《kintone》の評判・口コミまとめ
kintoneに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/17 公開)
《kintone》の良い評判・口コミ
開発の自由度が非常に高く、自社にあったカスタマイズができる点を高く評価している口コミが目立ちました。自社でやりたいことが明確化されていると製品の使いやすさを実感しやすいという印象です。
また、専門知識に長けていなくてもある程度の開発ができるという声がありました。
自分達に合ったクラウドが作れます
自社や、自分達の仕事に合ったアプリやスペースが構築できます。既存品にありがちな無駄になる機能や空間を極力減らすことができるので、自社、自部署にとって使い勝手良くカスタマイズすることでオーダーメイドのような使いやすさになります。
万能なアプリケーション作成ソフト
この製品の強みは企業の課題に合わせてアプリケーションの機能をカスタマイズできることです。勤務先では担当者ごとの提案進捗状況が共有化できていなかったため、このソフト導入により改善ができました。
簡単に開発でき、システムを手軽にアプリ化できる
全体的に操作が簡単(テンプレートが豊富で短時間で目標アプリが作れたり、データベース機能が豊富)で分かりやすく、時間とコストが削減できます。当社ではグループウェアとしてスケジュールを取るために使うことが多いです。これにより、情報共有のタイムラグという課題を1つ超えました。
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《kintone》の悪い評判・口コミ
多機能すぎて使いこなせない、という声が目立ちました。一方で開発側からは物足りなさを訴える声もありました。
多機能な製品であるが故に、導入目的がはっきりとしていないと製品の長所が発揮できず、業務の効率化までたどり着くのに時間がかかる印象です。また小規模な企業にはコストが高いという意見もありました。
開発担当との連携ができないと難しい
機能のアレンジが効く点が逆にマイナスにもなり得る。
ベースはあるものの、自分たちで必要な機能を作り込む必要があるため、上手く開発と連携して作らないと、実際にやりたいことができなかったりする。
一つの見積書が作りたいのに、関連する複数のアプリに見積書の内容が引き継がれないなどが発生した。
共有などには便利だがなかなかコストがかかる
スタンダードコースだと月額1500円で年間1万8000円!!なかなかのお値段です。
あと、ディスク容量が結構重いので、PCやタブレットだといいのですが、スマホにインストールするとかなり重いです。
追加機能はプラスの料金がかかる
追加機能を足すにはプラスの料金がかかることです。安さが決め手で導入したので、新たに機能を追加することに慎重になります。
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必要なものはここに全部まとまっている!
この製品のいい点
会社の総務、庶務、人事関係に必要なものは全てここにまとまっているので、PC内、デスクトップ等がスッキリしています。
kintoneの改善してほしい点
年齢が上の方々はマニュアルが分かりづらいと言っています。もう少し詳しく記載したり、分かりやすいと良いかなと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
他のシステムのソフトも沢山あるので、PCがスッキリできたのが良かったです。リモートでも使えるのが便利です。
メンバーの仕事が誰でも出来るようになりました。
この製品のいい点
メンバーの業務が可視化できることが最大のメリットです。担当が不在のときその仕事は誰もできませんでしたが、kintoneを導入したことで、誰でも対応できるようになりました。
kintoneの改善してほしい点
スケジュール管理や業務の可視化、チャットによるコミュニケーションは非常に優れていますが、エクセルとの互換性が乏しいように感じます。エクセルを使わないで仕事をするには良いかと思いますが、今までエクセルをメインに使用していたため、互換性が必要です。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
スケジュール管理で勤怠の従来のタイムカードが不要になりました。いつでもどこでも、あるいは誰でも業務が出来るようになったことは非常に素晴らしいことです。
以前利用していた製品の解約理由
kintoneを導入してから、スケジュール管理や業務管理が一段と進化しました。
検討者にオススメするポイント
これからのリモート時代には必須なツールです。
Lessons & Learnedについて集約、更新が便利
この製品のいい点
Lessons & Learnedの一環として、本部内で生じたインシデントと今後の対処法についてkintoneを情報集約ツールとして利用しています。エクセルよりも更新が便利で有り大活躍です。
kintoneの改善してほしい点
エクセル管理している帳票をそのままkintoneにスライドできる機能があると便利だと思います。それが出来れば新たに組み立てる必要がなくなります。
システムの不具合がありましたか?
特に経験していません。
kintone導入で得られた効果・メリット
エクセルではできなかった本部内の情報集約が簡易に実施できました。改良・更新も簡単で誰でも使いやすいツールとして役立っています。
検討者にオススメするポイント
まず使ってみることです。必ず満足すると思います。
Excelを脱却できますが、データベースとしては使いにくい
この製品のいい点
簡単にアプリ(Excel表の管理システム)をつくれますので、現在Excelで様々な情報を管理されている方には、情報共有や情報管理の面で有用です。
クラウドですので導入も非常に簡単です。
kintoneの改善してほしい点
アプリ間(Excelのシート間)の情報連携が非常に難しく、マスターテーブルなどを作成して複数の表の情報を連携させているようなケースでは使い物になりません。複数の表の情報を相互に参照できるデータベースの代替にはならないと考えた方がいいです。また少し凝ったことをしようとすると、有料のオプションを購入するか自分でプログラムを書く必要があります。
kintone導入で得られた効果・メリット
各担当者がそれぞれExcelで管理していた情報を見える化し、部門や会社で共有することが簡単にできます。初心者にも使いやすいので、ITに詳しくない方でも自主的にアプリを作成して運用することができます。
kintone導入の決め手
簡単にアプリを作成できる
検討者にオススメするポイント
お手軽に使用できます。
アンケート集計が1度のDLですみました
この製品のいい点
今までアンケートの集計は、エクセルで集めていくつものエクセルをまとめて集計していたものが、一回の作業でOKとなった。
kintoneの改善してほしい点
入力側のインタフェースが分かりにくく、すんなりいかない。それを直せるように、カスタマイズ機能を追加して欲しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
入力者の手間が削減できた。また、集計者のオペレーション時間も軽減できた。プレゼンなど資料の再加工が簡単になった。
導入の手軽さとカスタマイズの柔軟性を備えたクラウドサービス
この製品のいい点
アプリのサンプルやアドオンが多く、カスタマイズも比較的容易にできるため、とにかく実装からテスト運用までの時間が短い。
kintoneの改善してほしい点
検索機能が使いにくく、文字列検索の際にユーザーが意図した単語の単位では検索してもヒットしない場合があり、戸惑う。
kintone導入で得られた効果・メリット
案件管理、顧客管理のシステムが柔軟性がなく、内製による改修ができなかった。kintoneへリプレースしたことにより、ユーザ要望を反映することができるようになった。
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簡単にカスタマイズできる、使い易いkintone!
この製品のいい点
ソフトウェア音痴な人でも、簡単にカスタマイズできるところが良いです。画面も直感的に操作でき、パソコンもスマートフォンも同じ様に扱えます。
kintoneの改善してほしい点
社内のファイルやデータを外で扱うには、MACアドレスの指定がいるので、もっと一般的なセキュリティで扱えるようになると便利です。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
データベース機能が充実しているので、社外でスマートフォンなどで情報が簡単に見ることが出来るので便利です。
業務日報の管理において把握がしやすい
この製品のいい点
日報報告が簡単便利。管理確認も日別に確認指示ができ最適です。業務集計も可能で、振り返り、改善指示、活動のムラや無駄を抽出し、改善に役立てられる。
kintoneの改善してほしい点
入力画面を横スクロールから、縦スクロールかスクロールなしで1項目を完結できるようにして欲しい。選択項目の選択がしづらい点は改善希望あり。
kintone導入で得られた効果・メリット
以前は管理確認が日別でなく、1項目毎で量が多くストレスでしたが、日別管理にとなり時間短縮になった。
案件の管理ツールを作成してます
この製品のいい点
エクセルなどで作る管理ツールと同じようなものを作れます。社内イントラで運用しているので外部流出のリスクを抑え、データの共有もしやすいです。
kintoneの改善してほしい点
大きな不満点はありませんが、強いて言うなら設定を変更するボタンなどが分かりづらいことです。もう少しわかりやすくしてほしいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
複数人でリアルタイムの同時編集ができたり、情報共有・管理ツールを自由にカスタマイズして使い勝手の良いように、都度改修できることがメリットです。
事例などのナレッジ蓄積が便利になりました。
この製品のいい点
営業系の部署で大勢いる営業職員がそれぞれの販売事例を登録して利用していますが、登録時の項目の体系などをその会社に必要な項目で作ることが出来るので、他の人の事例を参考にしたりする際に必要な情報などを探しやすいと思います。
kintoneの改善してほしい点
現時点で私が使いこなせていないためであり、且つ自社の運用の仕方(ルール)によるところだと思いますが、情報の登録時にそれぞれの企業独自の項目とは別に、基本的な項目については自動的に検索対象の項目として目立つところに出てくるようになると良いと感じました。
システムの不具合がありましたか?
現在までの所、特に問題もなく利用できています。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまで各自がそれぞれ整理しやすい方法で保管していた情報を、一定のルールの下でkintoneで管理するようにしたことで、情報の一元管理が可能になったため、自分以外が登録した情報についても検索しやすくなりました。
検討者にオススメするポイント
公開されているAPIを基に各OA機器メーカーが連携ソリューションを出しているので、kintoneをベースに色々な機器との連携で拡張した使い方が出来ます。
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