《楽楽精算》の評判・口コミまとめ
楽楽精算に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/17 公開）
《楽楽精算》の良い評判・口コミ
経費精算の中でも処理が多い交通費に関して、専用リーダーがなくともスマホのアプリでICカードの読み込みができるため、外回りや完全在宅勤務勤務の方など社外で業務をされる方に、
特に評価が高い製品です。申請から精算までの時間も短くなったという声も多く寄せられております。
会社での無駄な時間・資源・対面を大幅に減少する
申請と精算がスムーズになり雑務に取られる時間が大幅に減った。
乗り換え案内のおかげで出張時の交通費の計算が楽。
出張申請では同伴者の設定ができる為、新人に記入データを共有も出来、説明と指導も楽。
在宅勤務時にもICカード読み取りができて便利
営業のため外回りしていることが多いのですが、社内に戻らずとも、デバイス１つでICカードの認証～経費精算入力がある程度できるので非常に便利。
領収書の読み取りの精度も高く、いつも助かっています。
ペーパーレス、オンラインですべて済みます
領収書をスマホ撮影またはスキャンで取り込むと、あとはオンライン上で、決裁まで終わります。ペーパーレスと、事務所に出なくとも申請～決裁まで終わり、便利です。閲覧権限のある人は、誰がどんな申請をしたか、チェックすることもできます。
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《楽楽精算》の悪い評判・口コミ
入力項目のコピーができないことや入力文字数制限があるなどUIの使いにくさを指摘する声が目立ちました。管理者にとっては利用しやすい一方で、経理に対する知識が浅いユーザは、
申請項目の選択に戸惑ったり、申請方法が分かりにくいことから修正やり取りが発生することもあるようです。
使いやすさより機能を重視してしまっている
経費精算を管理する側に立ちすぎて、精算をする知識があまりない人に対して不親切。細かい費目設定や例外的な処理に対して融通が利かないことが多い。
後日、管理者から修正指示を出されて二度手間、三度手間になりやすい。
画面のデザインを改善してほしい
デザインは改善してほしいと思いました。入力画面の文字、入力欄が密集していて使いづらさを感じました。
なぜエラーコードが出ているか分かりづらく経費精算にとても時間がかかるようになってしまいました。
今までの経費精算よりきっちりしたが融通がきかない
融通がきかないところ。アナログの経費精算だったからこそまとめて承認を貰えていたが、システム化されてから少しでもルールと異なると非承認となる。また、通知メールではどこにエラーがあったのかが分かりにくい。
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請求書をPDFで管理できるのが便利
この製品のいい点
申請者が請求書を添付し、確認に回す形なので、それまで毎回こちら側でスキャンして保管していた手間が無くなって良かったです。
楽楽精算の改善してほしい点
交通費の経費精算の際に、経路を検索するようなシステムがあるのですが、その経路検索の候補順が現実的でないことがあります。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
在宅環境でもWeb上で申請ができるようになったので、在宅ワーク勤務者が精算のためにいちいち会社に出勤しなくて良くなったのが、非常に良い点でした。
画面がスッキリしていて使いやすいシステム
この製品のいい点
まず見た目が見やすいので使おうという気になります。精算毎にポップアップ画面が開くので、そこも使いやすいです。プリントアウトも出力ボタン一つできれいなレイアウトであり、PDF化も問題ありません。
楽楽精算の改善してほしい点
マイパターンという機能でよく使う精算（よく使う交通経路など）が登録出来るので、そこは良いのですが、追加ばかりで削除が出来ないのでひたすら増えてしまいます。もしかしたら、どこかに設定出来るような機能があるのかもしれませんが...かなり探しましたが見当たりません。
システムの不具合がありましたか？
不具合は特にないです。しいてあげるならば、既に上げましたが、マイパターンの登録が出来ても削除が出来ないことです。消費税などで交通費が変わった時など、いっきに増えてしまいました。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
名前の通り、楽々です。システムが重いということもなく、モバイルルーターでもそこまで気にならないのは利点です。
検討者にオススメするポイント
無駄なく必要な機能があり、何よりも軽いことです。
交通費の金額確認が楽！
この製品のいい点
駅名を入力したら、経路を検索してくれるので申請が楽でミスが減りました。定期間も除いてくれるので、より効率が上がりました。
楽楽精算の改善してほしい点
入力必須の項目が確認しづらいです。申請を押したあとにエラーがわかるので助かりますが、入力枠をわかりやすくしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
経験がないです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
承認フローがだれで止まっているかがわかり、リマインドしやすくなりました。申請時刻がログで残るので正確でいい。
検討者にオススメするポイント
立替の経路検索が便利です。
経費精算が申請しやすくなった。
この製品のいい点
社員自身での経費精算がかなりやりやすくなった。項目もわかれていて、選択することで時間をかけずに申請を行うことが出来る。
楽楽精算の改善してほしい点
申請が通らなかった後の修正がもっとわかりやすくなるといい。トップページの項目が多すぎて、どれを開くか迷うことがある。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
項目を選択することで申請ができるので、経費精算の時間を短縮できるようになった。交通費だけの精算だとほとんど時間をかけずに終えることが出来る。
どんな路線も楽々申請
この製品のいい点
複数の路線を多用しても、出発地と終着地さえ正しく入力すれば実際に使用した移動経路が出力されるので、申請の時にとても便利。
楽楽精算の改善してほしい点
申請の際に、申請したつもりでも申請できていなかったことがある。原因は申請の際に押さなければならない箇所をクリックしていないからであるが、その位置が分かりにくい。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
事前に出張先への行き方を調べる時にも利用している。時間もわかるので予定の見通しを立てやすく、業務効率が上がった。
交通費計算は確かに楽になりました。
この製品のいい点
交通費計算をする際に、定期券区間があらかじめ入力されており、その金額を除いた最短経路を出して入力することができるところがよい点だと思います。
楽楽精算の改善してほしい点
領収書はPDF化して添付するしかないので、何らかの形で領収書をスキャンする機能がついたらもっと楽に領収書添付ができると思います。
システムの不具合がありましたか？
今のところ特に不具合はありません。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
楽楽精算導入前は、交通費計算で経路を自分で入力しなくてはなりませんでしたが、楽楽精算では交通経路の入力がとても簡単になりました。
以前利用していた製品の解約理由
総務が決めることなのでわかりません。
検討者にオススメするポイント
交通費計算に関してはとても楽にできるようになりました。
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親会社を含むグループ会社と同じシステムなので管理が容易です。
この製品のいい点
クラウドで利用できるため、いつでもどこでもデータ入力が可能。交通費の経路確認が容易。会計ソフトと連携ができる。
楽楽精算の改善してほしい点
特に大きな問題はありませんが、初期設定のやり方が複雑かなと思いました。でも担当のサポートの方にはすごく丁寧に教えていただき、無事設定ができました。本当に感謝しています。サポート期間の延長もありがたかったです。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
従来は、各従業員にエクセルシートを渡して、交通費・備品購入などを入力させて月末にまとめて申請していたため、計算エラー・経路不明などがあり集計が面倒でした。
「楽楽精算」導入の決め手
グループ会社で使用しているので使いやすく、全社で利用を統一できた点。
検討者にオススメするポイント
上にも書きましたが、いつでもどこでもデータ入力が可能。交通費の経路確認が容易。
精算業務の効率化が実現しました
この製品のいい点
ユーザ側が交通費精算、出張旅費精算時に乗り換え案内を使用することで安い、早いや手書き修正などの情報が精算側で把握ができました。従来はルートの確認を1件ごとに行っていましたが、今は行う必要がなくなり効率化が実現しました。
楽楽精算の改善してほしい点
経費精算時の領収書を添付するシステムをオプションとして入れました。スマホから写真を撮ることでデータを取り込めるとこはいいのですが、読み間違いがあります、精度の向上を望みます。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
乗り換え案内を利用しての交通費、出張旅費の精算は精算側での確認の手間がなくなり、精算業務の短縮が実現しました。また、ユーザ側への支払いも短縮ができました。
検討者にオススメするポイント
導入する際は、導入までのマスタの設定、仕組みの理解を十分行うことをおすすめします。
業務効率向上
この製品のいい点
レイアウト含め自社の運用に合わせられるのが良い点。また、定期区間を登録しておくと自動で控除されるのが良い点と思われる。
楽楽精算の改善してほしい点
経費計上を一度確定処理すると取消できない点。また、レイアウトは精算書単位で全て設定する必要があるため、他の精算書をコピーできる仕様だと良いと思われる。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
エクセルや手書きでの精算だったため、楽楽精算を導入することで、申請者がいつお金が振り込まれるのか見えるのが良いと思う。
基本的な機能が揃っており、コストパフォーマンスが良い
この製品のいい点
操作がシンプルで、使いやすくユーザーの抵抗感が少ない。また、基本的な機能をおさえつつ、他製品と比べても安価な部類に入るため、コストパフォーマンスが良い。
楽楽精算の改善してほしい点
他社製品や同社の他製品と比べてUIが全体的に古臭い。古くからのユーザーに配慮するだけでなく、UIは現代的にかつユーザーエクスペリエンスを重視しリニューアルした方が良い。
楽楽精算導入で得られた効果・メリット
WEBワークフローによって経費精算業務が効率化された（申請・承認時間の短縮）。ミスや漏れが削減され、業務品質が向上した。
検討者にオススメするポイント
シンプル使いやすく、コストパフォーマンスが良いです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
4位
