《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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手動での業務から大幅に改善されました
この製品のいい点
これまでは紙で出金伝票を書き、経理側で確認、最終集計をして会計ソフトに取り込む必要がありましたが、仕訳までを自動でできるようになり大幅な業務削減につながりました。
楽楽精算の改善してほしい点
CSV処理をもっと多くの機能で使用できるようにしてほしい。振り込み依頼は毎回パターンがきまっているものもあるので、それを取込できるようにしてほしい。仕訳の連携等、初期の構築段階で不明点が多かった。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
社員が紙で申請して、上司にはんこを貰いに行く文化がなくなり、申請から承認までをシステム上で解決することができた。
ICカード読み込みが便利、出張費や交通費の精算に使ってます
この製品のいい点
紙で申請していた時に比べると、交通費をそのたびに調べなくて良いので楽になった。また、交通系ICカード（Suica等）を読み込むことができるので便利。
楽楽精算の改善してほしい点
交通系ICカードによっては料金データがカード内の情報に無く、ICカードの読み込みができない場合があった。その時は料金を手入力する必要があるところが残念だった。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
以前は個々の交通費を調べながら精算システムに入力していたが、ICカードを読み込むことで業務が効率化された。
電子帳簿保存法にも対応しています！
この製品のいい点
商品名のとおり経費精算が楽にできます。電子帳簿保存法にも対応していて、スキャナー保存を実現できます。全社的にペーパーレス化を促進できました。交通系ICカードも読み取るので、交通費精算等も楽にできます。仕訳・会計ソフト入力も自動で紐付いてくれて効率的です。取引先への支払にも使えます。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費精算のときに、乗り換え案内と対応していてよいのですが、時刻検索できると更にいいかもしれません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
社内全体のペーパーレス化の促進に繋がったのはありがたかったです。ペーパーレス化の中で、経費処理業務が一番の課題だったからです。その上、改正が多い帳簿保存法に対応していて、決算業務にも安心して利用できます。
検討者にオススメするポイント
会社全体でペーパーレス化を推奨するならこれが一番！
最初は面倒だと思っていたが、慣れると非常に簡単
この製品のいい点
通勤区間を自動計算してくれるので、精算が簡単。領収書の取り込みも、スマホのカメラから簡単にできるのもよい。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書の取り込みは簡単だけれども、事前に取り込んでおかなければならないところ。精算の途中からでも取り込みができるとよい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
ペーパーレスになり、上長への申請が自動的にスムーズな流れになった。定期区間を含んだ運賃計算も、自動的に行ってくれるので間違いがなくなった。
検討者にオススメするポイント
精算のごまかしや、間違いがない。
操作がシンプルでわかりやすい
この製品のいい点
領収書をスマホで撮影すると、利用店舗や金額などを自動で読み取ってくれて、簡単に登録・申請ができて非常に使い勝手がいい。
楽楽精算の改善してほしい点
スマホアプリで撮影→そのままスマホで申請はUI的にやりづらいので、いつもスマホアプリで撮影・登録→PCで最終的に申請している。スマホでもう少し見やすいと、なお良いと思う。
システムの不具合がありましたか？
今のところ経験なし
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで、領収書原本を用紙に貼りつけて毎月申請していたが、社内ルールで経費発生から３日以内にアプリから申請すれば良いことになって、経費精算がとても簡単になった。
ペーパーレスと効率化が出来、問題なく普通に使えます
この製品のいい点
公共交通機関のルート検索参照や料金参照が出来る。マニュアルを見なくてもおおよそ使える。過去の申請をコピー作成出来る。
楽楽精算の改善してほしい点
マイクロソフト365の予定表と連動させてほしい。また、項目の入力枠が狭いものがある。ルート検索の操作は慣れれば問題なかったですが、候補の出し方や、そこから選択して参照させる方法が最初戸惑った記憶かあります。
システムの不具合がありましたか？
特別ありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
ペーパーレスと効率化が出来ました。交通料金等の正確性も上がり、効率化されていると思います。そのぐらいです。
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計算等が簡単にできるようになり、経費精算が文字通り楽楽に
この製品のいい点
経費精算の手間、簡略化が可能になりました。精算履歴が残るので保存や印刷の手間などがだいぶ楽になりました。
楽楽精算の改善してほしい点
経費精算を入力する際の項目がたくさんありすぎるため、各経費を分類するのが少し難しく感じました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今まで、手書きやエクセル表などでの入力など手間がかかっていました。楽楽精算で経費項目の選択や日付の入力など計算等が簡単にできるようになりました。
多様性のあるシステム
この製品のいい点
経費精算や交通費精算だけでなく、ワークフロー申請も可能、弊社ではスタッフ間の感謝を伝えるコミュニティーツールとしても活用し、多種多様の使い方ができます。
楽楽精算の改善してほしい点
改善点を強いて記載するならば、見易さでしょうか。簡易的な表示ではあるのですが、一覧をすぐに見たくても、その画面までいかなければならず、ショートカット機能があると業務効率化できるのではないかと思いました。
システムの不具合がありましたか？
とくにありません
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
今までは他のクラウドシステムと併用してましたが、今は社内申請が一本化できるようになりました。時間短縮や混乱がなくなりました。
アプリをインストールできないとコストアップか
この製品のいい点
これまでは紙の申請書をやりとりしていましたが、データ化され支払業務が50％以上効率化されました。電帳法対応していなくても証憑の必要がないものであれば、紙の送付が不要となる点は良いかと思われます。
楽楽精算の改善してほしい点
アプリのシングルサインオン対応の設定をしていないので、ITセキュリティの制限が厳しい会社だと、スマホによる領収書取込が使えません。アプリが使えないと領収書を見ながら結局手入力するので、申請者側は以前のエクセルフォーム入力→印刷よりかえって手間が増えてしまいました。
システムの不具合がありましたか？
サーバダウンなどもなく、安定性は高いと感じました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
経費精算に伴う支払業務が多かったので、本社の経理業務自体はデータでの申請により経理システム連携の恩恵を受けることが出来ました。
検討者にオススメするポイント
とりあえず安価に経費精算システムを使用するならここかと
経理業務の見直しに最適
この製品のいい点
経費精算業務を申請から仕訳入力までデジタル化出来るため、経理業務の大幅な短縮に繋がる。会社で使用している会計ソフトへの仕訳連携も対応している点も業務短縮に繋がった。
楽楽精算の改善してほしい点
承認者から差し戻された場合、差し戻し理由についてコメントができる場所があると良い。現在は備考欄に入力しているが、承認者が分かりづらくなってしまっている。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
精算金の受け渡し方法が現金だったため、本人に受け渡すまでの時間にかなりの時間を要していたが、楽楽精算の導入により振込に変更したことで回数や時間の大幅な短縮となった。
検討者にオススメするポイント
仕訳入力の自動化まで検討しているなら導入メリットがある
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
4位
