《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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アプリに領収書を読み取る機能があり手間が省ける
この製品のいい点
スマホに楽楽精算アプリをダウンロードすれば領収書を簡単に読み込めるので便利。また、精算内容を保存することができるので助かる。
楽楽精算の改善してほしい点
若者にとってはとても便利な機能だが、お年寄りの人には操作が難しい。会社の上司も分かりづらいといっている。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
導入前は領収書を精算用紙につけて、経理に提出していたが、楽楽精算を使うことですべてデータで管理することができるようになった。
経費精算に関する紙とハンコが大幅に減りました
この製品のいい点
経費精算の紙回覧の手間が激減されます。従来ならExcelフォームに記入し印刷し捺印し上長提出、上長から管理部門まで順次回覧と大変な労力でしたがWeb上で完結するようになったので劇的に手間が改善されました。
楽楽精算の改善してほしい点
そんなに不満はないのですが、強いてあげるならPC画面のUIについては文字が小さすぎるので大きくした方が良いのではと思いました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費精算の時に乗り換え案内と連携させて入力ができるのですが、何気に便利です。乗り換え案内の仕様上、料金がEX-ICに対応していないので手打ちで直さないとなりませんが、駅名とかの入力ミスが防げるのでそれだけでも良いと思います。
領収書の原本保管も不必要に
この製品のいい点
経費精算がスムーズに、スマホのみで解決する。領収書の写真提出で完了するため、リモートワーク等で出社しない場合でも経費申請がすぐに完了する。
楽楽精算の改善してほしい点
経費精算の利便性は高まるが、社員への周知には時間がかかる、使い方ガイドなどがもう少し充実すればより使い易いものになる
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
完全リモートワークの中で、交通費や接待費などさまざまな経費を領収者の写真のみで提出できるため、不要な出社や郵送の手間が省ける。
カスタムすれば使い道が広がる製品
この製品のいい点
会計がわからない他の社員でもわかりやすく入力できるところがいいところだと思います。社員から見える科目としては、フィットネス代という科目に設定し、データにした際は福利厚生費となるように設定できるので、社員の入力間違いが少ないです。
楽楽精算の改善してほしい点
立替経費でも不課税や非課税があるので、データにした際にうまく反映されないので改善されると嬉しいです。また、携帯で写真を撮って領収書が自動でアップされる機能があるとありがたいです。
システムの不具合がありましたか？
不具合などは特にありませんでした。分からない点などサポートセンターに電話すると細かく教えていただけました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
細かく設定を決めることができるため、プロジェクトが多い場合とてもありがたいです。また決算の際、交際費明細などを作成するのですがその際も楽楽精算で外部と人との飲食なのか、参加者の人数、一人当たり5000円以上かなど細かく記入できるので後から資料も作成しやすいです。
検討者にオススメするポイント
本社の経費精算であれば楽楽精算だけでかなり効率を図れると思います。
旅費申請、経費申請の手間が大幅に減った。
この製品のいい点
今まで経費申請はexcelテンプレートをダウンロードして記入の後、総務に送付していたが、楽楽精算は単に入力して申請ボタンを押すだけなので、楽になった。
また前回申請をコピーして申請する機能もあり、とても便利である。
楽楽精算の改善してほしい点
ユーザー側から見ると、少々字が小さくて見にくかったので、表示レイアウトをいくつか選べるように成っていると良かった。
システムの不具合がありましたか？
ユーザー側からは特に障害はなかった。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費申請にかかる時間が大幅に減った。また誰が承認したか、止めているのかがすぐにわかるので、問い合わせも非常に楽である。
検討者にオススメするポイント
ユーザー側、管理者側双方の負担が大幅に減り、使い勝手もよかったので、強く導入を推奨する。
精算にかかる手間が減った
この製品のいい点
交通費精算や経費精算の手間が減りました。導入前までは紙に書いて提出する必要があったのですが、入力して申請するだけになりました。
楽楽精算の改善してほしい点
経路情報から運賃を検索できるので、駅すぱあとなどと連携し、発着時刻から乗るべき電車等の検索ができると便利
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費に関して申請書を提出する手間ヒマがなくなった。運賃もICカードリーダーを使用すればスイカから直接読み取ることができる。
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文字通り本当に楽楽です！
この製品のいい点
転職前の会社は経費精算は紙で承認を得ねばならず、交通費一件申請するのも大変でした。
転職後の今の会社では楽楽精算を導入しており、経費精算がビックリするほど楽になりました！まとめて申請出来るし、承認もオンラインでもプリントもできる仕様です。金額次第ではプリントし上司に押印を貰わないといけないので助かっています。
楽楽精算の改善してほしい点
大変満足しているので特にないかな…強いて言うならもう少しモダンなデザインになったらいいかなと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書を添付出来るので、いちいち領収書の原本を経理に提出しなくて良い点。在宅ワークがメインの今だからこそ、出社せずに済み更に助かっています。
社内の経費精算が一本化できた
この製品のいい点
これまでは紙ベースで経費精算申請を都度作成していたが、システムが導入されてからはブラウザ上で簡単に申請書の作成・提出ができるようになった。
楽楽精算の改善してほしい点
項目を入力するダイアログボックスが妙に小さい。せっかく広い画面を使っているのだから、もう少し欄を大きくして視認性と操作性を向上してほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまでは経費精算をすべて現金で行っていたが、こちらのシステムを導入してからは誰が何円精算したかの管理が容易になったため、口座振り込みで対応できるようになった。現金の扱いが減ったので非常に楽である。
検討者にオススメするポイント
経費の精算が多い企業では大幅な工数の削減が見込めると思う。
経費精算が名前の通り楽に
この製品のいい点
会社の交通費精算が紙式だった為、導入後使用しましたがかなり楽になりました！
また、過去の申請履歴が残るので同じ内容であればコピー入力出来るので楽です！
定期券登録も出来るので文句無しのサービスです。
楽楽精算の改善してほしい点
承認を押してしまうと完了になってしまうので、承認後再確認ができると助かります。
また、デザインがカラフルでは無いので、慣れれば使用しやすいですが、不慣れな人だと慣れるまでに少し時間がかかると思います。
システムの不具合がありましたか？
現在まで使用していて特にトラブルやシステムの不具合は発生していません
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは紙式の精算でFAXで財務に送っていた為、届いていないなどのイレギュラーがありました。
ですが、楽楽精算を導入してからはトラブル無くしっかり精算される様になりました。
検討者にオススメするポイント
紙式で精算をしている場合はすぐに導入した方が業務効率アップに繋がります！
経費精算の事務手間が圧倒的に縮減されました
この製品のいい点
これまでは、wordで入力し、印刷したものにハンコを押し、上司のいる時を見計らって手渡ししに行く、という流れでやっていましたが、ウェブ上でおおむね完結できるので事務手間がすごく削減された。
楽楽精算の改善してほしい点
申請画面において入力必須の備考欄があるが、特段入力する内容がない場合に入力しないといけないのがやや手間に感じることがある。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収証の添付も業務用スマホで撮影したものを取り込みできるようになっており、自分自身でいちいちスキャナでPDF化して添付する必要がなく、経費精算に掛かる手間やミスが縮減されたと感じる。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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