《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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領収書の読み込み機能が便利
この製品のいい点
領収書を写真で撮っておくだけで、出先でも経費申請ができる点。従来は台紙を印刷、領収書原紙の添付が必須であったが、楽楽精算の導入後ペーパーレス申請が可能となり利便性が向上したと感じた。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の登録画面と経費申請画面のどたらも『支払い先』の記入を求められる。
二重作業となる為、自動で反映されるようにして欲しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
データで領収書を管理するようになり、領収書を紛失してしまった際の自腹リスクが無くなった。スマホアプリでの運用のため申請履歴も手軽に確認でき、申請漏れの防止にも繋がっている。
検討者にオススメするポイント
領収書を撮影しデータ化。金額も自動読込。
交通費・経費精算の必要十分なサービス
この製品のいい点
会社にて交通費・経費精算に活用しています。交通費に関しては区間ルートや金額の計算は乗り換え案内的な機能がついており、そこから簡単に検索、設定が出来るので楽です。また、定期区間は自動反映されるなどの機能も入力がスムーズでとてもよいです。
楽楽精算の改善してほしい点
特定のルートを営業日分一括反映ができるとさらに楽でいいなと思います。
一括で入力した後に在宅ワークの日の分は削除するなどができると非常に入力が楽です。
また承認された後の差し戻しができないのが少し不便。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
費用精算の入力から承認までを行えるので、個人の月初作業の一部としてはかなり工数削減ができていてありがたいです。本来の目的ではないですが、管理者側としては各自の営業活動ボリュームの把握にも役立っています。
操作簡単な精算ツール
この製品のいい点
交通費や日々の経費精算だけではなく、項目さえ作ってしまえば冠婚葬祭の費用決済なども簡単に精算できます！
楽楽精算の改善してほしい点
操作自体は簡単だが、初めて使用してすぐ使えるようになるわけではなく、精算項目も多岐にわたるので何度か使用方法を教えてもらわなくてはいけなかったこと
システムの不具合がありましたか？
これまで特にトラブルはない
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
入籍した後お祝い金を精算したが、簡単な操作方法のため上司に電話で教えて貰いながら容易に請求することができた。
すっきり素早く精算できます！
この製品のいい点
利用者が送信すると管理者がすぐに確認して精算がスムーズにできます。利用者が精算申請をしてからのタイムロスが少なくて済む。
楽楽精算の改善してほしい点
履歴閲覧をもっとわかりやすくしてほしい。1つずつ確認しないといけないので、一目でいつ何の申請をしたか見やすくしてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは仕事場の手当の精算は手書きで行われていました。1年半前から楽楽精算に変わり、時間の短縮ができ、短縮できた時間を他の業務に使えます。
交通費等の経費精算効率化
この製品のいい点
名前の通り、交通費等の経費精算を楽にできるようになる。経路の登録や交通費の算出等が便利。Web上で完結するのが良い点。
楽楽精算の改善してほしい点
パスワードやログインが忘れやすくすこぶる面倒なので、可能な限りログイン状態を維持してくれるとありがたいと思った。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙の領収書などの書類郵送が不要となるため、経費精算による出社が不要となる。単純に郵送コストも減少する。
紙媒体の伝票処理をネットワークで
この製品のいい点
これまでは伝票処理を紙ベースを使い行っていましたが、ネットワークで一括処理できるようになり決済も画面上で確認でき管理がラクになりました。
楽楽精算の改善してほしい点
設定で変えられるのかわかりませんが、インターフェースが全体的に小さく感じます。また、画面遷移が多いので１画面で完了できれば尚良いかもしれません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
総務経理部署が在事業所と拠点が違う為、処理に時間もかかり何かと手間も発生しておりました。経理処理も何かと業務時間を食われる部分でしたが解消された感はあります。
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精算の簡略が可能なサービス
この製品のいい点
交通費の精算などがまとめてできるのが便利である。また、毎月同じ精算や請求に対し、簡略化できる点が良い。
楽楽精算の改善してほしい点
導入時の設定が複雑な為、カスタマイズがし辛い。また、プランにもよるがサポートが乏しい点を改善してほしい(メールの為、レスポンスが遅い)。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
多くの申請がまとめて行える為、申請&承認する側が楽であり、時間削減となった。また、入力が簡単でミスが減った。
交通費の精算がとても楽になりました。
この製品のいい点
従来は指定フォーム(エクセル)に金額を入力→印刷→上職者の印を貰う→経理担当へ用紙を郵送(駐在勤務の為、用紙を郵送する必要があった)→経理担当者の承認が下りた後、交通費が振り込まれる仕組みでした。その為、交通費の振り込みまで1週間以上かかるケースがある上、新型コロナウイルス感染症で在宅勤務が増えた影響で、経理課へ上職者押印済みフォームを送付する事が困難な状況でした。しかし、この製品を導入した事により、在宅勤務でもすべて電子で手続きが完了でき、また、会社携帯にこの製品のアプリを取り込む事により、ICカードを携帯にかざすだけで、履歴が自動的に反映される為、交通費の入力も行う事なく、かなり精算が楽になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
ICカードを携帯にかざすだけで履歴を取り込む点は良いですが、最近はICカードではなく、携帯や時計(Apple Watch等)をICカード代わりに使用している(携帯PASMOや携帯Suica）方も増えてきている為、そのような方でも履歴がすぐに取り込める仕組みになれば良いと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費の精算に時間を取られる事が極端に少なくなり、本来の業務(営業活動）に集中できるようになりました。
また、自動で履歴が取り込める為、エクセル時代にあった入力ミスがなくなりました。
検討者にオススメするポイント
交通費精算業務を効率化したい方はお薦めです。
題名の通り楽々申請出来る
この製品のいい点
画面がシンプルなので、やりやすい。出勤場所が変わる度に通勤申請をその都度用紙に記入して送っていたので、それがタブレットで申請出来るようになった。そして管理部からの申請が降りるまで早くなった
楽楽精算の改善してほしい点
最初に扱う時は説明書を読む手間があったので、YouTubeに挙げるなど動画にしてわかりやすく解説してほしかった。
システムの不具合がありましたか？
初回に操作方法に苦戦した程度で特に問題なし
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は精算の管理をしているところへ申請用紙を書いて別の施設にある管理部へ送らないといけなかったが、その手間がパソコンで管理出来るようになり助かった
経費精算がツール内で完結！
この製品のいい点
今まで、経費精算は、電車やバスの金額を別のツールで調べていたが、調べる仕組みがあるため、ツール内で完結できる。
楽楽精算の改善してほしい点
レシートや領収書などの、金額がわかる資料は、紙に貼り付けて、提出しないといけないので、ツール内に電子化できる仕組みがあるといい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
上長や経理担当者に持って行って、承認印をもらう必要があったか、入力後に、電子データで送る事が出来るのて、いつでも提出出来るようになり、歩行などのムダが無くなった。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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