《DocuWorks》の評判・口コミまとめ
DocuWorksに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《DocuWorks》の良い評判・口コミ
文書管理に関する幅広いニーズに対応しているとの好意的な声が多くみられます。紙文書のデジタル化、ファイルサイズの軽量化、直感的な操作性、紙と同様の扱いやすさから、特に文書が多い人事や経理などの業務での活用が推奨されています。
Acrobatより便利です。
紙の書類をなくすことを目的に昨年から導入されました。PDFは主にリーダだけが無料で編集するためには、それなりの金額を払わなければいけません。しかしDocuworksでは、それより安く編集したり、マーキングができます。特に用紙をまとめたり、ばらすといった紙と同じような感覚で使えるのが気に入っています。結構OCRの精度が高く活字ならほぼ正確に変換できます。
ペーパーレスに貢献し他事業所との連絡も簡潔スムーズになった
これまで紙ベースで保管していた様々なデータをドキュ文書としてPC内に細分化したフォルダで保管できるようになった。複数の事業所間でもメールやFAXでのやり取りが不要になり、本製品を介して圧倒的な時間短縮を実現した上で手間も掛からずにデータのやり取りができるようになった。
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《DocuWorks》の悪い評判・口コミ
アップロードに時間がかかる点や特定の機能の使いづらさが指摘されています。また、PDFとの互換性やライセンス関連の不便さ、操作性について改善要望があげられています。
文書の編集が自由自在
強いてあげるなら、図面等の細かい描写の資料をPDFファイルから変換し、編集した後に再びPDFにすると画質が若干落ちる。
色々なデータを一元管理できる
慣れるまでハードルがそれなりに高いので、ワークショップをするなどして、一気にスキルアップするようにサポートして欲しいです。
資料を共有しやすいDropbox
高容量使用するためにはどのサービスも課金が必要となるが、容量あたりの課金量は最も低く良心的な設定である。
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文書管理の優柔性に問題
この製品のいい点
スキャナーでもソフトからの出力でも文書管理の状態にしやすく、個人フォルダへ送るのも直接相手に届くので、メールやサーバ経由しなくてもよくスピーディーに業務できる。
DocuWorksの改善してほしい点
独自の形式なので、他のソフトへ移行できない。変換機能で元に戻せるようにして欲しい。
文書管理で使用するためデータ量が多く、この独自形式を使用しない部署などで編集しようとすると、はじめから作り直しになってしまうので困る。
システムの不具合がありましたか？
トラブルではないが、この形式データが独自で導入していない部署では編集ができない。
無料のビューワーソフトはあるが、閲覧するのみで困る。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
大量の文書の管理、操作性の簡便さなどは良く、効率的に業務ができる。
具体的には、標準書のような共通文書や個別案件の図面管理などで共有化も簡単であるのと、個別に管理することも簡単にできる。
検討者にオススメするポイント
閉じた部署で使用するなら不便はないと思います
紙媒体の感覚で手軽にファイルの編集・管理が可能
この製品のいい点
職場の複合機がＸＥＲＯＸを使う関係で、結構前からＤＷは使用していました。ＰＤＦファイルは閲覧は基本的に無料で出来ますが、その編集には有料のソフトが必要なことから、費用対効果の面でもＤＷを活用を勧めたいです。
DocuWorksの改善してほしい点
ＸＥＲＯＸ製品が身近な職場では使い勝手も良くて、馴染みのあるＤＷですが、そうではない相手方との遣り取りのとき「ビューワー・ライト」も一緒に添付で送ったりとか、そのあたりの多少の手間を省力化できると最高です。
システムの不具合がありましたか？
不具合・トラブルというほどのことではないですが、スキャンしたファイル編集の際に（モニターの能力によるのか？）テキストを打ち込もうとする位置の微調整が思うようにいかないときが偶にあります。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
紙媒体だけでなく、様々な拡張子の電子ファイルを一本化で対応でき、ソフトによっては非対応の画像ファイルでも、ビューワーさえあれば全て確認できるので、結果的にＰＣやクラウドの使用容量を抑えることも出来ています。
検討者にオススメするポイント
用途によって多数のソフトが必要とかいうことでもなければ、使い勝手は結構いいと思います。
機能が充実している安価なPDF編集ソフト
この製品のいい点
永久ライセンスなので、Acrobat等サブスクリプションサービスより運用コストが安い。PDFファイルを取り込む際、PDFのままでも良いし DocuWorksフォーマットに変換することも可能。PDF書類の「ばらす」「たばねる」作業は直感的で分かりやすい。
DocuWorksの改善してほしい点
初期設定ウィザード画面が長いのと、ユーザフォルダが消えた際、ソフトを開くとエラーになり先に進めないところを改善してほしい。
システムの不具合がありましたか？
特にこれといった不具合はありません。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
運用コストが安いので、DocuWorksを導入してから、あまり PDF編集をやらない社内ユーザには本格的な高いPDF編集ソフトを購入しなくてもよくなった。
検討者にオススメするポイント
安価でそれなりのPDF編集機能が使えるのでおすすめです
電子文書の集約・管理に最適
この製品のいい点
電子化した資料を、簡易な操作で集約したり、自在にページ編集することができる。また大量の資料もスムーズに閲覧できるので、最終的な文書管理に適している。
DocuWorksの改善してほしい点
地方自治体など行政系で利用しているところは多いが、民間企業などではそれほど利用が進んでいない為、Docuworksで作成した資料を共有しづらい。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
紙の資料をハンドリングしている様なイメージで作成されている為、誰もが簡単に利用開始できる。そのため、利用展開の運用サポートが楽。
紙文書の電子化に有効
この製品のいい点
会社で書類管理のスペースがだんだんなくなり、管理が問題になった。データ化を進めるにあたり最適ではないかと思い導入。ストレスなく使用できる。
DocuWorksの改善してほしい点
処理中にフリーズしたり次ページが開かなかったりと、急いでいたりする時には非常に困るので改善してほしい。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
文章の並べ替えや必要箇所を抽出したり、送付するのに紙で出力の必要が無く、閲覧できたり相手に送れるのが便利です。
検討者にオススメするポイント
便利な文書管理システム
スムーズなドキュメント管理
この製品のいい点
複合機と合わせて使用することができるため、とても使い勝手が良いです。特にスキャンしたデータをこのソフトを用いて直接パソコンに取り込めることが良いです。
DocuWorksの改善してほしい点
一般的に多く使用されているマイクロソフト系のものと比較して、独特の操作方法となっているため、習得までに少し時間が必要となります。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
複合機でスキャンしたデータをパソコンに取り込んだのち、そのままソフト上で編集することができ、まだ電子化が進んでいない業務を補ってくれます。
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書類の電子化によるペーパレスが実現できました！
この製品のいい点
承認依頼や共有文書など、DocuWorksの共有フォルダに書類をアップし、ワークフロー的に運用することができて便利です。印刷データやFAX受信データも自動的に電子化されるので紙の排出量が減ります。
DocuWorksの改善してほしい点
受信トレイが文書別に分類できるようになれば、重要書類などの優先度をつけて処理することができると思います。文書を保存する際に優先度を付与できれば良いと思います。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
紙を回覧したりする手間や、その書類を閲覧するまでのレスポンスも早くなって、仕事のスピード感と「見た、見ない」のミスが減りました。
ドキュメントの管理、編集に活用しています
この製品のいい点
PDFよりも簡単に編集（ページの入れ替え、追記など）ができると感じています。ドキュメントごとに一覧で表示することができて、よく使うデータをすぐに見つけることができて便利です。
DocuWorksの改善してほしい点
当たり前かもしれませんが、ビューワーのインストールが必要になること。Windowsの標準機能でファイルを開けるようになるともっと便利かもしれません。iPhoneで開けるようになったのは嬉しいです。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
FAXを紙で出力することなく、直接DocuWorksで受け取ることができるようになりました。ペーパーレスにもなり、テレワークをしていてもFAXの受信ができるようになったのは非常に便利です。
PDF編集が容易に行えるようになった
この製品のいい点
様々なファイル形式のものをドキュワークスのファイル形式にすることで編集が可能となった。特にPDFの編集が事実上可能になったのは大きい。
文書のやり取りがポストのような形で行えるので簡単になった。
DocuWorksの改善してほしい点
PDFの編集ができるようになってはいるが、あくまで画像としての認識であったりするので、設定次第かもしれないが、出力などをすると明らかに編集したことがわかるレベルになってしまう。
文書のやり取りがポストの投函のようにできるようになったが、それ自体は他の人からも見れるので、安全に確実にできように工夫がほしい。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
電子印鑑を各人で設定することで、紙ベースの決裁書などと同じ感覚で回覧などを行うようにでき、リモートで行えるようになった。
検討者にオススメするポイント
標準的な機能を使うのにとてもいいと思う。
サクサクいくので時間の効率化に良い
この製品のいい点
図面を取り込み、記載することも多くドキュワークスに取り込むことは必須でしたが、大変書き込みなどしやすかったです。
DocuWorksの改善してほしい点
書き込む際に、細かいところの入力や記載が少しやりづらかったので、拡大が素早くできると嬉しいと感じています
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
お客様からの要望で、何度も図面の変更をすることがあり、ドキュワークスで内容の変更をするのですが、お客様も使ってる人が多く、話のやりとりがスムーズにいきます。
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