《DocuWorks》の評判・口コミまとめ
DocuWorksに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《DocuWorks》の良い評判・口コミ
文書管理に関する幅広いニーズに対応しているとの好意的な声が多くみられます。紙文書のデジタル化、ファイルサイズの軽量化、直感的な操作性、紙と同様の扱いやすさから、特に文書が多い人事や経理などの業務での活用が推奨されています。
Acrobatより便利です。
紙の書類をなくすことを目的に昨年から導入されました。PDFは主にリーダだけが無料で編集するためには、それなりの金額を払わなければいけません。しかしDocuworksでは、それより安く編集したり、マーキングができます。特に用紙をまとめたり、ばらすといった紙と同じような感覚で使えるのが気に入っています。結構OCRの精度が高く活字ならほぼ正確に変換できます。
ペーパーレスに貢献し他事業所との連絡も簡潔スムーズになった
これまで紙ベースで保管していた様々なデータをドキュ文書としてPC内に細分化したフォルダで保管できるようになった。複数の事業所間でもメールやFAXでのやり取りが不要になり、本製品を介して圧倒的な時間短縮を実現した上で手間も掛からずにデータのやり取りができるようになった。
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《DocuWorks》の悪い評判・口コミ
アップロードに時間がかかる点や特定の機能の使いづらさが指摘されています。また、PDFとの互換性やライセンス関連の不便さ、操作性について改善要望があげられています。
文書の編集が自由自在
強いてあげるなら、図面等の細かい描写の資料をPDFファイルから変換し、編集した後に再びPDFにすると画質が若干落ちる。
色々なデータを一元管理できる
慣れるまでハードルがそれなりに高いので、ワークショップをするなどして、一気にスキルアップするようにサポートして欲しいです。
資料を共有しやすいDropbox
高容量使用するためにはどのサービスも課金が必要となるが、容量あたりの課金量は最も低く良心的な設定である。
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電子化を進めるならもってこい
この製品のいい点
エクセルやワード、PDFなどをドキュワークス形式にして、望む作業がほとんどできる。電子印鑑の機能もあるため、印鑑の電子化もできる。トレイと合わせて使う事で、回覧も容易である。
DocuWorksの改善してほしい点
OCR機能が弱く、おまけ程度にしか使えないので改善して欲しい。また、一度画像ファイルにしないとOCR処理できないのが面倒くさい。
システムの不具合がありましたか？
アップデートの案内がきたので更新したら、破損して再インストールすることがあった。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
これまで印刷して押印していた経費精算の用紙（ネットの申請とは別に回覧している)を電子化することができた。
紙書類の電子データ化に役立ちます
この製品のいい点
会社で紙書類の保管がスペースの関係で段々と難しくなっています。その割に紙での書類作成を求められる場合が多く、保管をどうするかが問題となってきています。コピー機で紙書類を電子データ化出来るので、使っています。
DocuWorksの改善してほしい点
読み取りソフトはホームページから読み込む必要あり。パソコン更新した場合などでダウンロードしなければならないのは手間に感じます。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
紙書類の電子データ化により保管スペースの削減や探す時間の削減に貢献しています。また電子メールでの送付が可能になり、意思疎通が効率的にできるようになりました。
文書管理がデータでできる
この製品のいい点
ドキュワークスを使う事で、エクセルやワード等異なるアプリケーションで作成されたデータであっても、紙ベースではなく電子データベースで書類をまとめられるのが良い。またPDFを変換して他のデータとまとまる事も出来るので、とても重宝している。
DocuWorksの改善してほしい点
バインダー機能があるのだが、その使い方が少々分かりにくい。
バインダーを好きで使ってデータを送ってくれる方がいるのだが、普段使わない分ページのまとめ方などに苦戦する。
もう少しわかりやすくしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
特に思い当たりません。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
紙に印刷しないでいいので文書保管に場所をとる事がなくなった。
また電子データで書類をまとめておけるので、持ち運びもタブレット一つで確認ができるようになったので、非常に楽になりました。
検討者にオススメするポイント
書類をまとめるのに紙でなく、データになるので場所もとらず非常に楽です。
ペーパレス化に最適です。
この製品のいい点
ファイルを電子化することができるのでペーパレス化に繋がります。また、pdfと異なりファイルに文字を入れたり付箋を貼ったりと、自由に記入できるところが利便性が高いです。
DocuWorksの改善してほしい点
突然固まってしまったり、何故か2ページ目以降が開けなくなってしまったり、パスワード付きファイルがうまく開けないこと。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
社内稟議について、今まで紙で決裁回付していたがドキュワークスの導入によりペーパレス化を図ることができた。
検討者にオススメするポイント
ペーパレス化を検討している部署にはおすすめです。
PC上でのちょっとした編集がラクになる
この製品のいい点
PDFやメール内容、office文書など、異なるデータを一元管理でき、それを視覚的に把握できること。
分からないことがあった時にすぐ電話が繋がるのも有り難いです。
DocuWorksの改善してほしい点
docuworks9を使用していますが、バグが多いような気がします。PDF文書で一部内容を消して（アノテーションでスタンプ上乗せ）送るシーンが多いのですが、PDFに変換し直した後送付しますが、相手先に一瞬隠した内容が読めてしまったり、アノテーションの編集ができてしまったりするのは結構致命的な気がします。サポートに回避策を尋ねて事なきことを得ましたが、こう言った部分ははやく改善して欲しいです。
あとふでばこ機能が邪魔だなと思います。使用したことないです。
固定してもいつのまにか外れてしまうので、細かいことですが、正直ストレスです。
システムの不具合がありましたか？
改善点に記載の通りです。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
文章の並び替え、必要ページのみを抜粋、相手先に送るPDFデータを簡単に編集できるので、紙で出力する必要がなく、かつ綺麗な画質を保てます。
また見積もり資料の整理時、視覚的にデータを確認できるので、わざわざ中身を確認する手間が省けていいです。
検討者にオススメするポイント
買いきりでお安いです。
脱印鑑文化に成功しました。
この製品のいい点
複合機を介して読み取ったデータを保存するだけでなく、アノテーション機能で色々と編集をしたりスタンプを作成して押印、回覧できるのが非常に便利。私の勤務先では社内業務連絡の回覧を以前はペーパーで回して、日付印を押印していく非常に面倒臭い事をしていたのですが、ドキュワークス導入によって社内回覧スピードが上がりました。
DocuWorksの改善してほしい点
PDFファイルと使い分けをしないと、ドキュワークスのファイル形式のまま顧客企業へ送ってしまい、読み込みできないとクレームになった事があった。他社商品なので難しいかもしれないが、アクロバットリーダーとの互換性があれば凄く便利だと思う。また、社内サーバー上で共有フォルダにて管理している時、誰かが押印している又は閲覧している間に他の誰かが押印していると操作が無効になってしまう。仕様上しかたない事だと思うのですが改善できればなお可です。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
各企業がテレワークを導入していく中、決裁時の押印文化や、社内業務連絡のペーパーレス化遅れが弊害となりなかなかテレワークを導入しきれずにいましたが、ドキュワークスを導入する事によってどこからでも業務連絡の回覧が可能になっただけでなく、押印も可能となり事務職のテレワーク化が実現する事ができました。
検討者にオススメするポイント
リモートワークの必需品ともいえる便利な文書管理システムです。
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FAXの電子化とセットで使ってます
この製品のいい点
日々数百件届くFAXを他製品でDocuworks文書に変換し、それに書き込みを行いシステム上からFAX返信するという使い方をしております。
DocuWorksの改善してほしい点
ウインドウを数多く起動すると重たくなることがあります。もう少し性能面の向上を期待しております。
それ以外は不満はありません。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
ペーパーレスを実現することができました。Docuworks文書はPDFにも変換できるため、編集したものを共有することもできるので、使い勝手がよいです。
稟議書等の重要文書の回覧に便利
この製品のいい点
ワードやエクセルなど、どのようなファイル形式でも簡単に修正不可のファイルに変換できる。さらにスタンプで捺印もできる。
DocuWorksの改善してほしい点
マイクロソフトのソフトではないので、スタンプを押したり、署名したりする際の操作が最初は慣れずに苦労した。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
稟議決裁業務をオンライン化する際に使える。他人では加工することができないので、重要文書を回覧する際にも使っている。
手軽に文書がデータ化できます
この製品のいい点
文書をスキャンするだけなので、手間をかけずにデータ化ができるという点が良い点です。また、データ化された文書を複数の部署で共有できるのも良い点です。
DocuWorksの改善してほしい点
スキャンした文書データの文字がやや見づらいのが改善してほしい点です。どういうわけか文字がややにじんでいたり不鮮明になっていたりしますので、もっと鮮明な状態でデータ化できれば良いです。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
メリットとしては何といっても紙代の節約につながったという点です。弊社では膨大な文書量がありますので、それをデータ化することで、紙に懸けるコストがかなり削減できました。
ファイル管理がかなり楽になりました
この製品のいい点
対応しているファイルタイプが多く、業務で使う物は殆ど使える。
エクスプローラ風の画面なので、特に躓く事もなく使いやすい。
DocuWorksの改善してほしい点
検索窓があるが、一発で検索先のキャビネットを指定できない。
同名の枝番違いファイルが多くなると件名表示の幅がやや狭いので後半が見えにくい。
DocuWorks導入で得られた効果・メリット
文書を各部署毎で管理していた時には、資料や文書の存在すら知られていない事も多く、社員同士に知識のムラがあった。
文書やファイルを共有、公開することで周知される速度がかなり早くなった。
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