《DocuWorks》の評判・口コミまとめ
DocuWorksに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/02 公開)
《DocuWorks》の良い評判・口コミ
文書管理に関する幅広いニーズに対応しているとの好意的な声が多くみられます。紙文書のデジタル化、ファイルサイズの軽量化、直感的な操作性、紙と同様の扱いやすさから、特に文書が多い人事や経理などの業務での活用が推奨されています。
Acrobatより便利です。
紙の書類をなくすことを目的に昨年から導入されました。PDFは主にリーダだけが無料で編集するためには、それなりの金額を払わなければいけません。しかしDocuworksでは、それより安く編集したり、マーキングができます。特に用紙をまとめたり、ばらすといった紙と同じような感覚で使えるのが気に入っています。結構OCRの精度が高く活字ならほぼ正確に変換できます。
ペーパーレスに貢献し他事業所との連絡も簡潔スムーズになった
これまで紙ベースで保管していた様々なデータをドキュ文書としてPC内に細分化したフォルダで保管できるようになった。複数の事業所間でもメールやFAXでのやり取りが不要になり、本製品を介して圧倒的な時間短縮を実現した上で手間も掛からずにデータのやり取りができるようになった。
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《DocuWorks》の悪い評判・口コミ
アップロードに時間がかかる点や特定の機能の使いづらさが指摘されています。また、PDFとの互換性やライセンス関連の不便さ、操作性について改善要望があげられています。
文書の編集が自由自在
強いてあげるなら、図面等の細かい描写の資料をPDFファイルから変換し、編集した後に再びPDFにすると画質が若干落ちる。
色々なデータを一元管理できる
慣れるまでハードルがそれなりに高いので、ワークショップをするなどして、一気にスキルアップするようにサポートして欲しいです。
資料を共有しやすいDropbox
高容量使用するためにはどのサービスも課金が必要となるが、容量あたりの課金量は最も低く良心的な設定である。
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富士ゼロックスのコピー機があるならいいのかも
この製品のいい点
富士ゼロックスのコピー機からPCに遠隔でデータを入れれるサービスです。
スキャンしたデータに閲覧済みスタンプなどを入れれたり、文書回覧に役立ちます。
DocuWorksの改善してほしい点
UIが悪すぎるのと、使用用途が限定されすぎるので、特段おすすめできることがない点を改善して欲しいです。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
コピー機にUSBやメモリーカードを挿してデータをやり取りする必要がないのと、無線でデータを飛ばすことができるので、フロアが離れたりするPCにもデータが入れられます。なので、他の方にデータを送るときに、メール添付などをしなくて済むのでそこは効率化できます。
書類業務に必須のツール
この製品のいい点
書類をDocuworks形式に落とし込むことで、書類の並び替えや削除・書類上にコメント追記などできるため、書類を扱う業務で重宝しています。
DocuWorksの改善してほしい点
使いこなせるようになるまで少し時間がかかることです。便利機能はたくさんあるのですが、アイコン表示がわかりにくいため慣れが必要です。
システムの不具合がありましたか?
メールをDocuworks形式に落としこむ際、通常よりも時間がかかることがありました。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
スキャンしたデータをまとめてDocuworks上に取り込むことができるため、書類をデータ化する時間が削減できました。
いろいろな情報を一つにまとめられる
この製品のいい点
エクセル、ワード、パワーポイントなどのいろいろなファイルを一つの形式でデータにまとめることができるのでファイルの整理に貢献しています。
DocuWorksの改善してほしい点
まとめた元のデータををドキュワークス上で実施できることにより、便利に活用できると思うので改善してほしい。データが重くPCがフリーズしてしまう点も改善してほしい。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
今までローカルやクラウド上に様々なファイルを保存していいたのが、資料として一つにまとめられることでフォルダ整理が容易にでき業務の効率化に役に立ちました。
検討者にオススメするポイント
多くのファイルを取り扱う人におすすめ
PDFよりも柔軟な編集が可能だが、データのやりとりに注意
この製品のいい点
手作業での紙文書編集を意識して作られているため、編集作業をイメージしやすいです。別々の文書をドラッグアンドドロップで1文書にまとめたり、逆にバラしたりできます。また、マーカーで書き物をしたり、スタンプを押したりなど、PDFよりも柔軟性があります。スタンプにデジタル署名機能をつけることも可能です。
DocuWorksの改善してほしい点
DocuWorks形式のデータの認知度が低いので、そのままでは社外とのデータのやり取りをしづらく、結局PDF変換をしてからデータをやりとりしなくてはなりません。
あと、値段がやや高めです。利用者が多いとそこそこな値段になります。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
マーカー機能が使いやすいため、デジタル検図に使用しています。また、同じ会社の文書管理ツールArcSuiteはDocuWorks形式を使うと色々な機能を使えます。
使い方次第で良くも悪くも
この製品のいい点
紙のデータをデジタルデータで残せるので、バックアップ用として保管できること。pdfデータも簡単にできるのもありがたい
DocuWorksの改善してほしい点
最初使うとき、どこをクリックしたら作業できるのかわからなかった。ヒントでわかりやすく説明してもらったり、ガイダンス機能を充実させたりしてほしい。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
仕事で必要な書類を誤って紛失してしまったが、DocuWorksに保存しておいたデータで業務を行うことができたこと。
検討者にオススメするポイント
使い方1つで便利になります。
ペーパーレスするために導入しました
この製品のいい点
複合機と同時にペーパーレス化するために導入しました。FAXを印刷することなくPC画面上で確認、追記ができます。
DocuWorksの改善してほしい点
PC入れ替え時にアカウントの移動がうまくいかず使用できない時期がありました。サポートへ問い合わせをしましたが、返答がありませんでした。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
製品図面に今までは手書きで注意点や重要項目を大きく記入していましたが、画面上で追記できるようになり、また、同じ図面を各部署に5枚印刷して記入していたものが、記入が一回でできるようになりました。
検討者にオススメするポイント
ペーパーレスには最適な製品です。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
使って9ヶ月ほど経ちました。
この製品のいい点
紙で全て処理していたものをこちらのドキュワークスで変えました。最初はできるのだろうかと不安でしたが、日に日に慣れて今はとても処理が楽になりました。
DocuWorksの改善してほしい点
利用していて困ったことやわからないことは多々出てきましたが、その都度担当者の方に連絡するとすぐに来てくれて丁寧に教えてくれます。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
紙の削減になっています。保管場所にも困っていましたが、これでそのストレスはなくなりました。会社でのコミュニケーションが増えました。また、ファックスを主にネットで見るようになり、管理がしやすくなりました。
検討者にオススメするポイント
迷っているかたがいたらオススメします。
書類編成の効率化ができました
この製品のいい点
PDFでは扱いづらい編集をDocuworksを使うことでしやすくなりました。サービスについてはそもそもサポートがあることを知りませんでした。
DocuWorksの改善してほしい点
図形のシンボルが少ない。例えば四角図形の向きを変えるなど、ちょっとしたことを変えたいときの操作方法がまったくわからない。時々PDFから変換すると文字化けすることがある。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
データの送り先の方が自分で書き込みや編集を行いたい時にとても便利でした。ちょっとした修正を行うときにいちいちやりとりせずに相手側で修正できるため、お互い効率化が図れたと思います。
文書管理システムには向いている
この製品のいい点
印刷禁止や、閲覧権限をアカウントごとに設定できる点はよい。
文書管理システムで使用しているが、ファイルサービスとして利用できる点は良いと思う。
富士フイルムの複合機とは相性がよいが、独自性が強いのでそこは良し悪しがあるかもしれない
DocuWorksの改善してほしい点
複合機と連携を行うのであればFAXの自動振り分けやOCRなど独自性を強化してほしかった。
Office365などへの連携、APIなどもうすこし汎用性があればよかったかなと思います
システムの不具合がありましたか?
ブラウザ更新のタイミングで表示されない不具合が発生した。
xdwが表示されない、文字が潰れるなど。
ただ、富士フイルムの拠点数は多く対応は早かったと思う
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
FAXの着信がデスクトップ通知される機能は便利かと思います。
通常FAXは紙で出力→仕分け→返送と、人力を介す工程が多いと思うので、リモート環境とは致命的に相性が悪い。
振り分けが柔軟にできれば完璧だが、リモート環境での業務継続には良いと思う。
検討者にオススメするポイント
Faxでリモート環境への移行が進まないユーザーにはオススメです
コロナ禍における在宅勤務の救世主
この製品のいい点
電子化に伴い社内で導入されました。全てのファイルをひとつの場所に集めることができ、在宅勤務でも会社でも進捗が簡単にシェアできます。
DocuWorksの改善してほしい点
検索機能に不満あり。膨大な量のデータを扱っているが、ほとんど検索は機能していないと思う。管理がしっかりされないと二度と出会えないデータもある。
システムの不具合がありましたか?
フリーズしたり動きが重いことがある。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
コロナ禍において、在宅勤務が一気に進んだのはこのシステムのおかげ。電子化する作業自体は人手ですが、一度取り込めば編集やデータの共有はとても楽。
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