《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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交通費精算がクラウド上で完結。紙の資料が不要に。
この製品のいい点
画面のレイアウトを自分で改良することが出来きて使い勝手がよいです。添付資料もダウンロードしやすく、処理速度も快適です。何か問題が起きてもサポートが充実していました。経理ソフトへのcsv取り込みによって、手入力の必要がなくなったのが一番よかったです。
楽楽精算の改善してほしい点
申請画面の承認の際、未承認欄から承認した申請が消えてしまうので、残してもらえたら使いやすいと思います。
外貨を扱うので、画面の表示が円換算なのを外貨のままにしてもらえると有り難いです。また、外貨の金額でも検索に掛かるようにしていただけると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
特にはありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は、交通費を所定の用紙に記入してもらい、小口現金からお金を渡していたのが、導入によって金額入力もクラウド上ででき、交通費も銀行振込で完結するようになり、小口出納係の負担が大幅に減りました。
また、振込依頼で、請求書を添付してもらうことで、請求書の重複や紛失がなくなりました。
「楽楽精算」導入の決め手
小口現金削減に役立ちそうだった為
検討者にオススメするポイント
経理の仕事が格段に楽になります
交通費の自動入力が便利です
この製品のいい点
システム上から経費申請が可能です。その他のシステムを使用したことはありませんので、比較ができませんが交通費申請は経路が自動で入力されて手間がかなり省けます。
楽楽精算の改善してほしい点
一度間違えて行った経費申請を、決定権者が取り消しを行わないと修正申告ができない点が少し不便に感じました。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
従来は経理から申請書をもらって入力か記入をするのが一般的な経費申請方法でしたが、パソコン上で完結できるので、最初の登録は手間がありますが、導入後は時間削減におおいに効果があると思います。
検討者にオススメするポイント
紙申請をしてる会社は是非変えた方がいいです。
経費精算にかかる工数が3分の１程度に軽減されました
この製品のいい点
今までは紙での申請が必要で、書類をそろえて郵送したり、わざわざ直接手渡しをしないといけない状況がありました。
楽楽精算が導入された事で全てをネット上で完結する事ができましたので、移動の時間やコストをかける事なく助かりました。
楽楽精算の改善してほしい点
細かい点ですが、内訳の検索方法がもう少しわかりやすいとありがたいと思いました。内訳の入力にてこずりどのように申請をしたらいいかが分からない事がありましたので、検索ボタンがわかりやすく表示されていますともっといいサービスになるかと思いました。
システムの不具合がありましたか？
今のところ特にトラブルは起きていません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙の精算では一度申請を間違えてしまうと、再度紙を作成しなおして申請を行うため1度目と同じ工数をかける事になっていました。楽楽精算のようにシステム上で申請を修正できるようになったことで、間違えた箇所だけを修正し申請をすれば良いので、経費精算にかかるコストもストレスも軽減されました。
検討者にオススメするポイント
紙で精算を行っている企業は、全てをネット上で完結できる便利さを実感できると思います
経費精算、支払申請など様々な申請に利用できます
この製品のいい点
シンプルな操作性。経費精算などわかりやすいです。スマホなどPC以外の複数デバイスで使用できるので、便利に使っています。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書添付が面倒です。複数手順を踏まなければいけないので、面倒です。
ログイン(初回?)の際にURLを入力しなければいけないのも面倒です。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
直行直帰などの場合も出先や、移動中に申請ができてしまうので効率的です。申請忘れを防ぐことができています。
精算管理が簡単にできるツール
この製品のいい点
自分自身の精算管理が容易にできます。特に交通費に関しては、区間入力することで金額も簡単に出てきます。時間もさほどかからず申請ができます。承認側もメールでお知らせが届き、すぐに承認できる状況となっています。
楽楽精算の改善してほしい点
精算申請・承認後に印刷機能までスムーズに行うことができるのですが、印刷時はできればカラー印刷ではなく、白黒印刷で良いのではないかと思います。
システムの不具合がありましたか？
特にございません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
精算の入力が簡単にでき、作成・申請・承認・印刷までの時間が、今までの精算管理に比べると、比較にならないほど時間短縮でできます。効率化を目指す企業や個人事業主にはとても便利なツールだと思います。
検討者にオススメするポイント
効率化を目指し、経費改善にはとても効果があるツールです。
毎回の精算業務が圧倒的に短縮
この製品のいい点
これまでの精算業務では、ICカードの履歴を紙に転記していましたが非常に面倒で、ICカードの履歴も２０件程度しか残らず、繁忙期には未精算の経費が多数発生した。このシステムを採用してからは経費精算の手間が圧倒的に楽になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
毎パターンが金額から検出しているため、同金額の多区間の算定や、バス路線の生産には上手く対応できません。もう少し改善の余地があります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
圧倒的な時間短縮につながっています。また交通費使用のスマホで読み込みが可能なため、経費の精算漏れが少なくなりました。
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経費精算にかかる時間が3分の1に。
この製品のいい点
旅費交通費など生産する際もシステム上で検索して金額まで出せるのでいちいち調べる手間が省ける。
領収書の電子化についても誰でもわかるように設計されており、とても使いやすい。
楽楽精算の改善してほしい点
これはユーザー由来かもしれないが、新規ウィンドウがいちいち開かれてしまう。
新規ウィンドウではなく新規タブが開かれるようにしてほしいと感じる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで依頼書を印刷し、必要事項を記載し、印鑑を押し、領収書を張り付けて、
社内の承認をもらい、経理に提出していたのをシステム上で一貫して行なえる画期的なシステム。
UIもとても見やすい。
スマートフォンアプリと連動した通知とフロー管理
この製品のいい点
以前使っていた他社の製品との違いはスマートフォンとの相性です。
以前のものはブラウザ上での精算だったため提出や承認の通知などがそのページを閲覧しない限りは閲覧できませんでしたが、楽楽精算は主にアプリでの運用になるので進捗がわかりやすく、また承認フローもどこで止まっているかもわかりやすいです。
今の時代にあった運用が出来ています。
楽楽精算の改善してほしい点
アプリ上のデザインが少し古い。office365など他に運用しているツールと比べるとやや前時代的感じるので、定期的なアップデートでもう少し体感的なUIに即したボタンの配置やレイアウトにしていただけるとより使いやすくなると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
会社から支給されているスマートフォンでスケジュール管理、メールの送受信、その他アプリの運用をしているので、ややこしい経費の管理も地続きでスマホ内で出来るのはとても助かっています。まだ試験運用段階なのですがランニングコストも安く、時代の進化を感じます。
経費精算と会計処理の効率化ができる製品です。
この製品のいい点
交通費や出張時の精算をする際、ジョルダンの乗換案内と連携して申請処理ができるので、簡単で速やかに処理できる。
通勤定期を使用した区間は、自動的に0円で計算されるので、誤申請を防げる。
申請者の銀行口座に入金する際、 各銀行共通のFBデータが作成できるので、簡単かつミスなく処理できる。
楽楽精算の改善してほしい点
会計システムの連携用に作成されるデータの日付が、申請処理日を使用されていて、基本的にはよいのだが、状況によっては、不適切な場合もあるので、別途、会計システムに計上するための日付項目が設定できるようにして欲しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算導入前は、Excelの申請書で申請していたため、ミスや不正などがあったが、導入後、正確に早く処理できるようになった。
検討者にオススメするポイント
経費精算と会計処理が効率的にでき、費用対効果も高い製品だと思います。
名前の通り精算が楽になる!
この製品のいい点
web上で申請できるので、在宅ワークの者が精算のために会社へ出勤しなくて良くなった点が非常に役立ちます。
楽楽精算の改善してほしい点
利便性が高く、非常に使いやすいですが設定が複雑なのでツール操作が苦手な人にとっては困るかもしれないので、簡易化されると扱いやすいかもしれません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
会計システムは経理が手入力で入力する必要があり工数がかかるという課題がありましたが、楽楽精算を導入したことによって、自動連携できるようになり大幅に効率がよくなりました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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