クラウドERP ZAC 利用ユーザーからの口コミ・評判
案件ごとの詳細な損益管理の実現
この製品のいい点
案件に対して売上と原価を紐づけるなど案件別に詳細な損益管理が出来るようになり、案件ごとの利益率や要因分析がしやすくなりました。現場スタッフの損益管理への意識の高まりなどが実感できますね。
クラウドERP ZACの改善してほしい点
管理画面のボタンが小さいなどUIの点で若干改善点があると思います。場合によっては個別にカスタマイズ出来るようになると嬉しいですね。
クラウドERP ZAC導入で得られた効果・メリット
業務が効率化されただけでなく従業員の意識改革に対してもしっかりとした成果がありました。例えば勤怠管理や経費申請においても締め日が明確化されたことにより申請期限に対する意識が改善されルーズになりがちだった申請もしっかりと行えるようになりました。また年休管理などはエクセル管理の頃よりもだいぶ入力作業など楽になりましたね。
自社開発の稼働管理システムの後継として採用されたが…
この製品のいい点
クラウドの稼働管理として汎用的なアクセス環境が整っている点は評価できる。
一般的なシフト設定、休暇申請や残業申請、レポート出力等の必要最低限の機能は
揃っているので、日常的な運用はこのパッケージで十分機能すると考えられる。
クラウドERP ZACの改善してほしい点
導入当初から言われていた事だが、カスタマイズに対する柔軟性が乏し過ぎる。
EOL対応であった為、現在のユーザーは昔の事を忘れてごく自然に使っているものの
過去を知るユーザーからは、元々の自社スクラッチ開発のシステムと比較すると硬直的で
運用できない要件が多すぎると喘いでいる。
じゃぁクラウドだから安いか？と聞かれるとそうでもなく、投資判定会議としては
コストに見合った効果がギリギリ得られるという評価であった。採用はされたのだが
正直、１ユーザーとしては微妙なものを感じざるを得ない。
システムの不具合がありましたか？
初期導入時に、めちゃくちゃ画面遷移が遅い時期があった（二週間程度）
オロ社にプロジェクトチームを特別に組んで頂いて体制を整えてもこれだったので
社内的には未だに当時の導入過程の遣り取りにアレルギーが残っている状況にある。
クラウドERP ZAC導入で得られた効果・メリット
前システム（自社スクラッチ開発）のEOL到来後、致命的な問題は発生せず
後継システムとして本ZACの運用が続いている状況にはある。ExcelやCSVでの
帳票や生データ出力機能もあるので、副次的な帳票を作成したりTableau等の
外部ツールに連携する為の元となる中間リソースを生成できる点も強みである。
以前利用していた製品の解約理由
弊社では稼働管理のパッケージとしてZACを採用しました。前製品（自社開発）は環境のEOL到来に伴い更新したものです。
検討者にオススメするポイント
クラウド稼働管理の仕組みとして、必要最低限の機能がコンパクトに揃っている。多くを求めない、これからの会社向けです。
業務報告が楽になり、全体の作業効率は上がったと思う。
この製品のいい点
案件１つ登録すれば、そのあとの作業はとても楽になりました。入金処理や分析など一括でできるのは、とても助かります。
クラウドERP ZACの改善してほしい点
一般的な業務だけだったら問題ないと思うのですが、少しでも特殊だとカスタマイズ対応になってしまうのが価格的に痛いです。導入前にどの業務がZACに対応していないのかきちんと考えないといけません。
システムの不具合がありましたか？
夕方あたりは通信が遅くなります。
クラウドERP ZAC導入で得られた効果・メリット
業務報告が簡易化され、現場の負担が減りました。承認機能では、リアルタイムでどこまで承認されたか見れるので、急ぎの対応もしやすくなりました。
経理の品質向上、工数削減ができるが、使いやすさは業種次第。
この製品のいい点
アウトプット機能やユーザごとに権限管理も細かく、バックエンド業務全般のやりやすさにつながっています。導入時の検討も細やかで、自社の練り込みが甘い部分にも根気よくお付き合い頂き、結果として長く安定して使用できるサービスを作り込んでいただけました。
クラウドERP ZACの改善してほしい点
コロナ禍もあるのかもしれませんが、サービス締結時に「自社営業担当が半年？ごとにヒアリングして、サービスの継続的な改善に務める」と頂いていたのですが、実際にはそのような事はありません。また、問い合わせ時には「各社ごとに作り込みがある」という理由から回答が必ずワンテンポ遅れてしまうため、各社ごとの機能概要などを窓口レベルでも簡単に確認し、一次対応で回答できる領域を増やしてもらえればありがたいです。
また、通貨単位が「円」しか用意されていないので、外貨建てで記載したい場合は運用でどうにかするしかないのが困りどころなので、対応してもらえるとありがたいです。
システムの不具合がありましたか？
システムメンテナンスが度々入りますが、平日はシステム停止を伴わないものしか行われず、負荷もほぼありませんでした。また、休日のシステムメンテナンス（システム停止あり）も時間通りに完了されているので、そのあたりの対応は安心できると思います。
クラウドERP ZAC導入で得られた効果・メリット
これまで手作業が主体で統制が取れていなかった経理業務がまとめられ、品質向上と工数削減が達成できました。また、業務部分の評価軸が曖昧だったのを明確にでき、豊富なアウトプットを利用することで各部署の管理職による部署業績のとりまとめなどといった社内業務が圧縮され、信頼ができる数値が簡単に得られています。
検討者にオススメするポイント
自社できちんと練り込みができるならば、経理業務の品質向上、豊富なアウトプットの集計で業務分析を行いたい方におすすめです。
毎月の工数入力にかける時間が−15min/月になりました。
この製品のいい点
これまでは毎回その日にした作業を入力していましたが、ZACにあるテンプレート機能を使うと毎日入力することがなくなるので時間をかけることなく工数管理ができるようになりました。
クラウドERP ZACの改善してほしい点
その月のJobNo.ではない工数登録がされたときに入力画面でエラーがでなかったことです。
あとから修正するのが大変なので入力時点でエラーになってほしいです。
クラウドERP ZAC導入で得られた効果・メリット
工数が一目瞭然のため、どのPJにどれだけ時間をかけたか、計画に対して時間をかけすぎているPJを洗い出して
業務の仕方を変えることができた。
検討者にオススメするポイント
勤労管理をIT化したいかたにおすすめです。
帳票電子化、ハンコレスには奏効も、決済フローに課題はあり
この製品のいい点
他社製品に比べUIが分かりやすく、実際案件情報の登録もそれほど面倒なく実行できます。予め自社社印印影をシステムへ登録し、電子での見積書発行～納品検収書、請求書まで一貫して出力可能で、印刷、押印の手間から解放されました。「利益計画」画面にて売上や原価も一元管理できるため、細かな金額の登録誤りも減り、会計へ連携する金額の正確性が上がりました。
クラウドERP ZACの改善してほしい点
プロジェクト単位、案件単位で売上を登録することができるものの、予算消化型の案件にフィットするような仕様になっており、運用保守料のように毎月入出金が発生するような案件は１つずつ案件登録が必要な点がネックです。売上管理の思想が営業部門寄りで、システム管理や保守部門での予算管理には不向きです。また承認フローの機能も単純で部下含む他メンバーが申請した内容や承認状況の進捗が確認できない等、機能不足が目立ちます。
システムの不具合がありましたか？
定期的なメンテナンスにより、システムの動作遅延やシステム停止はありますが、業務に支障を来すほどではありません。
クラウドERP ZAC導入で得られた効果・メリット
押印文書の手続きは簡略化され、在宅テレワーク等での業務がスムーズになる点がメリットです。また各機能での金額正誤のチェックもあるため、会計システムへ正確な売上情報が連携できるなど、会計部門の業務負荷も軽減可能です。
クラウドERP ZAC導入の決め手
ERPとして一貫した機能とコストパフォーマンス
検討者にオススメするポイント
広く浅く基本的なERP機能は揃える、営業部門や小規模企業向けです。
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勤怠入力のため、本社に戻る必要がなくなった
この製品のいい点
導入前は勤怠入力のため、月に数回本社に戻るという手間がかかっていたが、導入後は
ネットにつながる環境さえあれば、勤怠入力が可能となった。
クラウドERP ZACの改善してほしい点
勤怠入力の時間を入れる項目の動きが遅く、少しもどかしく感じる。
さらに、入力ミス等をした場合のエラー出力が、エラー内容をクリックするまで出続けるため、
見にくい。
クラウドERP ZAC導入で得られた効果・メリット
勤怠入力、旅費の精算を本社に戻らずに出来るため、移動の時間を仕事にあてられる。
さらに、ネット環境があれば毎日勤怠入力が出来るため、入力ミスも減った。
個別の案件管理がスムーズで社内全体で共有しやすい
この製品のいい点
弊社では、原価予算管理、総務への各種申請、予定表機能による個人のスケジュール管理や会議室使用予約などが可能です。一元管理されていて慣れれば便利です。
クラウドERP ZACの改善してほしい点
カレンダー機能でスケジュール管理してましたが、入力した内容をGoogleカレンダーに書き出しが出来きないので、書き出し可能にしてほしいです。
システムの不具合がありましたか？
請求書や見積書をすぐにを発行したいというときに限ってシステムエラーやメンテナンス中で発行できない
クラウドERP ZAC導入で得られた効果・メリット
引合後失注となった案件も含め、ZAC導入後の過去の案件すべてのデータがあるので、案件発生した場合、キーワード検索すれば前回の状況が把握できスムーズです。人事異動などが多いので助かります。
検討者にオススメするポイント
社員数が多く、様々な案件を抱えている場合に経営陣が全体を把握しやすいと思います
バックオフィス業務の要！勤怠関係はこれ一つでOK
この製品のいい点
自分は人事ではなく、勤怠を申請する側だが、労働時間・残業申請・有給申請などあらゆる申請が簡単で行いやすい。初めて使った際も取扱説明書的なのは不要で、感覚的な操作で使いやすさを感じたのを覚えている。
クラウドERP ZACの改善してほしい点
交通費申請のみ、一括申請ができることに気づくのに時間がかかった。一括申請はカレンダー上での操作、という少しわかりにくさを感じる。自分は日毎に都度申請を行っていたので、これにもう少し早く気付きたかったと感じる。
クラウドERP ZAC導入で得られた効果・メリット
私のチームに40代後半のITツール慣れしていない方がいらっしゃるが、このツールを感覚的に操作できたと話していた。また、私の上長も申請がくると通知がくるので「申請を見逃すことがない仕組み」というふうになっていることに感動していた。有給申請もれなど、個人的に避けたいことのひとつなので、通知を送ってくれるのはとても嬉しい。
工数管理の定番ツール
この製品のいい点
勤怠管理と工数管理が同時にできます。また、勤怠の承認などワークフロー機能もあります。WEBベースなので導入が容易です。
クラウドERP ZACの改善してほしい点
勤怠管理で申請が必要な時に未申請だとエラーがでますが、エラーメッセージわかりにくい点です。何をしたらエラーにならないのかがわかりませんでした。慣れればよいだけなのでしょうけど。
クラウドERP ZAC導入で得られた効果・メリット
勤怠管理とジョブNOを利用しての工数管理が一度でできるので管理職には便利だと思います。また、動作が軽いのでストレスなく入力ができます。
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