《DocuWorks》の評判・口コミまとめ
DocuWorksに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《DocuWorks》の良い評判・口コミ
文書管理に関する幅広いニーズに対応しているとの好意的な声が多くみられます。紙文書のデジタル化、ファイルサイズの軽量化、直感的な操作性、紙と同様の扱いやすさから、特に文書が多い人事や経理などの業務での活用が推奨されています。
Acrobatより便利です。
紙の書類をなくすことを目的に昨年から導入されました。PDFは主にリーダだけが無料で編集するためには、それなりの金額を払わなければいけません。しかしDocuworksでは、それより安く編集したり、マーキングができます。特に用紙をまとめたり、ばらすといった紙と同じような感覚で使えるのが気に入っています。結構OCRの精度が高く活字ならほぼ正確に変換できます。
ペーパーレスに貢献し他事業所との連絡も簡潔スムーズになった
これまで紙ベースで保管していた様々なデータをドキュ文書としてPC内に細分化したフォルダで保管できるようになった。複数の事業所間でもメールやFAXでのやり取りが不要になり、本製品を介して圧倒的な時間短縮を実現した上で手間も掛からずにデータのやり取りができるようになった。
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《DocuWorks》の悪い評判・口コミ
アップロードに時間がかかる点や特定の機能の使いづらさが指摘されています。また、PDFとの互換性やライセンス関連の不便さ、操作性について改善要望があげられています。
文書の編集が自由自在
強いてあげるなら、図面等の細かい描写の資料をPDFファイルから変換し、編集した後に再びPDFにすると画質が若干落ちる。
色々なデータを一元管理できる
慣れるまでハードルがそれなりに高いので、ワークショップをするなどして、一気にスキルアップするようにサポートして欲しいです。
資料を共有しやすいDropbox
高容量使用するためにはどのサービスも課金が必要となるが、容量あたりの課金量は最も低く良心的な設定である。
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OCR機能を備えたファイル管理サービス
この製品のいい点
電子帳簿保存法に対応するため導入しました。良い点としては、ファイルをドラッグ＆ドロップでDocuworks内に取り込めるところです。操作感がシンプルでいいです。取り込む際には、docuworks形式で取り込むか、元のファイル形式で取り込むか決められます。エクセルなどは取り込む際にdocuworks形式にすると勝手にシートごとに分割してページを作成してくれるため、わざわざエクセルを開かなくてよくなり手間が省けました。
DocuWorksの改善してほしい点
FAX受信した帳票を複合機でスキャンしたデータをOCRにかけた所、解読率は20%程度というところでした。もっと解読率が上がってくれると、RPA等と組み合わせて活用の幅が広がりそうです。ただFAX受信のスキャンデータは他社のOCRでも解読率が低いため特別DocuworksのOCR性能が低いわけではありません。
システムの不具合がありましたか？
完成されたパッケージソフトなので、特定の機能はリスク管理の観点で非表示にしたいという要望には応えにくい仕様かと思います。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
電子帳簿保存法対応のため、帳票の取引日、取引先名、金額を入れる必要があるのですが手入力するのが非常に手間です。そこでOCR機能が便利です。OCRボタンを押して読み込みたいエリアを範囲選択して貼り付けをすると手入力をせずに入力が可能です。電子で受信、送信する元データがエクセルやPDFの帳票の場合、印字品質がよいためOCRの精度に問題はありません。体感では失敗することの方が珍しいくらいです。
検討者にオススメするポイント
電子帳簿保存法対応を検討中の方は候補に入ってくる製品だと思います。
書類を加工しやすいおすすめツール
この製品のいい点
ファックスできた書類をパソコン上で好きな編集したり保存ができるので紙がかさばることがなくなり仕事の効率が良くなった。
DocuWorksの改善してほしい点
バインダーの種類が少ないのでもっと色を増やしてほしい。検索に時間がかかるのでもっと早くなると嬉しいです。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
書類を紙ベースからデータベースで保存することができ事務所の保管スペースが空きました。手書きで書くことがなくなり返信の速度が早くなりました。
電子帳簿保存法への対応に不可欠なソフト
この製品のいい点
直感的にわかるシンプルなインターフェースと操作性でIT音痴の年配職員にも好評です。また、非常に軽く大量のデータを処理しても速度でストレスを感じることはほぼありません。
DocuWorksの改善してほしい点
OCRの精度がやや低く、印刷物でも誤認識あるいは認識しないという事がよくあります。手書きの文字についてはほぼ認識しません。
システムの不具合がありましたか？
起動時にソフトが落ちる事象が社内で何件か報告されましたが、今はありません。いつかのアップデートで改善されたんだと思います。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
会計ソフトと連携も出来るため、AIOCR(オプション)で請求書をそのまま起票する事が出来ます。一度もキーボードを叩かずに大量の伝票を処理でき、効率が大幅に向上しました。
検討者にオススメするポイント
タイムスタンプにも対応しており、電子帳簿保存法に完全対応しています。
ドキュメントの管理・編集に最適です。
この製品のいい点
様々なファイル形式のドキュメントを一元管理できます。編集も可能で、特にPDFファイルを結合・分割したいときに便利です。
DocuWorksの改善してほしい点
取引先や顧客の間で広く普及しているとは言い難く、DocuWorksのファイルを社外に共有するときは都度PDF等のファイル形式に変換して共有する必要がある。国内での更なる普及を期待します。
システムの不具合がありましたか？
特に目立った不具合はありませんでした。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
トレイ機能を使うと文書の回覧がオンラインでできるため、稟議決裁の効率化につながり、リモートワークを促進することができました。
検討者にオススメするポイント
社内業務の電子化を進める場合に大変役立つツールだと思います。
紙媒体管理から電子管理へ
この製品のいい点
ドキュワークスファイル化した後、ファイルを束ねたり等、ファイル管理ソフトとして有用とおもいます。束ねたファイルは簡単に特定ページのみの削除や、ページの入れ替えができ、非常に便利です。
DocuWorksの改善してほしい点
特に使用感で不満はないのですが、このソフト自体が世の中にあまり浸透していない所が改善点と思います。(ドキュワークスを導入していない先方に資料を送付する際は、ドキュワークスファイルからファイル変換が必要)
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
社内では紙媒体や印刷を減らし、SDGへの取り組みが促進されてます。ドキュワークスを使った文書を社内では主に使用することになり、紙媒体はほぼ使用しなくなりました。ドキュワークスを導入したことで、紙媒体や印刷を減らせただけでなく、検索機能を使って所望の資料を探しやすくなった等、業務の効率化に繋がっていると思います。
ドキュメントを一元管理
この製品のいい点
この手の規格はPDFが一般的ではありますが、PDF形式のファイルも含めてスキャンデータやプレゼンデータを一つにまとめて管理することができるのが便利です。
DocuWorksの改善してほしい点
DocuWorksのデータは、専用のビューアを使用する必要があるため、未インストールのPCでは開けません。（当然ですが）PDFのようにOSにプリインストールされたらいいのですが。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
国産のツールなので、痒いところに手が届くのがとても助かっています。PDFファイルをファイル形式を変えずにそのまま編集できるのでとても助かっています。
検討者にオススメするポイント
PDFのちょっとした編集（ページ入れ替え）、ファイル結合、分割なとを手軽にできるのでオススメです。
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社内の稟議を回しやすくできる
この製品のいい点
独自データに変換し、pdfなどを編集でき、自分だけの作業スペースを実現できる。また、オプションのトレイを導入することで、社内稟議を簡略化できる。
DocuWorksの改善してほしい点
容量が大きいためか動作が全体的に鈍い印象。また枠線などで囲う場合に直線であれば簡単だが、曲線などを引く際に調整が難しく時間がかかる。また当たり前だと思うが、このシステムを入れいていないユーザーでは閲覧も編集もできないので、せめて閲覧はできるようにしてほしい。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
客先でもDocuworksを導入しているところが増えており、図面のやり取りにPDF変換等の処理の手間が減り時短になった。
コピー用紙削減として便利
この製品のいい点
単に印刷するだけでなく、表示された書面に対し編集することが可能。
出力した1枚のデータをバインダ化してまとめて閲覧することができる点が便利。
DocuWorksの改善してほしい点
元のファイルがA3、A4と別れていた場合、画面に表示されるサイズが元画像通り大小する。
画面表示するだけなので、画面に自動フィットさせればよいと思う。
また、拡大・縮小しすぎると画面外に出てしまうのが不便。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
図面の回覧を多くの枚数、そして複数人に回覧する業務があるため、必要以上の印刷を実施する。あるいは前の方が確認を終えるまで次の人まで回ってこない、という非効率が発生しない。
書類をデジタル化できる
この製品のいい点
デジタル化した書類をスマホやタブレットで確認できるので、ペーパーレスで効率的です。
ペーパーが不要なので、資源環境にも優しいと思います。
DocuWorksの改善してほしい点
マイクロソフトのOutlookとの互換性が良くないのか、データを直接読み込めない状況があります。
他のメールへ転送すれば読み込めるので、改善できると助かります。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
ペーパーレスで資料の共有ができることと、CADや表計算ソフト等のオリジナルデータに比べてデータ容量が小さいのでメールのやり取りや、データ保存にとても有効だと思います。
拡張性がありドキュワークスを軸にトータルで電子化が進みます。
この製品のいい点
オプションで色んな拡張性があります。会社の中の色んなところで電子化を進めることができます。FAXや文書の回覧、ドキュワークス文書はPDFよりも追記などがし易いです。
DocuWorksの改善してほしい点
PDFほどメジャーな規格ではないので、社外の人に送るのはためらいます。またページが1枚ずつになっているので、複数ページの文書の視認性はPDFのほうが良いです。ちょっとしたレイアウトや初期設定がマイクロソフトとは違うので最初は扱いにくいかも知れません。
システムの不具合がありましたか？
不具合は今のところ経験したことがありません。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
例えばFAXの送受信がPCから直接できます。会社の代表に届いたFAXも、総務の方がメールですぐに送ってくれます。
文書の回覧もトレイ機能でシンプルにスムーズに行えます。
検討者にオススメするポイント
ドキュワークスを軸に会社の中のあらゆるところで電子化を進められます。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
