《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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アプリで楽に経費の精算申請・承認が可能！
この製品のいい点
アプリを入れれば、いつでもどこでも経費精算の申請や部下からの申請に対する承認ができます。領収書もスマホのカメラで撮影して添付できるので、手軽に申請できます。通勤ルートが登録されているため、交通費を請求する際には、定期券の範囲を自動で引いてくれるので便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費を請求する際に、乗換案内から駅やルートを選ぶ際、都内のように、目的地までのルートがいくつもあると、自分が使ったルートが検索で出てこないことがある。
システムの不具合がありましたか？
今のところ特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまで手書きの出金伝票を書いて上司の判子をもらわないと精算されなかったものが、このシステムを使えば出社しなくても申請も承認もできるので、大きな金額を立替えていても、すぐに精算できるようになりました。
経費の申請がペーパーレスになりました。
この製品のいい点
今まで交通費や、必要経費の申請が紙ベースでの申請でした。上長の押印フローなどもツール経由で行えるため毎月の1時間程度ですが時短に繋がりました。
楽楽精算の改善してほしい点
全体的にUIが見づらいかなと感じています。メニューの選択やアイコンのサイズなどの見直しをしていただけるとありがたいです。
システムの不具合がありましたか？
今のところありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙での申請がなくなったため、経理の担当の方に書類を届ける手間を省けるようになったのと特にありがたかったのが時間を気にせず申請できるというメリットを強く感じられました。また、経費精算以外でも請求書の処理としても活用できますのでこちらもペーパーレス化できたことが大きいです。
検討者にオススメするポイント
特に経理の方におすすめしたいです。紙でデスクが埋もれた状態から解放されると思います。また、過去の請求書の確認にも使用できますのでお勧めです。
独自カスタマイズに向いています
この製品のいい点
カスタマイズをする場合は自由度が高いので良いと思います。
レイアウトなども細かく設定できることもポイントだと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
おおもとの項目名を編集している場合や、フリー1などの項目名称について、どれがどの項目なのかわからなくなる時があるので、そこがわかるようになったら、設定作業や編集が楽になると思います。システムに慣れていない初期段階に一番苦労するかもしれないので、検討いただきたいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
利用者はExcel入力からWEBになり、移動中でも記入できるようになりました。
管理側は電車代の記入があっているのかを検索する手間が減り、まだ設定中ですが仕訳取り込みも行うので起票する工数が減る見込みです。
検討者にオススメするポイント
会社独自のルールなどを活かす場合は楽楽精算が合うと思います。
経費の精算がスムーズになりました
この製品のいい点
定期券の区間を登録することができ、電車移動の際に負担した実費が算出されるのは便利です。ペーパーレス化が図れることから、事務改善に役立っています。
楽楽精算の改善してほしい点
ユーザーインターフェイスが好みではないです。ボタンのレイアウトを見直し、サイズを大きくしてもらえるとさらに使いやすくなると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙での作業がなくなり社内がすっきりしました。誰でも分かりやすく使いやすいシステムなので社内でスムーズに運用しています。
経費精算のワークフロー化が便利
この製品のいい点
経費精算や支払い業務がワークフロー化し、押印が要らなくなるため、テレワーク時でも申請できる点が便利に感じる点です。
楽楽精算の改善してほしい点
押印が要らなくなるのは良い点ですが、請求書や領収書を紙で保管するのは変わらないので、ソフト内に請求書（電子提供のもの）の電子保管できるような機能があれば完全テレワークにも対応できいいと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
申請した時点で支払い時期が判明するため、支払いスケジュールを先方に明確に伝えられるようになった点がメリット。
めんどうな経費精算が楽にできる
この製品のいい点
車のガソリン代や高速代、その他必要経費の精算が簡単に出来ます。やり方もカンタンで誰でもすぐ覚えられます。
楽楽精算の改善してほしい点
毎回毎回ログインを求められるのが少し手間ですがセキュリティ上しょうがないことかなと思います。1度エラーになったりブラウザの戻るを押してしまうと入力していたものがすべて消えてしまうので続きから入力できるように自動保存機能があればいいとおもいます
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
めんどうな経費精算がパソコン上で簡単に出来るので時間が無くてもすぐ出来る。
承認もパソコン上で出来るからどこでも承認が下ろせていい
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
楽々なのかどうかなんとも言えない
この製品のいい点
乗り換え案内ごとに金額が出るのはよい。経理部まで承認を流してくれるのも便利。証票のチェック項目や、立て替えてるか否かのチェックもありがたい。
楽楽精算の改善してほしい点
消費税の計算がややこしいときがある。自由記入の項目もタブでもう少し選択できるようにして記入が楽になると助かる。会社によってはレシートスキャンで対応できるところもあるようなのでそれくらい楽になると嬉しい。一旦記入確定したものの順番の入れ替えができると助かる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
電車移動の交通費については証票がなくとも申請ができるようになったので手間が減った。またルートも数種類出てくるので会社にもなぜそのルートを選んだのかなど説明しやすい
精算がネットで完結する
この製品のいい点
仕事での駐車場料金の精算や出張費の申請・精算、健康診断の費用精算まで様々な申請・精算がこのアプリ1つで完結できるところが良いと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書を読み取る際にたまに文字化けをして読み取られ精算が上手く出来ないことがあるのでどうにかならないでしょうか？
システムの不具合がありましたか？
領収書の読み取りがまれに文字化けをしてうまく読み取られない。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書が読み取れることによって、紙を保管・本社へ郵送することが不要になったため。郵送代がかからない、保管場所が空くといったようなメリットあり経費削減・事務所の空きスペースを有効活用できるようになったなどがあげられます。
検討者にオススメするポイント
経理担当の負担がすごく減ると思います。
法改正にも対応しており比較的使いやすい
この製品のいい点
以前から会社の経費精算システムとして利用しています。電子帳簿保存法の改正に伴い、請求書等の保存が必須になりましたが、PDFのアップロードのみで済むので比較的手間が少なく済んでよかったです。
楽楽精算の改善してほしい点
上記の請求書や領収書の保存が、トップページでしか出来ず、以前のように伝票明細でアップロードできなくなったので、そこは改善してほしい。
出張の精算などで領収書の枚数が多い場合、一度全てアップロードしてから、明細毎に選択して添付しないといけないので、手間なのと、分かりにくくなる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前はデータで申請した後に、経理に原本を提出しないといけませんでしたが、データのみで良くなったので少し楽になりました。
ただ、主に経理の負担が減って、その負担が社員に来ただけなので、全社員にメリットがあるとは少し言いづらい。
とっても業務が楽になった
この製品のいい点
今まで現金でやりとりだったので、それもなくなり間違えがなくった。そして業務が楽になった！領収書の読み取り最高！
楽楽精算の改善してほしい点
特にまだ困ったことなどはありませんが、年配の方が使いこなせてないです。これから徐々に覚えていってもらいます。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙の節約にもなり、エコだなと思います。
あと交通系もいけるのでほぼ、この制度で済むことになり助かってます。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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2位
3位
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