《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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領収書の管理がスムーズになった
この製品のいい点
楽楽精算は素早く効果的に経費を申請・承認でき、紙の領収書の手間が軽減されました。特に、透明性が高まり、経費処理が迅速かつ正確に行えることが大きな利点です。また、分かりやすいインターフェースが使い勝手を向上させています。
楽楽精算の改善してほしい点
利用中に感じた改善点は特にありませんが、もっと細かな経費項目の設定や柔軟なカスタマイズが可能な機能の追加があれば、ユーザーエクスペリエンスが向上すると思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算の導入により、経費の管理が効率的になり、従業員は時間を節約できました。例えば、出張先での領収書のデジタル管理がスムーズに行え、経費の不正確な処理が大幅に減少しました。
制度変更に適応できているサービスです。
この製品のいい点
これまでそれぞれの申請方法がバラバラでしたが、らくらく精算のシステム一つで支払申請、経費申請、交通費申請ができるようになり、わかりやすく便利だなと思いました。
楽楽精算の改善してほしい点
請求書などの書類アップロードと各種申請が切り離されていて使いづらい印象です。また、申請後の履歴確認ができない（見つけづらいのかもしれません）点も改善されればいいなと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経理関連の制度変更によりシステムの変更が必須だったための導入となったかと思いますが、制度変更に対応できているシステムだとは感じます。現場の入力作業量が多くなったので、その分経理が楽になったのではないかと思います。
簡単かつ迅速な経費精算でビジネスプロセスをスムーズに
この製品のいい点
楽々精算は直感的な操作で経費精算が迅速かつ効率的。デジタル化によりペーパーレスでの管理が可能で、従業員と企業の双方にとって手軽かつ使いやすいサービスです。
楽楽精算の改善してほしい点
改善の余地として、より複雑な経費のカテゴリ分類や詳細な報告オプションの提供が望まれます。これにより、企業はより精緻な経費管理が可能となり、効果的なコストコントロールが行えるでしょう。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽々精算の導入により、経費処理が迅速化し、従業員の業務において時間と手間の軽減が実現しました。同時に、リアルタイムな経費データの可視化が可能となり、より効果的な経費管理と予算コントロールが可能になりました。
UI、UXがあまり良くない
この製品のいい点
紙でのやりとりから解放されて精算、支払が電子化されたことは仕事の効率化につながった。特に、電車、バス運賃の精算は乗降地を入力するだけ、地方にも対応していたのでとても助かった。
楽楽精算の改善してほしい点
一言でいうと使いづらい。よくよく画面を見て操作すればやりたいことはできるが、直観的に操作はできずいつも迷う。
システムの不具合がありましたか？
エラーメッセージがややわかりにく。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまで支払、精算はすべて紙を使用していたので非効率だった。それをすべて電子化できたことはそれだけで仕事の効率化に寄与した。
大変便利になり業務の効率化が実現した
この製品のいい点
ペーパーレス化ができたのは、本当にうれしい。時間が節約できとことで、格段に効率が良くなった。
領収書は写真で撮れば良いので、いつでもどこでも気軽にできるはとっても楽ちん。
楽楽精算の改善してほしい点
時々金額の読み間違いがあるので、手入力しなくてはならないことと、インボイス制度を導入して以後、Tから始まる番号を読めない、または読み間違えるためこちらも手入力しなくてはならないのが面倒。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
時間の節約になったことは間違いありません。
今までは領収書の原本を紙に貼って経費に出さなくてはならなかったので本当に手間でした。
以前利用していた製品の解約理由
ペーパーレス化のため
とっても便利です。ペーパーレス化が進みます。
この製品のいい点
スマホからカメラ撮影で領収書取り込みできます。時間、場所を問いません。スキャナー不用。作業時間が、大幅に短縮。
楽楽精算の改善してほしい点
特にない。満足してます。スマホで撮影する際、上手くアップロードできない場合あり。その他は、慣れれば、問題なし。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
大幅に、ペーパーレス化が進んだ。紙のものを目でチェックしていたのが、写真を撮影するだけでよく、作業時間が大幅に短縮された。
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楽々精算をユーザー利用してます
この製品のいい点
Googleのトップ画面に配置しているのでアクセスがしやすいです。フローで承認が進むのでペーパーレスできます。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書のアップロード、添付する作業が慣れないと分かりにくいと感じたことがあります。画面遷移や計上の入口が分かりやすいと良いなと思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
データ上で回覧、承認ができることです。過去は回覧して上司の押印が必要な流れでしたが、現在は押印不要の運用に変更されました。
スマホひとつで精算できるお手軽ツール
この製品のいい点
PC.スマホ両方から使用する事ができ、精算もレシートや領収書を写真を撮ってアップするだけなので、慣れたらとても簡単でした。
交通費もルート登録が出来るので便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
事前にスマホを登録する作業がやや手間がかかりました。
基本的には使いやすいですが、PC版のサイトが見づらく使いづらかったので改善されると嬉しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで全て金額を手入力し、別でレシートや領収書をPDFにし提出していたのが、写真をアップロードするだけになったので精算の業務が大幅に効率よくできるようになった。
まさに楽楽！時短に最適。
この製品のいい点
領収書の写真を一枚撮るだけで、情報を読み取ってくれて、インボイス登録番号まで入力してくれてとても楽です。
楽楽精算の改善してほしい点
写真からの読み取りがスムーズにいかない時がたまにあり、二重チェックが必要。一度登録してしまった写真は訂正できない為、誤った場合は再度登録が必要。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
無駄な打ち込みが減り、精算をためることがなくなった。毎週支払日があるため、スピーディに精算できることがうれしい。
出張申請も承認も楽になりました
この製品のいい点
今まではExcelの出張旅費精算を作成し、自分で日当を入力するのが手間でした。楽楽精算のおかげで、煩わしさが消えました。部下からの出張申請の承認簡単にできます。
楽楽精算の改善してほしい点
事前申請と実績申請の入力箇所が最初どこから行うのかわからなく手間取ってしまった。
細かく入力する必要があるので、そこは手間。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは自分で日当を計算していたが、楽楽ではすでにシステムに日当が組み込まれているので、めんどくさい深夜手当や宿泊出張の計算も楽になった
検討者にオススメするポイント
効率的な出張申請ができ、過去の申請も参照できる
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