《DocuWorks》の評判・口コミまとめ
DocuWorksに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/02 公開)
《DocuWorks》の良い評判・口コミ
文書管理に関する幅広いニーズに対応しているとの好意的な声が多くみられます。紙文書のデジタル化、ファイルサイズの軽量化、直感的な操作性、紙と同様の扱いやすさから、特に文書が多い人事や経理などの業務での活用が推奨されています。
Acrobatより便利です。
紙の書類をなくすことを目的に昨年から導入されました。PDFは主にリーダだけが無料で編集するためには、それなりの金額を払わなければいけません。しかしDocuworksでは、それより安く編集したり、マーキングができます。特に用紙をまとめたり、ばらすといった紙と同じような感覚で使えるのが気に入っています。結構OCRの精度が高く活字ならほぼ正確に変換できます。
ペーパーレスに貢献し他事業所との連絡も簡潔スムーズになった
これまで紙ベースで保管していた様々なデータをドキュ文書としてPC内に細分化したフォルダで保管できるようになった。複数の事業所間でもメールやFAXでのやり取りが不要になり、本製品を介して圧倒的な時間短縮を実現した上で手間も掛からずにデータのやり取りができるようになった。
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《DocuWorks》の悪い評判・口コミ
アップロードに時間がかかる点や特定の機能の使いづらさが指摘されています。また、PDFとの互換性やライセンス関連の不便さ、操作性について改善要望があげられています。
文書の編集が自由自在
強いてあげるなら、図面等の細かい描写の資料をPDFファイルから変換し、編集した後に再びPDFにすると画質が若干落ちる。
色々なデータを一元管理できる
慣れるまでハードルがそれなりに高いので、ワークショップをするなどして、一気にスキルアップするようにサポートして欲しいです。
資料を共有しやすいDropbox
高容量使用するためにはどのサービスも課金が必要となるが、容量あたりの課金量は最も低く良心的な設定である。
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FAX管理が大変楽になる
この製品のいい点
業務上、多くのFAXを使用するが、紙で出さずに一覧で表示され、誰宛か等、管理しやすく追記での返信など大変便利である。
DocuWorksの改善してほしい点
出張用など多数の端末を使用しているがライセンス未購入のノートパソコンでは一部の機能など使えず不便である。
システムの不具合がありましたか?
コールセンターもあり特に問題はありません。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
業種によってはいまだにFAXを多く使用している会社がありそのような会社は、紙ベースで業務を行っているがこの製品を使用すると格段に管理が楽になる。
また、必要分のみ紙にできるため環境にもいいのでお勧めです。
検討者にオススメするポイント
FAXの管理が楽になります。
PDFの加工や入力に便利なツール。
この製品のいい点
PDFをDocuWorks専用のファイルに変換して、加工や修正ができます。例えば社内の発注書に追加コメントを入れたり、見られてはいけない金額の部分を消したり書き換えたりしてfax等で相手に連絡するのに大変便利です。
DocuWorksの改善してほしい点
DocuWorksのファイルに変換して加工等行う際、たくさんの機能があると思いますが使い方が分かりづらいです。操作についてはサイト上で説明書がありますが、読んでも分かりづらいというのが正直な感想です。実際に使ってみて使えそうな簡単な機能だけを使っている形で、便利なツールなだけにもったいない気がしています。
システムの不具合がありましたか?
作業を行うにあたって、PDFからDocuWorksのファイルに変換し、加工してからまたPDFに変換してお客様にお渡ししますが、この一連のデータ変換で、急にデータが重くなって送付できないことがあり困ることがあります。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
DocuWorksでは、業務フローを作成することができます。いままで頭の中で作られていた作業内容をDocuWorksの業務フローに落とし込むことで、仕事の抜けやムラがなくなりました。
検討者にオススメするポイント
DocuWorksはPDFを加工するのにものすごく効率良く作業できます。
社内のペーパーレスに貢献
この製品のいい点
紙の書類が多い会社だったのですが、
スキャナーで取り込んでしまえば紙がなくても保存ができるので重宝してます。
カテゴリー毎にフォルダ分けできるし、
検索時も日付から検索もできます。
書類自体に何か書き込む場合も文字入れやスタンプなども簡単に挿入できて、とても便利です。
DocuWorksの改善してほしい点
一覧で見る際に拡大する事はできるんですが、
老眼なので拡大の倍率が少なくて一覧から探しきれない時があります。
拡大の設定がもう少し上がるとたすかります。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
ペーパーレス化をして、
今まで紙でファイリングしてたものを減らす事が出来ました。
かなり沢山あって机上のスペースを埋めてましたがスッキリ片付いて作業効率が上がりました。
検討者にオススメするポイント
書類が多くて困ってる方におすすめです
シンプルな仕組みだが使い勝手の良い文書管理ツール
この製品のいい点
様々な形式の文書ファイルを統合でき、そのままワークフロー化にも使える。また、クラウド・モバイル連携、進捗の見える化、電子捺印、テキスト・矢印・付箋などの追加機能も利用できる。
DocuWorksの改善してほしい点
UIがやや古い印象で、直感的にわかりにくい部分がある。例えば、文書の閲覧画面で、操作アイコンが何の操作をするものか、わかりにくい。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
社内の申請書が文書の数が多く、様々な形式のファイルを含んでおり、回覧者が確認しづらくなっていたが、本製品により単一のファイルにまとめることができ業務効率化につながった。
書類削減できる画期的なソフト
この製品のいい点
部内の回覧物関係を全てドキュワークスに一本化することで、紙での印刷が不要となり保管場所に困らなくなった。
また、エクセルとPDF、ワードをそれぞれ1つの資料としてまとめることが可能な点も便利。
DocuWorksの改善してほしい点
パソコンを入れ替える際は、必ずアカウントの引き継ぎ作業を旧パソコンで実施しなければ、自身のアカウントが使えなくなる点。
システムの不具合がありましたか?
現状ありません。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
回覧物の部署内でのスピードが上がった。また、止まっている場合でも誰が回覧を止めているかすぐ調べることができる。
また、大幅に紙資源使用の削減になっている。
検討者にオススメするポイント
書類を減らしたいと考えている企業、部署の方はぜひ導入することをオススメします。
発注業の効率化が出来ました
この製品のいい点
毎日複数の発注書を処理する必要があるのですが、これまでは実物のハンコで承認作業をしていました。本サービスを導入したことで、BI上での承認作業が可能になり、大幅に発注書の処理業務の時間効率を上げることが出来ました。
DocuWorksの改善してほしい点
PDFとの互換性があるのですが、ファイル変換する際に画像処理が荒く、細かい文字がつぶれることが多々あります。画像の解像度を上げてもらえれば更に効率化できると思います。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
実物のハンコでの発注書の処理を行っていた際には、担当者不在時の処理に時間がかかっていましたが、本サービスを導入したことで不在時にも未処理の発注書が共有されるため、処理遅れや処理忘れが大幅に減りました。
検討者にオススメするポイント
処理担当者におすすめです。
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とにかく操作性が抜群
この製品のいい点
直感的に使用できるので、初心者にも教えやすく、簡単な作業ならすぐに慣れてもらえる。
動作が軽いのでサクサク編集作業ができます。
DocuWorksの改善してほしい点
他社にデータを送信する際に、PDFとの互換性がないためいちいち変換する必要がある。
うっかりドキュデータのまま送信すると先方から読み込めないと問い合わせされるのは少し不便。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
書類編集が簡単なのはもちろん、書類を読む場合なども操作性が良くて楽です。
PDFだと読みづらいデータなどもDOCUに変換してから読むようにしています。
慣れれば視覚的に操作出来る。
この製品のいい点
連続スキャンしたPDFデータもDocuWorksに変換したら分割することができる。例えば10枚連続スキャン後5枚毎に分割出来た。
DocuWorksの改善してほしい点
ドキュワークスデスクのファイル(データ)の配置がいちいち手動で直してる。もっと良い配置の仕方はあるんだろうが…
整理できるコマンドはあることはあるようですが。
システムの不具合がありましたか?
立ち上がりが遅い。あと、よく使う場所(ファイル)をデフォルトで設定出たらうれいい。今は立ち上がりと同時によく使う場所表示。何とか出来た。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
ペーパレスは勿論だが、文書の閲覧やハンコを貰うのもネットワークさえ構築されていれば容易に出来るとおもった。ただ、回覧文書が今どこにあるとかが分かりづらい。
検討者にオススメするポイント
操作は最初違和感あったが慣れれば使い易い。
色々なデータを一元管理できる
この製品のいい点
様々なフォーマットのデータを一元管理できることです。後はそれらのデータに承認印や注釈をつけることができることです。
DocuWorksの改善してほしい点
慣れるまでハードルがそれなりに高いので、ワークショップをするなどして、一気にスキルアップするようにサポートして欲しいです。
システムの不具合がありましたか?
すぐに思いつくことはありません。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
ペーパーレス化が進みました。
外回りの多い営業スタッフでも承認印などを出張先などであっても押印できます。
便利だが少し使いにくいところもある
この製品のいい点
複合機でファックス受信後、ドキュワークスのトレイ2というソフトで取り出すことができるのはとても便利です。
DocuWorksの改善してほしい点
上のタブがごちゃごちゃして使いにくいです。UIも改善の余地があると思います。もしかしたら自分のパソコンに問題があるのかもしれませんがドキュワークスを閉じるときにバツ印を押すがその下にあるウィンドウが消えることがあるのが不便です。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
FAX受信を簡単に確認できるなど仕事の効率化ができています。また、OCR機能が使用できるため文書の編集などで活用させていただいております。
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