《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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その名の通り、経費精算が楽々です。
この製品のいい点
レシート、領収書を読み取り分類を選択するだけで経費精算が行えたり、申請状況や支払い状態も確認出来るので簡単で安心なツールとして使用させて頂いてます。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書によって、文字が読み取れていないものが稀にあり金額、取引先名、日時等を確認しておかなければならない事があります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
連続して申請出来る為、大量の領収書を短時間に処理出来たり、金額計算も自動で間違えも少なくこれまでの無駄な時間を有効活用出来るようになった。
検討者にオススメするポイント
どのタイミングでも申請出来るので申請漏れなども減らせて簡単に使えます。
CMのようなスピーディーさはないか
この製品のいい点
過去に申請した経路を保存しておけるので(過去何件分かを自動保存しているだけで、保存経路を選択することはできない)、乗り換えが複雑のものは入力が楽。
楽楽精算の改善してほしい点
弊社で導入できていないだけかもしれないが、定期区間を入力させるにもかかわらず、精算入力は定期区間外部分を入力せねばならず非効率。
システムの不具合がありましたか？
なんとなくいつも動きが重いが、ツールの問題なのか回線の問題なのかは不明。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
使用経路をメモしていなかったときに、日時検索ができるので、出発時間や到着時間から特定して申請することができた。複数の経路がヒットするので記憶が蘇りやすい。
サービス名に偽り無しの良いサービス
この製品のいい点
経費精算がやりやすいのは当たり前。出張の交通費精算での切符の金額の検索のしやすさが便利で助かります。
楽楽精算の改善してほしい点
自分の会社の経理と話し合えば良いだけですが、新幹線とホテルのパックを利用した時の旅費申請は入力しにくい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
転職回数が多い自分ですが、この仕組みを導入している会社ならば、経費精算の仕方の説明の大半は無くて大丈夫。
直感的に操作できてわかりやすい
この製品のいい点
申請があるとメールで通知してくれるため、承認漏れが無く大変助かっています。URLからログインすると必要な承認が青く表示されており、直感的に操作できるため誰にでも使いやすいと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
Webページのアイコンや文字が小さく、デフォルトサイズだとよく見えません。内訳を細かく設定できるのは便利なのですが、該当するものがどこかわからなくなることがあります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
上長への申請から承認までがかなりスピードアップしました。今までは忘れられてしまったこともあったのですが、楽楽精算になってからは即日で対応していただけるようになりました。
紙ベースからスマホで楽々申請
この製品のいい点
カメラでスキャンすることで、細かい入力の手間が掛からず、申請がスムーズに行える。電子化により、ペーパーレスにも貢献している。
楽楽精算の改善してほしい点
精算を申請する側にとっては、写真をとり、申請するのみの為、不都合を感じたことはない。経理部門の改善要望については分からない。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費精算において、今まではネットで金額を確認を行っていたが、現在は楽楽精算の中で、運賃等出るので、スムーズに精算が可能になった。
出張旅費を簡単に精算できる
この製品のいい点
自分は派遣先で出張に行く頻度が多くて、旅費精算時にいつも紙で経路をすべて記載し、金額を調べて記載していました。このサービスに切り替えることで 書く作業がなくなり、金額も乗換案内の機能で自動的に算出できるので、申請時の効率が大幅に上がりました。さらに上長の承認印待ちの時間を削減でき、社外にいても訂正、承認することができました。精算が楽になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
簡単な交通費精算がメインの利用なので 特に改善してほしい点はありませんが 全体的に文字やアイコンが小さくて見えづらく感じる時があります。それ以外は全然問題がありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算が楽になったことです。交通費精算の際にはSuicaなどのICカードの読み取りも出来て、とても便利です。
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とりあえずこれだけあればOK
この製品のいい点
主に経費精算で使っているが、交通費もサクッと計算できるし、とりあえずこれだけあればすべて完結できて便利。
楽楽精算の改善してほしい点
機能面で大きな不満はないが、デザインやインターフェースが少し古い印象がある。使っていて不便はないので大きな問題ではないが、改善されればより広まりそうとは思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前の職場では毎月Excelシートに記入、印刷して提出というプロセスを踏んでいたが、楽楽精算を使ってみて、いかに非効率だったか痛感した。Webツール上だけで完結するのは強い。
本当に楽なシステムで助かる。
この製品のいい点
交通費精算の時は出発地点の駅と終着点の駅を入力するだけで、自動で交通費を計算して登録してくれる。次回同じルートの交通費精算をする時はコピーもできる。
楽楽精算の改善してほしい点
特にないが、強いて言えば海外の人向けに英語での表示もしてほしい。領収書をコピペで添付できるようにしてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
入力する際に、本当に手間が減り、経費精算の時間が削減された。入力間違いも減ったので、経理部の方の手間も削減されたと思う。
集計業務の短縮が見込まれる。
この製品のいい点
事前承認、スマホの写真から読み取り、仕訳取込3点が経理担当者、実際に使用する方ともに業務負担が減る為、魅力的です。
楽楽精算の改善してほしい点
今のところ無いです。強いて言うなら、導入までの操作方法がもう少し分かりやすく記載されていると助かります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
この製品を利用することで、経理側人的ミス削減が見込まれる点にメリットを感じる。これまでは、Excel資料をもとに会計システムへ直仕訳を入力していたので、システムからCSVを出力できるのはありがたい。
「楽楽精算」導入の決め手
親会社で使用しているため
経費関係の申請・精算の簡略化。
この製品のいい点
今まで立替経費の会議費や交通費などは一個一個レシートを保管して手書きで提出するなどが多かったが、楽楽精算の導入でレシートも交通費も都度写真をデータとして保管するため、提出忘れもなく現物を提出する際は印刷するだけで済むので業務が簡略化されました。
楽楽精算の改善してほしい点
知らないだけかもしれませんが、スマートフォンもネットとして見れますが、アプリとしても実装してLINEなどのように部下からの申請があったらメール以外の通知があると嬉しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
承認する側は今まで紙で確認をしていたが、それも全てネット上で承認ができるようになった。もともと承認者は決めておけるので、自動的に次の者に連絡がいき、支払いまでの期間が当月中になった。
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