《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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導入後の経費精算が1時間→15分に短縮
この製品のいい点
ICカードからの取り込みと、過去の履歴から自動で訪問先まで入力されるので、以前の全て手打ちだったことからするとかなりの時間短縮に繋がった。
楽楽精算の改善してほしい点
ICカードの取り込み件数が限られているので人によると思うが、まめに取り込まないと抜けが発生するので、取り込み上限を増やしてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経理側のメリットも大きいと思うが、社員数×短縮時間分の生産制が上がるメリットは大きい。私の場合は1時間近くかかってた経費精算が15分ほどでできるようになった。
操作がシンプルでわかりやすい。
この製品のいい点
経費の種類によって申請ができる。アイコンなどわかりやすい。交通費などよく使うルート登録ができ、乗り換え案内も出してくれるのは便利。個別にメモに入れたりできるのもよい。一通りの機能はあると思う。
楽楽精算の改善してほしい点
申請した後の一覧のボタンが小さい。使いこなせていないだけか、差し戻し案件の削除ができない。同じルートの交通費などで複数利用日がある日は一気に選択できるといい。また、過去のルートからすぐコピーできるとうれしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙で人に提出しなくても、申請できるのが良い。同じルート登録ができるので時間短縮につながり、いくつかの承認者がいてもテレワークで済むのは、今までの作業より効率的であると思う。
自動取込み機能で入力時間全くなし
この製品のいい点
会計ソフトへの仕訳入力を手入力で行なっていたところを仕訳自動取込み機能を使うことにより1～2日の時間削減・経費の細かなチェックに時間投下することが可能になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
仕訳自動取込み機能は便利ですが、設定の難易度が非常に高く感じました。また、使う機能使わない機能の種別によって料金設定できれば、もっと手軽な値段で使うことが可能にならないかなと思います。（弊社はクレジット機能や外貨機能は使わない）乗換案内の定期代が表示されない区間が結構あるように感じる（限界はあるかと思いますが…）
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
定期区間の自動控除機能によって、定期区間分も今までは経費精算してしまっていたところを自動的に控除してくれることにより余計な経費精算されず、経費削減につながった。
検討者にオススメするポイント
社員数が多い企業であれば、会計ソフトの自動取込みは使うべき
リモートワークでも経費申請が可能
この製品のいい点
Webクラウド上で完結する製品なので場所を選ばず使用ができる。交通費だけでなくその他全ての経費申請・清算ができる。
楽楽精算の改善してほしい点
「交通費精算」「出張精算」などそれぞれの一覧画面を見ればわかるのだが、トップ画面で申請中の案件の状態（確定待・確定済などのステータス）が見られると良い。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
これまでは手書きの伝票にて交通費や経費の申請・処理をしていましたが、楽楽清算を導入することで全てWeb上で完結するようになりました。特に今はリモートワークも多く、自宅から営業先に直行直帰した際の交通費・経費も社外からでも申請できるようになりました。また交通費精算は定期区間を反映した検索が製品内でできるので、今まで乗換案内などで自分で調べていた手間が省けるようになりました。
検討者にオススメするポイント
手書き伝票からの移行に特におすすめです
経費精算の効率化につながりました
この製品のいい点
経費用の口座を用意することで、経費精算部分の効率化が進みました。また、入力業務が無くなり、ICカードを読み込めるところは便利です。
楽楽精算の改善してほしい点
PCで使用する分は問題ないですが、スマホから申請する場合少し使いづらく感じたので、スマホ版は簡易化してもらえたらと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算に費やしていた時間と手間がかなり削減できました。また、運賃が自動的に出るので、領収書で金額を証明する必要も減り、助かっています。
経費精算業務70％削減を達成しました。
この製品のいい点
クレジットカードとの連携がとにかく便利。以前はプライベートカードと混在してしまう人が多かったが、連携データを元に精算してもらうので精算ミスが大幅に減った。
楽楽精算の改善してほしい点
OCRの精度がいまいち。メニュー画面等が若干古めかしい。メニュー画面のフォーマットをもう少し編集できてもいいかと思う。
システムの不具合がありましたか？
たまにシステムトラブルが起きているようだが大規模なものが起こった記憶はない。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は月末に精算が集中していたので金庫に多額のお金を準備しておく必要があった(以前は現金手渡し)。だが、このシステムを導入し振込に変更したおかげで多額のお金を準備しなくてもよくなった。
「楽楽精算」導入の決め手
価格が安い。以前から使っていたコーポレートカードとの連携機能。
検討者にオススメするポイント
他社と比べてコストパフォーマンスが高いと思います。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
楽楽精算利用により経費の削減に
この製品のいい点
上長への申請から承認までがスムーズになりました。大きなストレスもなく利用できています。領収書もPDFで添付できるため原本の郵送もしなくてよくなり経費削減に役立っている
楽楽精算の改善してほしい点
大きく改善を求めるような項目はありません。しいて言えば、社内ネットワークの問題化もしれませんが重いときがあります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
過去、当社も上長にハンコもらった申請書に領収書を貼り付け郵送で本社経理部におくる作業をしていました。経費、時間が大きく改善できました。
検討者にオススメするポイント
かなり簡単に扱えると思います。新人でも大丈夫
経理課にとっては管理しやすい製品
この製品のいい点
これまでは経理課に毎日領収書をFAXしていたが楽楽清算を導入後FAXが不要となり毎日の清算業務の短縮ができていることにより業務効率化が図れている。
楽楽精算の改善してほしい点
一度保存してしまった経費精算を消すことができず申請しない下書きのものがシステム上溜まってしまっている。
どこかに機能があるのかもしれないが数年前の保存したものが残ったものを簡単に消す機能が欲しい。
また、写真で取り込んだ際に領収書によってはお釣りの金額と支払い金額が誤って入力されることがあるので注意が必要。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
領収書を携帯で写真をとり読み込むことができるので入力することが少なく簡単に経理課に申請ができる。電車の生産も自動的に金額を算出してくれるので非常に簡単。入力に相違があっても経理課や部署の責任者が確認してどの部分が間違っているのかすぐわかるので電話で相違点を伝えたりせずに簡単に修正ができる。
ワークフローによる経費精算の電子化
この製品のいい点
ICカードの履歴を経費精算に使うことができ、正確な精算額を申請することが可能。また、在宅時にもPDFで領収書を添付することで現物がなくても承認することが可能。申請者・承認者共に基本在宅勤務になっても経費精算できるのが強み。
楽楽精算の改善してほしい点
申請項目の幅が狭いのでもう少し広くしてもらいたい。仕訳データやマスタをExcelで出力できるようにしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
仕訳データの作成に手間取ってしまった。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
定期区間を自動控除してくれるワークフローによる経費精算が可能のため、業務効率化を実現。項目ごとに記載必須項目を設定できるため最小限の差し戻しで済む。以前よりはるかに差し戻しと申請者への確認が減った。急な在宅勤務にもすぐに対応でき、かなりメリットはある。電子データの保存も7年間で最低限の保存要件もクリアしている。
検討者にオススメするポイント
承認者も申請者も在宅で処理可能。送金処理もかなり楽々。確実に小口現金減らせます。
申請が簡単で、一時保存で溜めておける。
この製品のいい点
主に交通費精算で利用しているが、外出都度精算データを一時保存でき、月末にまとめて申請出来るのが良い。また経路を選択することで金額も自動反映されるのが良い。
楽楽精算の改善してほしい点
基本外出時は会社と取引先の往復が多いが、デフォルトが片道になってるため、間違えることが多いので直して欲しい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
定期券も考慮した交通費が自動的に入力されるため、いろいろ調べたり確認の必要がなくなり効率があがり嬉しい。
検討者にオススメするポイント
定期を考慮した交通費の自動計算
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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