《DocuWorks》の評判・口コミまとめ
DocuWorksに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《DocuWorks》の良い評判・口コミ
文書管理に関する幅広いニーズに対応しているとの好意的な声が多くみられます。紙文書のデジタル化、ファイルサイズの軽量化、直感的な操作性、紙と同様の扱いやすさから、特に文書が多い人事や経理などの業務での活用が推奨されています。
Acrobatより便利です。
紙の書類をなくすことを目的に昨年から導入されました。PDFは主にリーダだけが無料で編集するためには、それなりの金額を払わなければいけません。しかしDocuworksでは、それより安く編集したり、マーキングができます。特に用紙をまとめたり、ばらすといった紙と同じような感覚で使えるのが気に入っています。結構OCRの精度が高く活字ならほぼ正確に変換できます。
ペーパーレスに貢献し他事業所との連絡も簡潔スムーズになった
これまで紙ベースで保管していた様々なデータをドキュ文書としてPC内に細分化したフォルダで保管できるようになった。複数の事業所間でもメールやFAXでのやり取りが不要になり、本製品を介して圧倒的な時間短縮を実現した上で手間も掛からずにデータのやり取りができるようになった。
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《DocuWorks》の悪い評判・口コミ
アップロードに時間がかかる点や特定の機能の使いづらさが指摘されています。また、PDFとの互換性やライセンス関連の不便さ、操作性について改善要望があげられています。
文書の編集が自由自在
強いてあげるなら、図面等の細かい描写の資料をPDFファイルから変換し、編集した後に再びPDFにすると画質が若干落ちる。
色々なデータを一元管理できる
慣れるまでハードルがそれなりに高いので、ワークショップをするなどして、一気にスキルアップするようにサポートして欲しいです。
資料を共有しやすいDropbox
高容量使用するためにはどのサービスも課金が必要となるが、容量あたりの課金量は最も低く良心的な設定である。
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資料作成に最適な万能型のソフト
この製品のいい点
ソフトの上部のタブを自分仕様に変更できる点が大変便利で効率が良いです。よく使うフォント、サイズ、色等を自分で好きなように配置しています！
DocuWorksの改善してほしい点
たまにですが、貼り付けの際の画質が悪くなります。他のソフトの設定も含めて色々なところで調整していますが、本ソフトの画質を良くするにはこのチェックボタンひとつで良いといったような簡潔さがあるとより良いかと思います。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
最近はリモート会議が増えており、会議の共有機能を用いて、説明を行いますが、ドキュワークスは、リモート打合せ中の施主からの指示事項をその場で画面共有のまま資料に書き込みやすく、リモート打合せでも役立っています。
ペーパーレスに貢献し他事業所との連絡も簡潔スムーズになった
この製品のいい点
これまで紙ベースで保管していた様々なデータをドキュ文書としてPC内に細分化したフォルダで保管できるようになった。複数の事業所間でもメールやFAXでのやり取りが不要になり、本製品を介して圧倒的な時間短縮を実現した上で手間も掛からずにデータのやり取りができるようになった。
DocuWorksの改善してほしい点
使っているうちに大体の使い方は分かってくるが、導入時はPCが苦手な職員には丁寧なレクチャーが必要。
また複数事業所で同じサーバーを使用して運用しているが、距離的に遠い事業所はアクセスするまでの速度が遅くなるのが難点。
またトレイが常に最前面に表示されているのは邪魔に感じることも多い。2画面で作業している分には気にならないが、1画面で作業する職員の方が多いので常に表示しない設定にしても新着文書があった際の通知がもっと分かりやすくされると、非表示にできて良いと思う。
システムの不具合がありましたか？
ドキュ文書を束ねる・クリアファイルに入れる、といった作動をするととても時間がかかることが多い。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
紙ベースでチェックしていたタイムカードを、他のシステムを導入しICカードでデジタルでの勤怠管理をするようになったが、勤務管理表がドキュ文書で修正できるので、勤怠データと照らし合わせ正確な管理ができるようになった。また保管もペーパーレスになり、必要時に大変手間だった個人のタイムカードの1年分の両面コピーの必要性がなくなり、大幅な事務作業での時間短縮が実現している。
検討者にオススメするポイント
ペーパーレス・他事業所間での情報共有・事務作業の効率化を目指す方にオススメです。
紙資料廃止に強力な有効ツール
この製品のいい点
このツールを使えば、承認のための紙の印刷が不要になります。自分のデータ印を各自が作りそれで回覧が可能です。回覧先もフォルダ設定可能なので、フォルダにデータを入れれば、承認者に通知もしてくれます。
DocuWorksの改善してほしい点
ドキュワークス化した資料をまとめることが出来る機能があるが、それがいつ纏めたのかの履歴がわかると、資料探すのがもっと楽になるので改善して欲しいです。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
一番のメリットは、いままで紙でやり取りしていた書類が全てデータに変わることにより、保管スペース、紙代金、印刷料金が激減したところ。
ペーパーレスの実現、FAXからの脱却
この製品のいい点
業界の体質なのか、まだまだFAXでのやり取りが多く、毎日途方もない枚数のFAXが紙で印刷されてました。紙ベースだと管理も大変で、処理が終わった紙も裏紙利用したりするのですが、それでも無駄にしてるなという実感でした。このシステムを導入してから、まず紙での印刷が無くなり、仕事場がスッキリしました。また社員全員が共通して、システム上で中味を確認できる為、不在時などのやり取りがスムーズになります。書込みや記入も綺麗な文字で行えるのもオススメポイントです。
DocuWorksの改善してほしい点
注文書や見積の際にレ点チェックの機能があると助かる。新人教育の一環で、入力時のチェックを義務付けているが、わざわざ印刷しチェックをさせている。ペンで入力する感覚で、チェックをいれれるとありがたい。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
コロナ禍になり、弊社でもリモートワークが推奨されたが、問い合わせはFAXが大半のため、完全なリモートとはいかなかった。このシステムを導入してからはリモート用のPCでオフィスの PCにログインし、FAXの確認、受発注入力、FAX返信と一貫して行えるようになった。コロナ禍が落ち着き通常の出勤体制に戻ったが、外出先などで同様の使い方をしている。
文書整理がすっかりわかやすい
この製品のいい点
文書を管理する際バインダー機能などがあり視覚的にも分かりやすく整理できます。
また文書内への書き込みや付箋の貼り付けなど、普通の紙ベースで扱うのと同じように使えてとても便利です。
DocuWorksの改善してほしい点
特殊な拡張子のファイルなので携帯からなど確認が難しいため、携帯でも簡単に確認できるようになるとさらに利便性が上がると感じます。
また、自動で文字認識してほしい。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
報告書などをまとめてPDFとする際に、いったんドキュワークスに集約して整理し変換するのに非常に利便性がよく活用しています。
検討者にオススメするポイント
文書整理にうってつけ
異なる形式の文書を簡単にまとめることができる。
この製品のいい点
形式の異なっている文書（エクセルとワードなど）を一つの文書にまとめたいとき、簡単に一つにできるので、助かっている。また、まとめた文書を見やすいように付箋機能や様々なアノテーション機能がついているので、見やすい資料にまとめることができる。
DocuWorksの改善してほしい点
Docuworks文書に変換した後に文字を入力したり編集しようとするが、なぜか編集できないときがあり、改善してほしい。こちらの操作が間違っているのかもしれないが、編集をもっと簡単にしてほしい。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
PDF形式のファイルや画像のファイルなど、文字を入力したり編集をしたいときに、このソフトさえあれば簡単に編集ができるので、業務時間の効率化につながっている。特に、PDFなど通常編集ができない資料を編集することができるので、例えば紙しか資料がなくても、Docuworksで読み込めば編集できるので、非常に助かっている。
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リモートワークでは無くてはならないものになりました
この製品のいい点
FAX送受信やコピーを行っている複合機内のデータがPDFで保存されるので、紙の購入や保管が不要になり、PDFの編集も簡単に行えるのでオフィスワークのみならず、リモートワークにも合った製品になっています。
DocuWorksの改善してほしい点
FAXの受信トレイの接続数が増えると管理がごちゃごちゃして分かりづらくなる。誤ってデータを消去した際の復旧も分かりやすくしてほしい。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
紙代が削減出来ている。
紙が減った事で保存する棚も減り、空いたスペースに部署を集約し、オフィスをコンパクトにまとめられた事で賃料も削減出来ている。
法的に保存期間を定められている見積書や発注書の箱を保存している貸倉庫の賃料も削減出来ました。
大量の文章の整理作業や修正が容易でないと困ります。
この製品のいい点
文章の変換やバインダー綴じ、複数文章の統合や並べ替え等が直感的に用意にできること。また、複数のファイルをまとめてページ番号を連番でつける機能は必須です。また、ドキュワークスファイル上で付箋をつけて担当者間のチェック等のやり取りが行えることで、チェック結果もデータとして保管でき、紙資源、スペースの節約になっています。
DocuWorksの改善してほしい点
文章を公表等する際に引用や加工できないよう画像化する場合、容量が大きくなりますので、解像度が良いままデータ容量が今より減少されると素晴らしいです。
システムの不具合がありましたか？
旧バージョンではPDF変換した際にPDF上では加工できない処理に自動でなっていましたが、最新のバージョンでは、そのままで加工できるため、変換形式を選ぶ必要があることに気づきました。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
例えば、報告書等の文章について付箋機能があるため、電子ファイルというより実際の図書のように直感的に資料を閲覧できることで、必要な情報を共有できます。文章の修正やページの入替等もとてもシンプルに使えて作業時間が大幅に短縮できています。
検討者にオススメするポイント
文章のとりまとめや文章の保管に非常に役に立ちます。
ペーパーレスで仕事効率アップ！
この製品のいい点
従来は紙媒体で上長へ書類の回覧を行ったり、資料の添削をしたりとアナログでしたが、導入により、ペーパーレスで紛失なども無く、PC上で紙媒体と同じように付箋や蛍光ペンを使うことが簡単にできるので大変重宝しています。
DocuWorksの改善してほしい点
シフトキーを長押しでページをめくっている最中に、閲覧中のページのウィンドウが閉じてしまう現象が度々起こります。環境の問題かもしれませんが、改善されると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
上記記載の不具合以外で気になる点はありません。ありがとうございます。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
在宅勤務が普及した昨今では、会社に出勤することなく回覧書類を確認できるため大変助かっています。ペーパーレスにもなり、環境への配慮にもつながっていると感じています。
検討者にオススメするポイント
紙を多く使う事務作業系の職場にはとてもマッチするのではと思います。
加工がしやすくていい
この製品のいい点
プリントアウトするときドキュワークスにはき出して一回でできる。スタンプを使って上位者への決裁で使ってます。
DocuWorksの改善してほしい点
立ち上がりに時間がかかる。ファックスをドキュワークスで開くように設定しているが、まだかな？というくらい時間がかかる。
システムの不具合がありましたか？
立ち上がりに時間がかかる
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
一旦ドキュワークスにはき出して加工してます。WordでもExcelでも、PDFでも赤の四角でかこったり、注意事項を書き込んでお客様へご案内してます。
検討者にオススメするポイント
業務効率化に役立ちます
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