《DocuWorks》の評判・口コミまとめ
DocuWorksに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《DocuWorks》の良い評判・口コミ
文書管理に関する幅広いニーズに対応しているとの好意的な声が多くみられます。紙文書のデジタル化、ファイルサイズの軽量化、直感的な操作性、紙と同様の扱いやすさから、特に文書が多い人事や経理などの業務での活用が推奨されています。
Acrobatより便利です。
紙の書類をなくすことを目的に昨年から導入されました。PDFは主にリーダだけが無料で編集するためには、それなりの金額を払わなければいけません。しかしDocuworksでは、それより安く編集したり、マーキングができます。特に用紙をまとめたり、ばらすといった紙と同じような感覚で使えるのが気に入っています。結構OCRの精度が高く活字ならほぼ正確に変換できます。
ペーパーレスに貢献し他事業所との連絡も簡潔スムーズになった
これまで紙ベースで保管していた様々なデータをドキュ文書としてPC内に細分化したフォルダで保管できるようになった。複数の事業所間でもメールやFAXでのやり取りが不要になり、本製品を介して圧倒的な時間短縮を実現した上で手間も掛からずにデータのやり取りができるようになった。
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《DocuWorks》の悪い評判・口コミ
アップロードに時間がかかる点や特定の機能の使いづらさが指摘されています。また、PDFとの互換性やライセンス関連の不便さ、操作性について改善要望があげられています。
文書の編集が自由自在
強いてあげるなら、図面等の細かい描写の資料をPDFファイルから変換し、編集した後に再びPDFにすると画質が若干落ちる。
色々なデータを一元管理できる
慣れるまでハードルがそれなりに高いので、ワークショップをするなどして、一気にスキルアップするようにサポートして欲しいです。
資料を共有しやすいDropbox
高容量使用するためにはどのサービスも課金が必要となるが、容量あたりの課金量は最も低く良心的な設定である。
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活用できるかどうかはユーザー次第かと思います
この製品のいい点
MSofficeやpdfなどファイル形式にこだわらず一括で文書ファイル化できるため、拡張子などを気にかける必要がなく、ユーザーを選ばず使いやすいと思います。
DocuWorksの改善してほしい点
私の会社が使用しているバージョンはID認証などがなく、いくらでもインストール出来てしまうため、契約ユーザー数を超えないように管理することに労力を要します。別に資産管理ソフトが必要な状況です。
システムの不具合がありましたか？
特に大きな不具合などは起きていません。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
会議等に提出する資料はpdfが中心なので、様々なファイルを結合できる本ソフトはあまりITに強くないユーザーにとっては利便性が高いと思われます。なお、ベンダーが提供している文書管理ソリューションや複合機との連携を行う場合は必須とのことなので、さらに活用性は上がると思います。
検討者にオススメするポイント
ファイルサーバー上などで簡易的な文書管理を行う場合、使用してみる価値はあると思います。
便利だし業務が効率化します
この製品のいい点
データの書類の整理がしやすいです。
書類上の文字検索も出来るので、時間が経った資料なども探す事が出来ます。
DocuWorksの改善してほしい点
時々不具合があります。アンインストールして再インストールしても直らない場合があります。フォルダを消すと直りましたがデータが消えました。公式のトラブルページの解決案が少ないと思いました。古い機種のものが検索に出てきます。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
電子印鑑を押すことや自分で印鑑を作ることが出来ます。今までは紙で印刷して印鑑押してスキャしてたのでかなりの効率化です。
検討者にオススメするポイント
困った時のサポートぺージ内容の充実化
順調に電子化が進んでいます
この製品のいい点
紙書類のスキャンができ、色んなサイズが混ざっていても、ミックス送りを選択しておけばスムーズに読み込みができます。また、紙の向きがばらばらでも、縦の書類は縦に横向きにして、パソコン上に取り込んでくれ、いちいち直さなくていいので、編集がとても楽です。
また、FAXは今まで勝手に印刷される機械を使用していました。導入してからはパソコン上で印刷するか否かを確認することができ、またFAX確認の電話があった際にすぐパソコン上で確認できて対応もスムーズになりました。同時にペーパーレス化が進んでいます。
DocuWorksの改善してほしい点
ある程度まとまった書類をスキャンしてるとき、途中で詰まってしまうと、最初からスキャンし直しになることが多くて困ります。常に途中からスキャンができれば作業効率も上がるので、ぜひ改善をお願いしたいです。
システムの不具合がありましたか？
導入してから２年ほど経ちますが、今のところ不具合はありません。一度ホーム画面が出てこないことがありましたが、再起動したら直りました。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
導入前はほぼ紙書類だったので、保管場所やその書類を探すのも時間がかかりました。しかし、導入してから簡単にパソコン上で書類を探すことができ、またホッチキスやバインダーなど事務用品が不要になったので経費削減にも貢献していると思います。
検討者にオススメするポイント
使ってみる価値あると思います。
仮想のデスクがパソコンの中にあるようです
この製品のいい点
デスクを立ち上げると、プレビュー表示か、リスト表示か選べる。
プレビュー表示は小さな表紙が見えるので、視覚的にも資料を把握しやすい。
DocuWorksの改善してほしい点
アノテーションの雲マークをよく使用しているが、雲の大きさの変更や、自由度が少し少ないので困るときがある。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
社内の資料閲覧がペーパーレス化され、資源費削減になった。また、バインダーや付箋機能により、紙と変わらない感覚で資料を扱うことができる。
ファイルの結合、分割、編集等が可能
この製品のいい点
DocuWorks独自のファイルに変換後であればファイルへのテキスト挿入やファイル結合、分割等が容易に可能。
DocuWorksの改善してほしい点
DocuWorksファイルからPDFファイルに変換する際に画質が著しく低下することがある点は使いづらい。
システムの不具合がありましたか？
バインダーファイルなどに格納した後に動作が遅くなることがあり、パソコンにも負荷がかかっている時がある。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
不動産会社に勤務しているため、地図にテキストや図形を挿入する際に非常に重宝している。使用方法も簡単なため、業務効率が上がるシステムだと感じている。
ファイル共有・加工が楽になります
この製品のいい点
スキャンしたデータをある程度加工できるようになり、そのほかにアプリケーションソフトで作成した文書も共通ファイルとして共有化できるようになりました。
DocuWorksの改善してほしい点
富士フィルムの統合コピー機（コピー、ファックス、スキャナ）の場合は、スキャンしたデータは標準でDocuworks文書にできるが、そのほかのメーカーはこのファイル形式には対応していない。
また、PDF文書に変換できるが、スキャンした統合コピー機の読取り精度で変換精度が制限されることと、PDFでのファイル加工等制限機能がない。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
全社で富士フィルムの統合コピー機を導入して、同時に各PCにDocuworksをインストールしているため、社内ではスキャンしたデータをDocuworksファイルに変換して共有できるほか、そのほか各PCで作成したファイルもDocuworks文書に変換して共有が可能です。またソフトウェア上でDocuworks文書をPDF文書に変換することも可能ですので、社外に送る際も不都合がありません。
検討者にオススメするポイント
社員間で各種文書を共通化できて変換等の効率化がはかれます。
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PDFデータを少し使いやすくしてくれる
この製品のいい点
データの取り込みや回転や統合などの色々な作業をこちらで行える。扱いづらいPDFデータ等を編集できるので助かる。
DocuWorksの改善してほしい点
製品側の問題ではないが、導入している企業が多いからか、客先が当たり前のようにDocuWorks形式のデータを送ってくるので、ソフトを入れていないPCで見る時に困る。PCに明るくない人でももっと簡単にPDF化できる昨日があるといいかもしれない。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
PDFが年々、編集などの機能に制限が増えて扱いづらくなっていく中で、DocuWorksをかませることで扱いやすくなるので重宝する。
電子化しての保存に適していました
この製品のいい点
Adobe Readerとくらべて、Docuworks Readerの起動が速い。契約書など、見たいときにすぐ見られる形で残せるのが最大の利点。
DocuWorksの改善してほしい点
PDFをChromeで開けるようになって、メリットが一気に薄れた。また、Readerも年々重くなっているため、初期のころのように素早く起動できるようにしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
システム周りのトラブルはなかったが、有料のライセンスがかなり強気な金額設定。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
複合機を使って、改ざんできない形でスキャン、PDFと違い単一のアプリケーションで素早く開けるのが最大の強みだった。契約書の管理はすべてDocuworksにしていたころがあったほど。
検討者にオススメするポイント
あまりにも色々なアプリケーションで開けるようになってしまったPDFや画像ファイルと違い、専用のアプリケーションで何かを残すことに価値を感じる方にお勧めする。
異なる文書を簡単にまとめることが出来る！
この製品のいい点
何と言っても異なるアプリケーションを簡単に１つにまとめることができることが、最大の魅力であり、これにより時間がかなり削減される。
DocuWorksの改善してほしい点
一部のページのみ差し替えをしたい場合に、200ページを越えるようなページ数が多い文書を差し替えようとすると、目的のページを見つけにくい。現在は、元のデータを差し替えている。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
文書を１つにまとめること、フォルダに文書を保存することができるので、文書を作成したり、保存する点において非常に優れている。また、紙で文書を保存する必要がなくなるのでペーパーレス化にも貢献する。
膨大な紙資料を電子化できました。
この製品のいい点
PDFのスクロール閲覧と違い、紙面が重なっているので、リアル（紙資料）に近い使い心地であること。
枚数が非常に多い資料でも、見やすいこと。
DocuWorksの改善してほしい点
価格面。
やや重く、在宅テレワーク時にフリーズすることがあること。
アノテーションの工夫（社内承認印として使用できるような改良）など。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
在宅テレワークや出張時でも、ノートパソコンで多くの資料が確認しやすいこと。
複合機の機能で、FAXやコピーをDWに簡単に変換できて、効率的なこと。
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