《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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領収書紛失で慌てることがなくなりました
この製品のいい点
領収書をアプリ内のカメラで読み取って申請できて原本の提出は求められません。全国を飛び回って営業しているのでその分領収書も多くなりますが、すぐにカメラで読み取るので紛失リスクもなく安心です。インボイス(事業所登録番号)の読み取りにも対応してます。
楽楽精算の改善してほしい点
東京発の高速バスの申請をする際、お目当てのバス会社や路線がなかなか出てきませんでした。発着数が多いからでしょうか。バス会社の入力検索出来ればと思います。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
交通費・経費の申請をするために営業所に立ち寄って領収書の原本を郵送またはＰＤＦにしてメール送信していましたが、本サービスを導入してからはどこででも申請作業が出来るようになりとても助かってます。
検討者にオススメするポイント
経費の申請という非生産的な作業を効率化出来て営業に集中できます。
まとめて経費の計算ができる
この製品のいい点
電子帳簿ソフトを使用することによって、紙の領収書をいちいち取っておかずに済むので、ミニマリストにはお勧め。
領収書をスキャンして自動で計算してくれるので非常に楽です。
楽楽精算の改善してほしい点
英語などで描かれた領収書などは少し読み取るのが遅くて、もっと読み取りスピードが速くなってくれればいいなと思った。楽楽精算扱っていない企業もあるので、その時の対応とかスムーズに対応できるようにしてほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
インボイス制度が始まるので、それに備えて購入してめんどくさいアナログでの経費の計算が楽になってよかった。
タクシー代や取材のホテル代などの領収書もデジタルでまとめて計算できるので本当に助かる。
簡単操作でいつでも申請
この製品のいい点
レシートの写メで申請に必要事項をほぼ読み取り自動記入されるので文字入力が少なく操作が簡単でわかりやすいです。
楽楽精算の改善してほしい点
たまにレシートの写メをしっかり読み取ってくれず、確認する必要があります。経費の内訳がたくさんあってどれになるのかわからない時があるので例が書いてあると助かります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
スマホでレシートを写メしていればいつでも申請できるため、申請側からしたらレシートをなくしたりするトラブルがないことや、事務所にいく必要がないので各部署現場から動けないときも申請できます。
検討者にオススメするポイント
申請側はスマホが使えれば誰でもできます。スマホに慣れていれば操作説明は必要ないかと思います
便利で楽楽になりました
この製品のいい点
紙ベースで経費精算を行っていたころに比べて、記入ミスの削減、書類の保管などメリットが多い。社内外でも気づいた時にすぐ入力できるので申請忘れがほとんどなくなってとても助かっています。
楽楽精算の改善してほしい点
同じ経路でも最初から入力する必要があるため、近距離の移動や同じ場所に何度も行く場合に使いづらいと感じる。
システムの不具合がありましたか？
慣れると簡単です。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
紙での申請書のやり取りがなくなり、完全にWEB上で完結することができるようになったのは大きいと思う。ペーパーレス化に大きく寄与し、会社全体で大幅な業務改善につながったと思う。
検討者にオススメするポイント
ペーパーレス化により業務効率アップ
領収書の添付方法が面倒
この製品のいい点
人事担当者のデータ入力作業が減り、ミスも少なくなった上に効率が良くなって残業も大幅に改善したそうです。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書を添付するのに一旦画像を登録してから文面作成して後から選択して提出するのが煩わしい。PC版ではできるがスマホ版だと毎度何故か添付がし漏れてしまう。
スマホ版はデータ入力の画面で領収書の写真もその場で撮ってアップロードできたら楽なのですが、、。
システムの不具合がありましたか？
文字が小さいのと、ちょっと表記が分かりづらくて慣れるまで大変でした。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
コーポレートカードを登録し、それを使用すれば領収書が不要なので使用した内容だけ申告するだけで楽でした。しかしインボイス制度のために結局10月から領収書が必要になってしまったのでメリットが薄れてしまった感はあります。
検討者にオススメするポイント
書類管理するよりデータ管理した方が将来的には楽なので、使用者の日々の入力は多少負担にはなりますが会社的には良いシステムだとは思います。
インボイス制度の対応に向けた取り組みがスムーズになりました
この製品のいい点
インボイス制度への対応がスムーズになりました。また経費の精算などにも用いられており、それまでの社内システムよりも簡単かつ操作も明確なので、社員の方にも喜ばれております。
楽楽精算の改善してほしい点
まだ導入したばかりなので具体的には改善ポイントが見つかっておりませんが、使い方のマニュアルなどは社内制作したものが共有されているので、マニュアルや解説動画などが公式から発表されると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
今のところ特にありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
購買部に所属しており、仕入れ先各社からインボイス対応についての問い合わせが多々あります。先日まではいちいち経理部へ問い合わせし、確認をしておりましたのでメール送信などの工数がかかっておりました。しかでこちらのソフトが導入されたことにより、各社からの対応依頼に購買部だけで対応することができ、作業時間や工数が月平均２時間程度減りました。
検討者にオススメするポイント
インボイス制度への対応にお困りの方、必見です。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
印鑑決済がネットで完結
この製品のいい点
楽楽精算は、経費精算の申請から承認の一連の業務を電子化することで、業務の作業効率がとても良くなった。
領収書の電子化やクラウド上での管理により、ペーパーレス化が可能です。また、各企業に合わせてカスタマイズできるため、自社に合わせた経費精算フローを構築することができます。
楽楽精算の改善してほしい点
デザインがごちゃごちゃしており、楽楽精算導入直後は、操作方法が分からず、困る社員が多かったです。もう少しシンプルかつ今どきの美しいUIになるとより便利なサービスになると思う。
システムの不具合がありましたか？
UIがややイマイチです。もう少しシンプルかつ美しいUIに改善してほしい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算導入前は、上長の承認を得るために押印してもらっていたが、上長不在の時は、承認できないなど、業務上の不便さがありました。導入後は、上長が外出していても、スマホから承認申請できるなど業務効率が改善されました。
検討者にオススメするポイント
領収書の電子化やクラウド上での管理、自社に合わせた経費精算フローを構築が可能な決算サービスです。
精算業務が格段に省略化された
この製品のいい点
導入前は、交通費や日用品の立替え請求、出張費や旅費の請求を紙やExcelベースで申請を行っていたが、一括にさらに電子化で精算が出来る様になり、業務の大幅な効率化を図れた。
楽楽精算の改善してほしい点
国内はいいが、海外出張になると少し面倒。領収書は為替の問題で円に計算し直さなければならない。法人用のクレカが支給されて、全てそれ一枚で支払えば国内と変わらなく楽だとは思う。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
アプリ版もあるので、承認が通ったのか、各請求リスト一覧など、わざわざ社内でPCを立ち上げなくても一目で分かるのは便利。始業や終業時間の度にチェックする作業が無くなった。
経費精算が楽ちん！楽楽精算！
この製品のいい点
毎回使う内容をマイパターンとして保存しておけるので、何度も入力する必要がなく、とても便利です。会社の経費精算や出張精算で使っています。
楽楽精算の改善してほしい点
先々の日程で予定が決まっている場合、先に内容を入力しておきたいのですが、日付が先の場合は入力することが出来ないので、そこを改善して欲しいです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
出張が多く、経費精算をする機会が多いのですが、下書き保存ができたり、よく使う内容をマイパターンとして保存することができるのが特に便利で気に入っています。承認が降りた場合にもメールで確認できるのも便利だと思います。
切符の紛失や面倒な仕分の必要なし
この製品のいい点
導入前は切符に使用済印を押してもらい、精算まで財布内で管理してましたが、紛失や受取忘れなどで損をしていることも多々ありました。が、導入後はIC連携もあり簡単に漏れなく申請でき助かってます。
楽楽精算の改善してほしい点
Mobile SuicaなどMobileとの連携がスムーズになされるようになると、より便利に使いこなせそうです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
メリットとしては管理工数・精算工数の削減に他なりません。ここにかかっていた時間を他の業務に避けるようになりました。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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2位
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