《DocuWorks》の評判・口コミまとめ
DocuWorksに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《DocuWorks》の良い評判・口コミ
文書管理に関する幅広いニーズに対応しているとの好意的な声が多くみられます。紙文書のデジタル化、ファイルサイズの軽量化、直感的な操作性、紙と同様の扱いやすさから、特に文書が多い人事や経理などの業務での活用が推奨されています。
Acrobatより便利です。
紙の書類をなくすことを目的に昨年から導入されました。PDFは主にリーダだけが無料で編集するためには、それなりの金額を払わなければいけません。しかしDocuworksでは、それより安く編集したり、マーキングができます。特に用紙をまとめたり、ばらすといった紙と同じような感覚で使えるのが気に入っています。結構OCRの精度が高く活字ならほぼ正確に変換できます。
ペーパーレスに貢献し他事業所との連絡も簡潔スムーズになった
これまで紙ベースで保管していた様々なデータをドキュ文書としてPC内に細分化したフォルダで保管できるようになった。複数の事業所間でもメールやFAXでのやり取りが不要になり、本製品を介して圧倒的な時間短縮を実現した上で手間も掛からずにデータのやり取りができるようになった。
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《DocuWorks》の悪い評判・口コミ
アップロードに時間がかかる点や特定の機能の使いづらさが指摘されています。また、PDFとの互換性やライセンス関連の不便さ、操作性について改善要望があげられています。
文書の編集が自由自在
強いてあげるなら、図面等の細かい描写の資料をPDFファイルから変換し、編集した後に再びPDFにすると画質が若干落ちる。
色々なデータを一元管理できる
慣れるまでハードルがそれなりに高いので、ワークショップをするなどして、一気にスキルアップするようにサポートして欲しいです。
資料を共有しやすいDropbox
高容量使用するためにはどのサービスも課金が必要となるが、容量あたりの課金量は最も低く良心的な設定である。
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複数の資料をまとめて保存できる
この製品のいい点
ワード、エクセル、PDF、スキャンデータなど複数のデータを1つにまとめることができ、資料確認や印刷の効率が上がります。
DocuWorksの改善してほしい点
テキストボックスで文字を挿入する際、フォントや文字色の設定をするのに設定画面を開く必要があり手間がかかる(ワードやエクセルのようにワンタッチで変更ができない)
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
白紙挿入ができる機能が便利です。作成資料の印刷の際、片面印刷したいページと両面印刷したいページがある場合、片面印刷したいページの後ろに白紙を挿入して両面印刷すれば、思い通りに印刷できるので印刷ミスなく効率が良くなりました。
書類データの加工＆管理では他にない便利さ
この製品のいい点
ゼロからの書類作成ではなく、あらかじめ様式が決まっているような書類の加工と管理でよく使います。
ほぼ、紙のデータと同じ感覚で使えます。一部を重ねたり省いたり、向きを縦横混在させて束ねたり、複数人で書類を管理やチェックするのには非常に便利です。
DocuWorksの改善してほしい点
基本的には問題ないのですが、まれに、印刷時に縮尺をいじりたいとか、余白で左右を均等にしたいとか、微調整がしたい時があります。
その際、プレビュー画面と実際の印刷にすこしズレがあるのか、一回ではうまくいかないことがあります。
システムの不具合がありましたか？
システムサービスに問い合わせなければならないような不具合は今のところないのですが、サポート窓口もHPにわかりやすく記載があり安心です。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
リモートが多い中、複数人での書類を管理共有するのにはうってつけのツールです。某大手の書類加工ツールよりも作業効率も格段に早いので作成スピードが上がりましたし、見やすいので決裁もスムーズになりました。
検討者にオススメするポイント
紙管理の良さとデータ管理の良さを併せ持ったツールだと思います。紙文化の会社でも受け入れやすい使いやすさだと感じます。
文書管理に最適、コスト削減！
この製品のいい点
第一に文書管理がしやすい。ペーパーレスにより、ゴミが出ない。コストも削減できる。使用した方が良いと強く勧めます。
DocuWorksの改善してほしい点
特に改善した方がいい点はありません。ペーパーレスによる環境対策可能について、もっと謳われたらいいのではないかと感じます。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
FAXからドキュワークスに落とすことで、事務所にいなくてもリモートで対応が可能となりました。結果としてFAX紙のコスト削減にも貢献。
検討者にオススメするポイント
環境対策、文書管理に最適
弊社の業界の標準ソフトとなっています
この製品のいい点
昔から、読み取った文書データを扱うのに、DocuWorksを使うのが、半ば業界標準となっています。こちらのソフトが無いと仕事が進まない状況です。
DocuWorksの改善してほしい点
ライセンス管理がすごーく面倒くさい。特に最近のバージョン７以降は、インストールしたPCから、予めライセンスを抜いておかないと新しいPCにインストールできない。この辺を、クラウド管理で簡便化出来ないものか。
システムの不具合がありましたか？
ライセンス管理が面倒
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
半ば業界標準なので、無いと文書の受け渡しとかで非常に困る。富士ゼロックスの複合機からそのままDocuworksサーバのフォルダに文書を入れることも可能。
検討者にオススメするポイント
文書管理にはおすすめです
PDF互換性のあるドキュメント整理ツール
この製品のいい点
様々なドキュメントを一つのバインダーとして簡単にまとめる事が出来ます。
またチーム内での情報共有としての展開はもちろん、アプリを持っていない方でも閲覧も可能です。
サムネイル表示も何気に便利です。
DocuWorksの改善してほしい点
アプリを持っていない人との共有にexel形式での配付は使い難いです。
無料ビューワーがもっとメジャー化していくと最高のドキュメントツールになると思います。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
チーム内で各個が作成した専門アプリ(CADソフト等)が入っていないパソコンでも気軽に共有ができ、またレイアウト崩れや文字化けの心配がありません。
またサムネイルを利用して紙のバインダーのように気軽にアーカイブとしても利用しています。
コロナ禍をきっかけに導入
この製品のいい点
業務に関わる人全てがロケーション関係なく同じ情報にアクセス出来ます。これをパソコンだけでなくスマホからも見れるのは非常に便利。スマホで確認して事務に指示出すことで、スピーディーに対応、結果時短、残業削減に繋がります。
DocuWorksの改善してほしい点
PDFからDocuWorksに変換し、その後PDFに変換し直す時に画像が荒くなるので改良して欲しい。あと製品自体というよりiPhoneアプリの使い勝手をもう少し向上させてほしいと感じました。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
まずFAX確認のために出社しなくていい。これは大きなメリットです。DocuWorksを導入したことで特に緊急事態宣言中は事務所を完全在宅に切り替えましたが、業務に支障はなく大変助かりました。
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pdf文書への追加や、フォーマット変更が便利
この製品のいい点
既存のpdfにコメントや図を追加できる機能を重宝してます。
Acrobat readerより、出来ることが多いのが良いです。
DocuWorksの改善してほしい点
編集したファイルをはきだすと、ずいぶん重いファイルになる気がするのが不満です。
画質ももう少し良くなると良いです。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
pdfでしか吐き出せない地図データ等に、後から追加したように感じさせず目的地を追加する際に愛用してます。
図面データがPDFで手元に来た時も、こちらのソフトで編集できます。
検討者にオススメするポイント
感覚的に使えて、ユーザビリティ◎です。
外出先でもFAXの確認ができる！
この製品のいい点
某不動産会社で使用しております。
利用用途は多岐に渡りますが、特にインターネットFAXの受信が嬉しい。紙の削減につながり、外出先からでも確認できる点が素晴らしい。
DocuWorksの改善してほしい点
フォルダ作成は比較的スムーズだがフォルダを削除する時にかかる時間が遅い。
項目を分けてフォルダを作成しているがサムネイル等で見れないので定期的に削除が必要になっている。サムネイルで見れるようにしてほしい。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
社内で共有する際は容量を抑えてメール等送ることができるので圧縮作業、PDF等変換する時間短縮に繋がった。
検討者にオススメするポイント
中人数（15人程度）が共有する箱としてかなり使い勝手がいいです。
書類が整理されて書庫不要となる
この製品のいい点
今まではたくさんの書類の山に囲まれて仕事をしていた。ひとつの書類を探すのに書庫を開いてバインダーの背表紙から分類された年号などを探して開いて指サックを付けて探す。というのがとても面倒だったがそれが改善されるのではないかと期待している
DocuWorksの改善してほしい点
まだ使い始めて3ヶ月くらいなので慣れておらず改善なのか使い方が分かってないのかは不明なところだがＦＡＸを取り込んだ書類の分類に名前付けされているのが不思議なナンバーだったりするので、ＦＡＸに登録されてる名前で取り込まれるようになると少し有難いかなと思います
システムの不具合がありましたか？
トラブルなどはまだないけれど、使っていく中でもっと勉強会をしてもらわないともっと使いやすい方法があるんだろうなと思いながら細かな点を書き出しているところです
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
届いた書類に数量や商品の名前など書き込み保存してあったのが間違っていたと得意先から連絡があった時にも、上から付箋を貼り付けるようにして上書きしていける所や間違い箇所に修正テープのような白い紙を糊付けしておくと修正箇所が汚くなくて送付した得意先からも喜ばれた
検討者にオススメするポイント
細かな検索機能が優れているので書類整理がとても助かると思います
紙を使用した業務を削減出来ました
この製品のいい点
従来、FAXを使用した業務が多く存在しておりましたが、FAXを電子データで受信しDocuworksで担当者へ振り分けることで、紙を使用した業務を削減することが出来ました。
DocuWorksの改善してほしい点
ユーザーの多い部署では、導入時のDocuworksフォルダの作成に負荷がかかる印象を受けました。ファイルのインポートでフォルダが作成できるような機能があれば尚良いかと思います。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
FAXを紙排出せず電子データで受信しDocuworksを使用して担当者へ振り分ける事で、従来の業務効率を落とすことなく多くの紙を使用した業務を削減することが出来ました。UIも直感的に使用しやすく、通常のフォルダを同じイメージで使用できるのに魅力を感じております。また、PDFデータの編集も可能なため重宝しております。
DocuWorks導入の決め手
FAXを電子データで管理、PDFデータの編集
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