《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社～退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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年末調整などが楽になった
この製品のいい点
年末調整など、クラウド上で出来るのですごく楽になったし、いつも給料明細の管理に困ってたのでネットで見られるのが便利。
SmartHRの改善してほしい点
従業員として必要なところしか利用していないので、使っていて困ったことなどは思ったことがないです。とても便利。
システムの不具合がありましたか？
思いつかないです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整など、スタッフ全員に用紙を配る手間が減りました。時間の短縮になりました。また、個人的にも夫の会社に提出する書類を、必要な時に自分で印刷できるので楽になりました。
UIが優れているため非常に使いやすい
この製品のいい点
UIがわかりやすいため、使いやすいと感じる。年末調整で使用したが、これまで毎年手書きだったのがPCでの入力だけで済んだのはかなり助かる。
SmartHRの改善してほしい点
作成完成した書類が自動でダウンロードできるようにしてほしい。Web上にアップされたものをダウンロードする手間が少し面倒。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
これまでは年末調整は手書き必須で書き間違えるたびに書き直したり再提出を求めていたが、導入してからはまずWeb上でチェックできるようになったので、修正が容易になった。
SmartHR導入の決め手
社員の作業工数の削減。
検討者にオススメするポイント
年末調整効率化に役立ちました。
圧倒的な使いやすさ、見やすさ
この製品のいい点
例え、人事が初めての人でもこれならやるべき手続きが出来るような見た目になっている。
例えば、「新入社員が入社するとき」とか「従業員が引越した時」と書かれているので、そこのボタンを押して、言われるがままに進めるだけ、しかもそこだけで完結できる。初めて使った時は感動した。
SmartHRの改善してほしい点
給与計算機能は使っている者としてはやっぱりほしいと思う。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
手続きの時短。社労士にもアカウントを持ってもらうことで、不明なところは見てもらえる。わかりやすくとにかく手続が早くなった。
年末調整が楽にはなったけど、紙ベースの時と負担は変わらないか
この製品のいい点
年末調整が楽になりました。アンケートみたいに質問を進めていくだけでいいので楽ですし、どこでも実施できるのはいいです。
SmartHRの改善してほしい点
ユーザーとしては、紙ベースで行っていたときと負担はあまり変わらないような気もします。紙ベースから考えると必要書類の準備は変わりませんし、アンケートで疑問に思うことがあれば滞ります。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
いつでもどこでも実施できるので、思いついたときにに年末調整を実施できるのはいいです。実施するまでメールで催促が来るので、期限も守れます。
労務管理や年末調整が簡単にできるようになりました。
この製品のいい点
リモートワークに伴いこちらのサービスを使わせていただいておりますが、雇用契約書の送付や年末調整など直接のやりとりだったものがオンラインで完結できるようになり大変助かっております。
SmartHRの改善してほしい点
システムはとても素晴らしいのですが、料金システムが複雑。年間契約なので人数が増加した時は都度課金されるのに従業員が退職しても課金人数が減らないので、ちょっとその点は改善いただきたいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
社労士さんの業務削減とまではまだいきませんが、総務の仕事の効率化には繋がったと思います。書類の回収作業がオンラインで完結するので楽です。
検討者にオススメするポイント
リモートワークを導入している会社にはオンラインで総務業務も完結するのでおすすめです。
素人でも出来る給与計算
この製品のいい点
スポットで年に数回ですが短期間のスタッフと雇用契約をすることがあるため、勤怠管理したり給与計算で利用しております。
SmartHRの改善してほしい点
無料プランのサービスを少しだけで良いので拡充していただけるとありがたいです。さらに素人向けに簡易版を作るのも良いかと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
スポットで雇用契約をする従業員の給与計算ツールで主に利用しておりますが、税理士へ依頼するとコストがかかってしまうためコストカットの為になるべく自社で出来るようにと税理士の方から勧められました。
知識がそれほどなくても出来るので基本の使い方だけ習得するだけで済みました。
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直感操作で簡単に
この製品のいい点
年末調整は、毎年行っていて毎年変わらないとしても、何を書けばいいのか、何を書かなくていいのかをわすれてしまうのですが、こちらが導入されてからは「はい」「いいえ」などの簡単な問いに答えていくだけで提出まででき、感動しました。
SmartHRの改善してほしい点
改善点はほぼありませんが、回答&提出後の確認が、従来の年末調整書類に結果を落とし込んだPDFだったので、強いて言えば回答時と同じような体裁でみれるともっと見やすいと思いました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
これまで年末調整の案内が来るとなんとなく面倒、憂鬱な気持ちになっていたのですが、こちらが導入されたことによって直感的操作でサクッと申請でき、大幅に時間短縮されました。
年末調整をペーパーレスで簡単にできるようになるので便利です。
この製品のいい点
アンケートに答えていく感じで進めて行くだけで、簡単に年末調整の書類がPDFで作成されたので良かったです。
SmartHRの改善してほしい点
内容を修正したい場合に、修正した部分より後の部分も再度回答しないといけなかったです。修正したい部分を変更もできるのかも知れないがやり方が分からなかったです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整の書類を手書きで作る必要が無く、煩わしさが無くなりました。慣れれば、更に時間が短縮できると思います。
最近CMや駅の広告で有名になったsmartHR
この製品のいい点
給料のシステムとしてだけでなく、年末調整など様々な設定に使える優れもの。
また、使っている側とするとスマートフォンでも見やすいサイズになっていたりメールでも給料振り込みを知らせてくれるのでありがたいです。
SmartHRの改善してほしい点
特に困ったことはないが、今後出てきて欲しい機能としては、給与の細かい明細を月毎にグラフにするなどの機能が出てくれるとありがたいです。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
いままでの給与のシステムでは、詳細が細かく見れなかったり、年末調整などは手書きでやったりと手間だったが全てこのシステムでできる。
ペーパーレスの労働契約管理
この製品のいい点
ペーパーレスで労働契約の配布、確認、同意が可能です。また、労働者の住所や連絡先なども管理できるのでとても便利です。
SmartHRの改善してほしい点
かなり長期間ブラウザを放置した後に操作を行なったところ問題なく動作しました。セキュリティ観点から自動的にログアウトすべきだと思うのですが、いかがでしょうか？
システムの不具合がありましたか？
今のところありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
入社時の条件面やそれの同意可否をデジタルでやりとりできてスムースかつペーパーレスでとても良いです。入社後も転居したり家族構成の変化をすぐに変更できるので、分散されておらずとても良いです。
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