《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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領収書管理がしやすい
この製品のいい点
交通費の精算が楽です。以前は自分でガソリン代と距離を計算する手間がありましたが、楽楽精算では距離を打ち込むだけでガソリン代を自動で計算してくれるので非常に助かります。
楽楽精算の改善してほしい点
同じ場所への交通費を申請する際、駐車代、ガソリン代、高速代をそれぞれ入力するのですが、その際各項目で出発地と目的地を入力しなければならないのが面倒です。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
やはりペーパーレスになったのが一番大きいです。あとは自宅でも自分のスマホで申請から精算まで行えるので気楽です。
比較的精算に掛かる手間が短縮
この製品のいい点
精算の手間が省けたり、支払い依頼が出来たりとお金の申請や精算はしやすい。
最近スマホに対応になり、ICカードリーダー不要になったのは好印象。
楽楽精算の改善してほしい点
ICカードリーダーからの取り込みをすると、過去の履歴の一部が消えてしまい、結局手入力になってしまうことがある。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
時間短縮はもちろんありますが、承認経路が確認できるので、お金の流れが把握しやすいところ。
それによって次の申請が出しやすくなる。
経費精算の効率化を実現。
この製品のいい点
出発地、到着地を入力するだけで乗換案内機能がルートや金額を弾き出してくれる。分かりやすくて便利になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
単純なフローしか作りこめない。役職者の人事異動が多い会社は、承認フローのメンテナンスが大変だと思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書をスキャンするだけで、経費精算ができるようになり、作業効率、ペーパーレス効果も大きく高まった。
経費精算を適時に行えてそのための出社が不要になった
この製品のいい点
毎月出張があり、毎月エクセルで内容を記載して提出しました。この製品を導入したことで経費精算のため会社に行かなくてよくなりました。
楽楽精算の改善してほしい点
会計ソフトとCSV経由で会計ソフトに取り込むことができるようになりましたが、可能であればAPI連携で会計ソフトに取り込めるようにしてほしいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
毎月出張があり、出張精算や経費精算の数が多く経費精算に時間がとられておりました。楽楽精算を導入したことで経費精算を適時に行うことができるようになり、経費精算のストレスが減りました。
検討者にオススメするポイント
経費精算の多い会社にお勧めです
交通費の計算が簡単で楽です
この製品のいい点
交通費精算が便利です。
出発駅と到着駅を入力して、検索をすると、乗り換え案内のような画面が表示され、複数のルートがあれば、表示してくれ、使用したルートを選択すると、料金が自動入力されるので、便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
初回利用者には、ポップアップ等で案内画面が表示されれば便利だと思います。
新入社員等が入った時に案内があれば、案内通りに入力したらいいと伝えれる方が便利だと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前はExcelで作成した、支払請求書というフォーマットに各自が領収書の内容を転記して、領収書を添付していました。
楽楽精算が入った後は、転記は必要ですが、交通費は楽楽精算内で乗換案内で経路と料金を表示してくれ、そのまま入力されるので、料金の入力ミスが無くなりました。
今までは入力者と経理担当者が経路や料金が合っているか調べていましたが、その点は自動入力されるので、手間が減り、業務効率が向上しました。
比較対象を使用したことがないためわかりませんが使いやすいです
この製品のいい点
基本的な操作は非常に簡単で使いやすく、使い始めてから慣れるまでに時間はかからなかった。特に、交通費精算は複数ルートが即時検出されるため便利。
楽楽精算の改善してほしい点
社内での使われ方に問題があるのかもしれないが、経費の勘定項目が多く、どの項目を選べばいいか即時に判断できない。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで紙ベースで回付していた申請をクラウド上で申請できるため、紙面の印刷をわざわざしなくて良くなった。また、領収書の写真をカメラで撮るだけでアップロードできるため、リモート勤務でも申請ができるようになった。
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過不足なく正確に交通費精算ができる！
この製品のいい点
過不足ない機能で大変使いやすいです。アプリとブラウザ両方あるのでその時々で使い分けることができる。ページを開く都度新規タブで開かれる点もありがたい機能です。
楽楽精算の改善してほしい点
「よく使う経路」の保存機能があるともっと効率的になると思いました。リモートワークで定期券購入をしなくなるため、出勤するたび同じ経路を打ち込むのが少々手間に感じてしまいました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
機能が多すぎないから入力ミスが起こりにくいです。交通費で入力ミスがあった場合、無駄な工数が増えがちですがそれをカットできる。また、乗り換え経路もかなり細かく入力できるので正確です。
製品名通り、誰でも感覚的に使うことが出来ます。
この製品のいい点
今までは営業職の精算は事務職が行なっていましたが、個人が自ら精算できるほど感覚的に使うことができます。
楽楽精算の改善してほしい点
特段ありませんが、強いて言えば、精算申請の承認作業についてです。複数人に承認依頼があった時に誰か他の人が既に承認済みかどうかは、ログインしないと確認出来ません。
システムの不具合がありましたか？
特段ありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは社内で開発した独自のシステムを長年利用していました。楽楽精算であれば、税率が変わった際のメンテナンスなども独自に行う必要がなく、業務もスリム化されました。
以前利用していた製品の解約理由
社内システムの開発に費用がかさんだ。
検討者にオススメするポイント
社内システムを利用しているのであれば、導入をおすすめします。
経費精算が非常に楽になりました
この製品のいい点
領収書をスマホで読み取りできるのが非常に利点です。読み取った情報から経費申請ができ、金額等反映されている状態なので入力項目が少なくて済みます。
楽楽精算の改善してほしい点
まだこのシステムが導入されて日が浅いため、あまり改善点は見受けられませんが、領収書がまとめて読み取りできたらいいと思います。
システムの不具合がありましたか？
トラブルは特にありません。非常に使いやすいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
単純に経費にかかる作業が減りました。また、ペーパーレスのため、紙のロスを減らすことができるのも利点だと思います。
以前利用していた製品の解約理由
契約期間が切れたからと聞いています。
検討者にオススメするポイント
経費の無駄な作業を（印刷して、入力して等）を減らすことができます。
オンラインで完結します
この製品のいい点
アプリで領収書の読み取り、入力、精算まで完了できるため、スマートフォンさえあれば出先での空き時間や移動中にも申請できる。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書撮影後、画像がうまく読み取れず何度も撮り直しになることがあった。ただし最近改善傾向にあると感じる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出社して申請する必要がないので隙間時間に申請でき時短になる。また自動入力もあり過去の履歴も残るため、交通費入力の際には手間が少なくて済む。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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