《AirCourse》の評判・口コミまとめ
AirCourseに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/02/21 公開）
《AirCourse》の良い評判・口コミ
多くの拠点を持つ接客業では、動画でナレッジのシェアをできるため、接客スキル平準化が可能になったとの評価を得ています。また、業種問わず、中間管理職や若手社員などそれぞれの職位ごとに必要な研修を各自で受けられるので、社員のやる気やモチベーションの向上につながるとの声も届いています。
サブスクリプション型の研修です
社員を一堂に集めて講師の話を聞く従来型の研修は効率の面で難しくなってきたため導入した。労働基準法やハラスメントなど全社員に共通するテーマについては受講を義務付け、後は中間管理職や若手社員などそれぞれの職位ごとに必要な研修を各自受けてもらっている。社員のやる気やモチベーションの向上につながっており、英語力を大幅に向上させた社員もいる。
ナレッジ蓄積と社員教育が簡単に！
拠点が離れている接客サービス業において、eラーニング導入でナレッジシェアを動画でできるようになり、社員の接客スキル平準化が実現した。新人教育でマニュアルの文字だけではイメージできない操作や応対など、動画で残せることで初期研修の質が向上した。
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《AirCourse》の悪い評判・口コミ
動画と資料がそれぞれ独立しているため、集約してほしいとの声が挙がりました。魅力的な講座が多く、学習意欲を搔き立てられる半面、業種によっては業務に直結しない講座が多いこともあるようです。実務で即使える講座などを増やしてほしいといった要望も寄せられました。
動画と資料の使い勝手がいまいち
非常に使いやすく、動画によって学習意欲を掻き立てられるのだが、動画と資料との使い勝手がそれぞれ独立するような設計なのが、少し勿体ないと感じる。
実務で使える講座を増やしてほしい
現業に直結しない講座がかなりあるので、そういったものより実務に即使えるものを増やして欲しい。業務に関係する資格(登録販売者)の継続研修もこちらに組みこんでもらえると、更にアクセスしやすい。
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社内勉強会の復習ツールとして有効活用出来てます
この製品のいい点
営業手法などのeラーニング受講に活用しております。また、WEB勉強会の復習ツールとしても活用しておりますが、こちらの機能が個人的にはおすすめです。
AirCourseの改善してほしい点
AI機能でユーザーの役職等を入力したら、各ユーザーにおすすめの受講コースが表示される機能があるとより使いやすくなると思います。
AirCourse導入で得られた効果・メリット
どんどん新しい新サービスや提携サービスが増えており、多い時は週1回のペースでWEB勉強会があります。導入前は一度受講してそのまま終わりでしたが、こちらのサービス導入後は勉強会の内容を自分のペースで何度も見直しすることができるようになり非常に助かっています。
社内研修の実施・記録管理が容易になりました。
この製品のいい点
この研修では、作成から告知、その後の進展状況把握やリマインダーの送信に加え、研修テストを含む独自コンテンツの作成が行えるほか、将来的に同様の研修を実施するのが容易であり、何よりも社内研修の実施・記録管理が容易になった点が評価されます。
AirCourseの改善してほしい点
新しく研修を実施する管理職に対し、もう少しユーザーフレンドリーなマニュアルが求められるほか、研修完了を実施者へ自動通知する機能があれば、サービスの向上につながるのではないかと考えます。
システムの不具合がありましたか？
特に問題となるトラブルはありませんでしたが、やはり新しく研修を実施するメンバーに加わった管理職へ教える作業は避けられず、この為、ユーザーフレンドリーなマニュアルが求められるのではないかと感じました。
AirCourse導入で得られた効果・メリット
これまでの社内研修では、オンラインで行う事が困難であり、また、別途社内研修の実施・記録の管理が必要でしたが、それらを代行してもらえる機能により、後日の検証等が容易になりました。
検討者にオススメするポイント
スタートアップ企業、特にコンプライアンスを重視しなければならない業種の企業にお勧めします。
動画配信研修はこのツールを使えば簡単にできます！
この製品のいい点
このツールを使うことで、非対面かつ効率的に、共有すべき講義内容を円滑に周知徹底することが可能になりました。
AirCourseの改善してほしい点
別のツールでもありましたが、音声が時折途切れることがあったので、その点が改善されれば文句のないツールとなります。
システムの不具合がありましたか？
動画配信中に音声が途切れた。
AirCourse導入で得られた効果・メリット
ガソリンの使用方法に関する講演を従来は会議室を借りて実施していたが、コロナ禍によりそれが不可能となった。その時にこのツールを使って、事前に撮りためた講演を動画配信することで、ガソリンの取り扱いに関する注意喚起を効率約に実施できた。聴衆者からも好きな時間に聞けることができた、とのことでかなり好評であった。
検討者にオススメするポイント
動画を配信するまでの手順が簡潔です。
AirCourseを使って自主学習
この製品のいい点
動画を見ることで学習できるので、自分の都合のよい時間や場所で、学習ができるところが良いところだと思う。
AirCourseの改善してほしい点
視聴者は視聴するだけの一方通行なので、視聴者のほうからから、質問や意見を言えるようになると良いと思う。
AirCourse導入で得られた効果・メリット
電話対応やパソコンの操作などの基本について学んだ。そのような指導を受けたことがなかったので、とても勉強になった。
検討者にオススメするポイント
視聴者の都合の良い時間や場所で視聴可能。
バックチェックが出来るから良い！社内テストなどがWeb完結
この製品のいい点
閲覧確認が出来るので、バックチェックが簡単に出来るのが良いです。閲覧してない人には催促出来るし、確認テストもあるのが良い。
AirCourseの改善してほしい点
時々動画を保存して共有するが、新規登録をもう少し簡単に出来るように、マニュアルなどをトップページにつけて欲しい。
AirCourse導入で得られた効果・メリット
社内テストなどがWeb完結出来るようになった。動画などで社内行事の様子などの情報共有もでき、見える化出来た。
検討者にオススメするポイント
今は集合教育なども出来難い状況でもあるが、こちらは事前に配信する事も出来るし閲覧チェックも出来る。アフターコロナには必要不可欠なアイテムになる。
オンラインでいつでも受講可能なクラウド型研修
この製品のいい点
社内の職種・各個人の技術（スキル）に合わせた講座が豊富に用意されている点。それぞれのテーマの講座も複数回に分かれていて短い時間で少しずつ講座受講が可能な所。気軽に自分の学びたい講座を好きな時間に受講可能。
AirCourseの改善してほしい点
自発的に研修等でスキルアップしたい人にはとても良いサービスだが、スキルアップ等に興味が無い人の管理が難しい。社内研修の一環としてサービスを利用する場合、スキルアップ等に興味が無い人が思わず使ってしまうような仕組みが必要。
AirCourse導入で得られた効果・メリット
社内研修時には参加者が一か所に集まり、講師の研修を受講していましたが、集まる必要も無い。空いた時間に受講が可能な為、時間効率が上がった。
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ハイクオリティな社内学習コンテンツで毎回学習しています。
この製品のいい点
コンテンツの配列がわかりやすく、会社から指定されているマストで受験しなければいけないものは何で、任意のものは何か、などがすごくわかりやすいです。
AirCourseの改善してほしい点
受講する立場からすると特にありませんが、たまにログインができなくなる障害が一時的に起こることが社内で問題となります。
AirCourse導入で得られた効果・メリット
クラウドならではのハイクオリティな動画配信コンテンツや、選択式のテスト、スライド埋め込みによる自学など多岐にわたるインプットコンテンツが充実できる基盤となっており、ビジネスシーンにおける学習の質も上がったように感じています。
在宅が増えてきた中の研修にもぴったり
この製品のいい点
オンラインでの研修にぴったりです。パワーポイントや動画はもちろんですが、使用した時間を可視化できテストも行えるので、新人研修などにはぴったりだと思います。
AirCourseの改善してほしい点
責任者が講義の登録操作を誤ると掲示されないことが起こるので、スケジュールなどと連携して管理できるといい。
AirCourse導入で得られた効果・メリット
実地で研修を行っていましたが、春先からのコロナ禍での緊急事態宣言時に使用する事で、在宅でも問題なく研修を進めることができた。
多数の動画教材を定額で受講できる。
この製品のいい点
多数の動画教材を受講できるところが良い点です。専門家が解説する動画、テキスト、課題、確認テストなど教育に必要なものが揃っています。
AirCourseの改善してほしい点
まれに教材の説明が誤っていたり、テストにバグがあったりするので、改善して欲しいです。受講する分に不便はありません。
システムの不具合がありましたか？
指定した条件でリマインドできないことがありました。
AirCourse導入で得られた効果・メリット
教材開発、更新、メンテナンスの手間や時間を削減できました。これまで内製しておりメンテナンスが追い付かなかったので助かっています。
以前利用していた製品の解約理由
複数のeラーニングシステムを利用していたため、統合した。
検討者にオススメするポイント
インターフェースのデザインがきれい。
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4位
