと行われることで、社内全体でドキュメント化への意識が向いたと感じた。
NotePM導入の決め手
編集履歴の管理が分かりやすい。
以前利用していた製品の解約理由
Notionの動作が重かった。
社内情報が共有できました
この製品のいい点
社内情報が共有できた点が良い点です。この製品導入までは社内情報は各部署バラバラに保有しており、しかもその情報は膨大にあったため、事務業務を行うにあたってまずはそのリサーチから始めなければならず、かなりの時間と手間でした。そこでこの製品を導入して社内情報を共有、その結果、情報が探しやすくなり事務業務もスムーズに進めることができるようになりました。
NotePMの改善してほしい点
検索時間がごくたまに時間がかかることがあります。容量データの多さが原因かもしれませんが、すこし気になる点ではあります。
NotePM導入で得られた効果・メリット
とにかく欲しい文書がすぐに見つかるようになった点がメリットです。膨大にある文書の中から検索機能を駆使することで、瞬時に文書を見つけることができます。会議や打ち合わせなどへの資料出しの際には、この迅速さはありがたいです。
日報記録用に使ってます。
この製品のいい点
毎日日報を記入するために使用していました。使いづらいと感じたことはありませんが、HTMLなどに慣れているエンジニアの方が使いやすいのかもしれません。
NotePMの改善してほしい点
前日の日報をコピーすることができるのを最近まで知らなかった。ページのコピー機能がもっとわかりやすいと嬉しかった。
NotePM導入で得られた効果・メリット
一緒に働くチームメンバーに、自分の行った業務とこれから行う業務を分かりやすく伝えるのに、フォーマットを自由に作成できる機能が役立った。
チェックボタンなども簡単に作成できるので使いやすかった。
情報の共有を早くできる
この製品のいい点
他の部署の方と合同で仕事することが多く、作業マニュアルをすぐ共有できるため、1日の業務ルーティーンを楽に済ませられます。
NotePMの改善してほしい点
掲示板を利用するときに、制限がかかってくるので使いづらい時があります。セキュリティももちろん大事ですが、即効性が欲しいです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
急な欠勤などで、少人数体制のグループのカバーに急いで回らないといけない時に役立ちます。具体的には、担当している業務マニュアルを全員で共有できるところがメリットです。
社内マニュアルの整備に
この製品のいい点
社内マニュアルを作るため、管理するために導入しました。
PC操作が得意でないスタッフも操作しやすく、なんとなくアメブロに似た感じでノートを作成できます。
導入時にはサポートもしていただき、対応もよいので引き続き利用させていただいています。
NotePMの改善してほしい点
ノートの並び順を個人単位では無く企業単位で設定できたらいいなと思います。
タイムライン機能はいらないです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
マニュアル作成が気軽に行えるようになりました。
また個人アカウント作成により細かく権限を分けられるので、マニュアル紛失リスクも減らせていると思います。
NotePM導入の決め手
利用人数によって月額費用が変動すること
検討者にオススメするポイント
10人以下の中小企業におすすめ
だれでも使える社内wiki
この製品のいい点
Wikipediaみたいに記載してある情報を検索できるのがとても便利です。どこのフォルダやどこのファイルに記載してきるか分からなくても検索で一発で出てきます。
NotePMの改善してほしい点
投稿数が多くなるとフォルダの連なりが複雑になってしまうので、フォルダの連なりや深さが見られるページがあるとありがたい。(知らないだけだったら申し訳ございません。)
NotePM導入で得られた効果・メリット
社内の情報をまとめて管理できるので、個別の場所で管理されていて他部署に開かれていなかった情報も、NotePMに載せたら見られるようになった。
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社内Wikiとしての機能が充実
この製品のいい点
他社のサービスを使い社内Wikiを運用していましたが、管理などの面でやりたいことが出来ず、不満がありました。
本サービスでは管理機能も充実しており、マークダウン形式の社内Wikiとしては他社サービスに比べてかなり使い勝手が良いと感じています。
NotePMの改善してほしい点
他社サービスのマークダウン形式の記事を移管する際に簡易に出来る機能があるものの、少し使いづらいです。
さらに移管が楽になると嬉しいです。
NotePM導入で得られた効果・メリット
部門の中で情報を共有する目的で社内Wikiを他社サービスで運用していました。
ただサービスの利用状況などを見たいものの、そういった機能がなかったため、情報がどれだけ部門の中で役に立っているのか見える化出来ていませんでした。
本サービスを試してみたところ、利用状況も分かるようになり、さらに効果のある情報共有が可能になりました。
NotePM導入の決め手
マークダウン方式で記事作成が出来、管理機能も充実していたため
以前利用していた製品の解約理由
以前のサービスの利用使い勝手が悪かったため
検討者にオススメするポイント
社内Wikiの中ではかなり使い勝手が良いと思います
業務マニュアルを一元管理しノウハウを集約
この製品のいい点
社内業務について作成されるマニュアルについて、これまでは個々の裁量で作成・管理していた結果、マニュアルは作っているはずだがどこに保管してあるか・どれが最新版か分からず有効活用できない事態に陥っていました。このシステムを導入してからはデータを一元管理して社内共有することができ、積み重ねたノウハウを確実かつ的確に伝承することができるようになりました。
NotePMの改善してほしい点
検索機能があまり充実していないのが残念です。ワード検索だけでは大量のページがヒットしてしまうため目的の情報を探すのに苦労します。検索オプションを増やすなどして詳細な条件のもとに検索ができるようになると使い勝手が良くなると思います。
NotePM導入で得られた効果・メリット
マニュアルの共有はもちろんですが、業務の中で発生したトラブルや問い合わせなど事例共有の場としても利用することで社内の情報共有のスピードが向上しました。お客様対応などで生じたトラブルは他の現場や担当者でも当然起こり得ることなので、何故トラブルが起きたか、どう解決したか、どう対策するかなど事例共有を全社レベルで迅速に実現することにも活用できます。
マニュアル作成~管理、共有まで行える便利なツール
この製品のいい点
ひとり親方気質な弊社は、個人プレイが多くマニュアルを作成して共有する文化がなく、それぞれがエクセルなどでマニュアルを作成し、管理をしている状態でした。
こちらはマニュアル作成から共有まで行えるので新しいシステムやソフトを導入した時にマニュアルを作るという流れが出来つつある。
NotePMの改善してほしい点
テンプレートがもう少し豊富だと有難いです。
また、一度作成したマニュアルをテンプレ化出来ると便利だと思いました。
あとは今まで(今もそうですが)Googleのスプレッドシートなどでマニュアルを作成し、共有している場面もあるので無料で使えるプランがあってもよいのかな?と思いました。
NotePM導入で得られた効果・メリット
一番は、新しいシステムやソフトを導入した時にマニュアルを作るという考えや流れが出来つつある事です。
今までは人が育ちにくい、また担当者でなければ対応できないものが多かったのですがこれからは誰でもできることは共有していくようになりそうです。
検討者にオススメするポイント
新人の知見や知識を固めるためにもマニュアル作成は必要かと思いますのでお勧めします。
情報の共有として活用できる
この製品のいい点
マニュアルやノウハウが個人に属しており、別の人がその業務を同じように出来ないケースがありました。仕事が人に属しているので、どんな人でも同じように仕事が出来るように、社内で情報を共有できるのがとても助かります。
NotePMの改善してほしい点
管理上なのか、アクセス記録がすべて残ります。そのため、社内で誰でも見ていいはずなのに、記録が残る理由から閲覧を避けている人もいます。管理の方法を見直して欲しいです。
システムの不具合がありましたか?
特にありませんでした
NotePM導入で得られた効果・メリット
社内でその人しかわからない情報が、すぐにわかるようになった事です。休暇で本人が不在でも、このツールにアクセスすることで不明点がわかり、仕事がはかどるようになりました。手待ち時間が減りました。
検討者にオススメするポイント
仕事の情報共有を検討している会社
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