《DocuWorks》の評判・口コミまとめ
DocuWorksに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《DocuWorks》の良い評判・口コミ
文書管理に関する幅広いニーズに対応しているとの好意的な声が多くみられます。紙文書のデジタル化、ファイルサイズの軽量化、直感的な操作性、紙と同様の扱いやすさから、特に文書が多い人事や経理などの業務での活用が推奨されています。
Acrobatより便利です。
紙の書類をなくすことを目的に昨年から導入されました。PDFは主にリーダだけが無料で編集するためには、それなりの金額を払わなければいけません。しかしDocuworksでは、それより安く編集したり、マーキングができます。特に用紙をまとめたり、ばらすといった紙と同じような感覚で使えるのが気に入っています。結構OCRの精度が高く活字ならほぼ正確に変換できます。
ペーパーレスに貢献し他事業所との連絡も簡潔スムーズになった
これまで紙ベースで保管していた様々なデータをドキュ文書としてPC内に細分化したフォルダで保管できるようになった。複数の事業所間でもメールやFAXでのやり取りが不要になり、本製品を介して圧倒的な時間短縮を実現した上で手間も掛からずにデータのやり取りができるようになった。
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《DocuWorks》の悪い評判・口コミ
アップロードに時間がかかる点や特定の機能の使いづらさが指摘されています。また、PDFとの互換性やライセンス関連の不便さ、操作性について改善要望があげられています。
文書の編集が自由自在
強いてあげるなら、図面等の細かい描写の資料をPDFファイルから変換し、編集した後に再びPDFにすると画質が若干落ちる。
色々なデータを一元管理できる
慣れるまでハードルがそれなりに高いので、ワークショップをするなどして、一気にスキルアップするようにサポートして欲しいです。
資料を共有しやすいDropbox
高容量使用するためにはどのサービスも課金が必要となるが、容量あたりの課金量は最も低く良心的な設定である。
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パソコン内の書類の整理が簡単にできます
この製品のいい点
複合機でスキャンした書類の整理にはもってこいのソフトです。個々のファイルを後からまとめる機能も便利です。
DocuWorksの改善してほしい点
ドキュワークスを使ってない相手へファイルを送った際に開けないと言われたことが何回かあります。
ドキュワークスがインストールされていないパソコンでも問題なく閲覧できればと思います。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
パソコン内の書類データの管理がしやすくなりますし、他の人が整理した書類を探すのも簡単になります。
過去のデータ（書類）を探し出して扱う業務には向いていると思います。
使いやすくコストも抑えられる電子管理ソフト
この製品のいい点
マウスでページをめくるときなど、操作にストレスを感じることもなく、ファイル上で蛍光ペンや付箋をつけることなど紙と同じように使うことが出来ます
DocuWorksの改善してほしい点
シンプルな操作性ではあるものの、導入されているユーザーは多くないので、ファイルにDocuWorksファイルをメールで送っても開けないケースがある。また、PDFに変換した場合若干色合いが淡くなる
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
DocuWorksデータにワードやエクセルなどを一緒にすることができ、原本と合わせてファイルを管理できるので把握がとても簡単です
ペーパーレス化推進で大活躍です！
この製品のいい点
ドキュワークスは机の上で紙を扱うように、システム上で書類を扱える、というコンセプトの商品です。
例えばこれまで、複数の書式の書類を、順番を整理した上で一つのPDFに纏めたい、というときには、一度すべての書類を印刷して手で順番を並べ替えたあとで再度スキャンしていました。
それがこのドキュワークスを使うと、印刷をすることなく、システム上で一つのPDFにまとめたり並べ替えたりすることが出来ます。
また、システム上で書き込み等を行うことも可能です。
新型コロナウイルス感染症の流行後、テレワークの推進の為にペーパーレス化を進めなくてはならなかった為、ドキュワークスの存在はとても大きかったです。
DocuWorksの改善してほしい点
システム上で書類に書き込みをするのがやややり難いです。ペンや図形などを入れ込むときにもう少しスムーズに画面が動くと助かります。（少しカクつくので、やはり紙に直接書くような感覚とは違います）
また、書き込みを行う際、2枚以上の書類を一つの画面に並べて表示できるようになったら良いなと思います。
書類を見比べながらチェックを付けたり、書き込むことが多い業務を担当しているため、それが出来ると業務効率が更に上がりそうです。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
強いて言えばOCRの精度があまり良くなく、実際の業務ではまだ活用できていません。
数字とアルファベットの区別がもっとはっきり付くと良いと思います。（数字のゼロとアルファベットのオーなど）
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
ペーパーレス化の推進に大きく貢献してくれました。
例えば、ドキュワークス上でFAXを受信することも可能です。当社の業務では未だにFAXを使用することも多く、これまではプリンタに受信したFAXが出力されるという形式でした。
ですが、そうすると在宅勤務をしている担当はFAXを受け取ることができず、業務が止まってしまったり、出社している別担当が再度メールで転送するなどの手間が生じていました。
ですが、ドキュワークス上でFAXを受け取るように設定したことで、どこにいてもパソコン上から受信した書類を見たり取り扱ったりできるようになりました。
また、これまで複数人で書類を回覧する場合、書類を印刷し一人ひとり判子を押して回していく、という形式を取っていましたが、これもすべてドキュワークス上で出来るようになりました。
自分がチェックした書類に電子判子を押し、次の人のシステム上のファイルボックスに送信することが出来るのです。
FAXや社内から回ってきた書類を自分のシステムが受信すると、パソコン上に通知が出るような設定もできるので、見落としもありません。
ドキュワークス導入により、格段に使用する紙の枚数が減り、また、在宅勤務やテレワークで出来る業務が広がりました。
検討者にオススメするポイント
ペーパーレス化とテレワーク推進に課題を感じられている方にはとてもオススメです。費用はかかりますが、当社ではとにかく使用する紙の枚数が多かったため、コピー用紙代と印刷費の削減も進みました。
デジタルホワイトボード的な使い方
この製品のいい点
Word,Excelから直接変換でき、直接描画などで資料場をホワイトボードのように使用することができる。
DocuWorksの改善してほしい点
動作が少々重く、低スペックなPCだと変換などに時間を要する。また図形描画機能がぎこちなく、オブジェクトトラッキング等があればさらによい。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
ZOOMの画面共有機能を通し、会議の際に資料をスムーズに説明することができる。また付箋機能が備わっており、ページ数が多い資料であっても章分けが容易である
pdf加工やocrが便利
この製品のいい点
PDFファイルを変換してデータ加工できる点が良い。
スキャンOCRして、csvなどに出力でき便利ですね。
DocuWorksの改善してほしい点
OCRの精度がイマイチな時があり、変な中国語や、数字が誤変換されやすい傾向にあるように思われる。
あとは一度消してしまった便利機能ボタンの復活ができない。
用語がわかりづらい。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
データ入力の時間短縮に有用であり、かつ色々なソフトを購入せずとも、これひとつでできることが多いため、余計なソフトを買わなくて済む。
バインダー機能を利用した書類データの差し替えが使いやすい。
この製品のいい点
画像データの並び替え、差し替えがとてもスムーズになり、印刷の際に重宝している。また、一度ドキュワークスに出力することで、印刷サイズの誤印刷も防ぐことが出来る。
DocuWorksの改善してほしい点
バージョンアップした際、アイコンの配置が以前より分かりにくく感じました。また、ページ番号を印刷する際、用紙の上下に印字する機能があればなお使いやすいです。
システムの不具合がありましたか？
PDF形式のものをドキュワークスに出力した際に、解像度をMAXにしても、文字の印字が写らないことがあった。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
仕事柄、冊子にするような案件が多く、各セクションにおいて、それぞれ作成する必要があるため、校正時の書類の差し替えがとてもスムーズになった。
検討者にオススメするポイント
書類を差し替えするような作業はおすすめします。
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ファイルサイズが小さく、編集も簡単に出来る
この製品のいい点
印刷で直接docuworksファイルを作成出来て、ユーザー単位で一元管理されるので、管理する事が簡単に出来る。
DocuWorksの改善してほしい点
表示させるのにフリーソフトがあるけど、印刷機能だけでもフリーソフトが有れば印刷ファイルとして会社全体で統一出来て便利になる。
システムの不具合がありましたか？
これといったシステムやサービスの不具合は無いですけども、機器の修理サポートはちょくちょく見ました。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
実印刷前の確認が出来て無駄な印刷が無くなり経費低減が出来るし簡単な編集も出来るので、メールや保管フォルダに保管しておける。
検討者にオススメするポイント
PDFと違ってファイルサイズが小さくなるので、サーバー容量の圧迫を抑えられる
紙資料印刷前の管理に最適
この製品のいい点
複数アプリで作成した資料を並べ替えたりスタンプ捺印などの簡易編集を行えたり、紙資料を印刷する前の作業として最適
DocuWorksの改善してほしい点
紙資料印刷を行う場面がそもそも少なくなってきたことや、Win10環境においてはスムーズにアプリが起動せず利便性が低くなってしまった
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
紙資料印刷の機会が多い業務の中では、複数資料のバインド等で大変お世話になりましたが、最近ではそもそも印刷機会が減ってしまい利用頻度が下がっています
文書の保管場所に悩まされずに済みます
この製品のいい点
弊社では膨大な文書を扱っておりますので、紙媒体の文書では常に保管場所に悩まされていました。この製品は文書をデータ化して保存できますので、保存場所に悩まされない点が良い点です。
DocuWorksの改善してほしい点
容量の問題点があります。今のところ容量的に余裕がありますので、問題はないのですが、いずれ容量的に限界となる時期が来ます。その時に備えて適時において不要な文書データを削除するなどの措置が必要となります。例えば一定期間経過した文書データは自動的に圧縮化するとか、そうした機能があればもっと良くなるかと思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
文書が探しやすくなった点がメリットです。文書をデータ化することで体系的に整理ができますので、欲しい文書をすぐに見つけることができます。特に重要会議で提出が求められた資料について瞬時に対応できますので、この点も大きなメリットです。
PDFの編集や加工ができる使いやすい製品です。
この製品のいい点
社内の複合機を富士フィルム製を導入していることから同製品のシステム構築をしました。Faxで受信したものもデジタル化したり、エクセル等で作業していた外部との電子データのやりとりもDocuを使って一元化することができてます。
DocuWorksの改善してほしい点
PDFが主流になりつつあるなか、この製品自体がマイノリティであるのは間違いない。メーカーは某大手自動車メーカーや官公庁が採用していることを理由に優位性を謳っているが、それ以外に導入するメリットを打ち出せずにいる現状サービスの継続性については少々疑問を感じます。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
とにかくＤＸ化、特にペーパーレス化に大きく貢献はできていると感じる。また運用の仕方次第で簡易ワークフロー的なことも可能なので、柔軟性はあると感じました。
検討者にオススメするポイント
富士フィルム製複合機の導入を検討中であればこのサービスは有効だと思います。
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